विंडोज 10 में सहायता कैसे प्राप्त करें?

प्रश्न

समस्या: विंडोज 10 में सहायता कैसे प्राप्त करें?

मैं एक नौसिखिया कंप्यूटर उपयोगकर्ता हूं और मैं अक्सर ऐसी स्थिति में भाग जाता हूं जहां मुझे यकीन नहीं होता कि जब मैं विंडोज 10 का उपयोग करता हूं तो मुझे क्या करना चाहिए। क्या विंडोज 10 में मदद पाने का कोई तरीका है?

हल उत्तर

विंडोज 10 अपने पिछले संस्करणों की तुलना में अब तक का सबसे अनुकूलित और सुरक्षित ऑपरेटिंग सिस्टम है, जैसे उपयोगकर्ताओं को अभी भी विंडोज एक्सपी या 2000 के बुरे सपने याद हैं, जो लगातार दुर्घटनाग्रस्त हो गए और परिणामस्वरूप ब्लू स्क्रीन मौत।

[1] इसकी सुरक्षा और स्थिरता में सुधार के साथ, विंडोज के नवीनतम संस्करण में भी शामिल है: Cortana, बिल्ट-इन सर्च बार, व्यापक समस्या निवारण विकल्प, और कई जैसी नई सुविधाओं की विविधता अन्य।

हालाँकि, क्योंकि विंडोज एक उच्च अनुकूलन योग्य ऑपरेटिंग सिस्टम है, इसमें कोई संदेह नहीं है कि प्रत्येक कॉन्फ़िगरेशन भिन्न होता है। इसलिए, उपयोगकर्ता कभी-कभी अपने कंप्यूटर का उपयोग करते समय एक विशिष्ट परिदृश्य में फंस जाते हैं और विंडोज 10 में सहायता प्राप्त करने के तरीकों की तलाश करते हैं।

जो लोग दशकों से कंप्यूटर पर काम कर रहे हैं, उन्हें सलाह दी जाएगी कि वे (कागज) मैनुअल देखें। सौभाग्य से, आधुनिक प्रणालियाँ विभिन्न प्रकार की सुविधाओं से सुसज्जित हैं जो उपयोगकर्ताओं को विभिन्न सहायता उपकरणों की मदद से वह खोजने में मदद कर सकती हैं जिसकी वे तलाश कर रहे हैं।

विंडोज 10 में सहायता कैसे प्राप्त करें?विंडोज 10 में सहायता कैसे प्राप्त करें?

जबकि विंडोज 10 में मदद पाने के कुछ तरीकों को सिस्टम के भीतर ही कॉर्टाना या विंडोज स्टोर बिल्ट-इन फीचर जैसे टूल का उपयोग करके हासिल किया जा सकता है, उपयोगकर्ता इस पर भी भरोसा कर सकते हैं:

  • तकनीकी सहायता के लिए फोन कॉल
  • सामुदायिक सलाह
  • ऑनलाइन बातचीत
  • सोशल नेटवर्क, जैसे ट्विटर या फेसबुक
  • आदि।

इस लेख में, हम विंडोज 10 में सहायता प्राप्त करने के विभिन्न तरीकों को देखेंगे। फिर भी, शुरू करने से पहले, हम यह नोटिस करना चाहेंगे कि यदि आप किसी भी प्रकार की विंडोज समस्या का सामना कर रहे हैं तो आपको अपनी मशीन को सही ढंग से संचालित नहीं करने देता है, या बीएसओडी के साथ आपको लगातार बग करता है, आप अपने डिवाइस को स्कैन कर सकते हैं साथ रीइमेजमैक वॉशिंग मशीन X9.

यह विशिष्ट सॉफ़्टवेयर विभिन्न प्रकार की सिस्टम फ़ाइलों, रजिस्ट्री, या मैलवेयर को बदलने और मरम्मत करने में सक्षम है[2] इसके आंतरिक डेटाबेस की मदद से नुकसान होता है जिसमें 25k अप-टू-डेट फाइलें होती हैं। फिर भी, यदि आपकी स्थिति गंभीर नहीं है और आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आगे क्या करना है, तो विंडोज 10 में सहायता कैसे प्राप्त करें, यह जानने के लिए निम्नलिखित समाधानों के साथ आगे बढ़ें।

विकल्प 1। F1 कुंजी का प्रयोग करें

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अपने कंप्यूटर के चरम प्रदर्शन को पुनर्स्थापित करने के लिए, आपको का लाइसेंस प्राप्त संस्करण खरीदना होगा रीइमेज रीइमेज मरम्मत सॉफ्टवेयर।

F1 मदद पाने के लिए एक डिफ़ॉल्ट कुंजी की तरह है, भले ही आप वर्तमान में किस ऐप का उपयोग कर रहे हों। उदाहरण के लिए, यदि आप दर्द ऐप खोलते हैं और F1 दबाते हैं, तो Microsoft Edge की एक नई विंडो खुलेगी, जो आपको पेंट सहायता खोज परिणामों के लिए प्रेरित करेगी। वैकल्पिक रूप से, यदि आप Google क्रोम का उपयोग करते समय सहायता बटन दबाते हैं, तो यह आपको निर्देशित करेगा Google Chrome सहायता पृष्ठ, जहां आप मैन्युअल रूप से उत्तर खोज सकते हैं या दिए गए में से चुन सकते हैं विषय।

कुल मिलाकर, यदि आप किसी चीज़ पर अटके हुए हैं, तो बस F1 दबाएं, और आप किसी न किसी तरह से समस्या का निवारण करने में सक्षम होंगे।

F1 दबाएंविंडोज 10 में मदद पाने के लिए F1 दबाएं

विकल्प 2। एक अंतर्निहित सहायता प्राप्त करें सुविधा का उपयोग करें

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विंडोज 10 में मदद पाने का दूसरा तरीका ओएस के भीतर बिल्ट-इन फीचर का उपयोग करना है। यहां बताया गया है कि इस तक कैसे पहुंचा जाए:

  • Cortana के सर्च बार पर क्लिक करें और टाइप करें मदद लें
  • खोज परिणामों पर क्लिक करें और ऐप खुल जाएगा
  • अपना प्रश्न टाइप करें और हिट करें दर्ज
  • आभासी सहायक आपको कई विकल्प प्रदान करेगा जिनमें से आप चुन सकते हैं
  • अंत में, आपसे पूछा जाएगा कि क्या उत्तर ने आपकी समस्या का समाधान किया है

हमें सहायता ऐप प्राप्त करेंसहायता प्राप्त करें ऐप आपकी अधिकांश समस्याओं का समाधान कर सकता है

विकल्प 3. कॉर्टाना से पूछें

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Cortana Microsoft द्वारा बनाया गया एक वर्चुअल असिस्टेंट है और इसे Windows 10 के साथ लॉन्च किया गया था। फिर भी, यह सुविधा विंडोज 10 मोबाइल, विंडोज फोन, एक्सबॉक्स वन, विंडोज मिक्स्ड रियलिटी, अमेज़ॅन एलेक्सा और कई अन्य उपकरणों पर भी उपलब्ध है। इसके अतिरिक्त, वर्चुअल एआई अंग्रेजी, जर्मन, फ्रेंच, स्पेनिश, इतालवी, पुर्तगाली, जापानी और चीनी बोल सकता है - ये दुनिया में सबसे अधिक बोली जाने वाली भाषाएं हैं।[3]

आप उसके खोज बॉक्स में प्रश्न दर्ज करके या उससे बात करके Cortana का उपयोग कर सकते हैं। Cortana कितना उपयोगी है, यह जानने के लिए कृपया देखें यह लेख.

कॉर्टाना से पूछेंCortana एक वर्चुअल AI है जो कई तरह के सवालों के जवाब दे सकता है

विकल्प 4. आधिकारिक Microsoft मंचों पर पूछें

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यदि आप विंडोज 10 से संबंधित किसी समस्या से निपट रहे हैं, तो आप हमेशा आधिकारिक विंडोज फोरम का उपयोग कर सकते हैं। न केवल आप ऐसे लोगों को ढूंढ पाएंगे जो समान समस्या से जूझ रहे हैं और हो सकता है कि उन्हें इसका उत्तर मिल गया हो पहले से ही, लेकिन बहुत सारे पेशेवर सलाहकार भी हैं जो किसी भी प्रकार के प्रश्न में आपकी सहायता करेंगे पास होना।

सामुदायिक चर्चाओं में भाग लेने के लिए, आपको अपने Microsoft खाते से साइन इन करना होगा और निम्नलिखित साइट पर जाना होगा:

https://answers.microsoft.com/en-us.

माइक्रोसॉफ्ट मंचों का प्रयोग करेंआधिकारिक Microsoft वेबसाइट पर सामुदायिक मंचों का उपयोग करें

विकल्प 5. आधिकारिक Microsoft समर्थन से ऑनलाइन या फ़ोन के माध्यम से बात करें

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जैसा कि हमने समाधान 1 में उल्लेख किया है, आप सहायता के लिए सहायता प्राप्त करें ऐप का उपयोग कर सकते हैं। फिर भी, यदि यह आपकी समस्या का समाधान नहीं करता है, तो आप किसी योग्य Microsoft तकनीशियन से बात कर सकते हैं। बस आवेदन के निचले भाग में व्यक्ति से बात करें पर क्लिक करें, और आप अपनी समस्या का वर्णन करने में सक्षम होंगे और उम्मीद है कि आपकी रुचि के विषय से संबंधित सहायता प्राप्त होगी।

वैकल्पिक रूप से, आप आधिकारिक तकनीकी सहायता को कॉल कर सकते हैं। याद रखें कि अलग-अलग देशों में अलग-अलग नंबरों का इस्तेमाल किया जाता है। आप सूची पा सकते हैं यहां. किसी व्यक्ति से बात करेंऐप के माध्यम से वास्तविक व्यक्ति से बात करें या फोन कॉल की व्यवस्था करें

विकल्प 6. Windows 10 की विभिन्न समस्याओं को ठीक करने के लिए Ugetfix का उपयोग करें

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Ugetfix यहाँ आपकी सहायता के लिए है। यदि आपको किसी भी प्रकार की समस्या है, तो स्क्रीन के शीर्ष-दाईं ओर एक खोज बॉक्स का उपयोग करके उस लेख का पता लगाएं जो समस्या को ठीक करने में आपकी सहायता करेगा। वैकल्पिक रूप से, आप प्रश्न भी टाइप कर सकते हैं, और हमारे विशेषज्ञ आपको यथाशीघ्र उत्तर देंगे।

हमसे पूछेंहम और हम आपके सभी सवालों के जवाब देंगे!

उम्मीद है, हमने आपको विंडोज 10 में मदद पाने के तरीके खोजने में मदद की है। आपको कामयाबी मिले!

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