नेटफ्लिक्स शायद फिल्मों, टीवी शो और वृत्तचित्रों की स्ट्रीमिंग के लिए दुनिया की सबसे लोकप्रिय सेवा है। यह सेवा पीसी, एंड्रॉइड, मैकओएस, एंड्रॉइड, स्मार्ट टीवी, गेमिंग कंसोल और अन्य सहित सभी प्लेटफार्मों का समर्थन करती है। लेकिन अगर आप नेटफ्लिक्स को एज पर देखते हैं, तो आप अनुभव कर सकते हैं विभिन्न गड़बड़ियां और त्रुटियां अन्य प्लेटफार्मों की तुलना में थोड़ा अधिक बार। आइए जानें कि समस्या को ठीक करने के लिए आप क्या कर सकते हैं।
एज पर नेटफ्लिक्स की त्रुटियों को कैसे ठीक करें
अपडेट एज और विंडोज 10
सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आप अपने डिवाइस पर नवीनतम एज ब्राउज़र संस्करण चला रहे हैं। पर क्लिक करें अधिक विकल्प, के लिए जाओ सहायता और प्रतिक्रिया और चुनें माइक्रोसॉफ्ट एज के बारे में अद्यतनों की जाँच करने के लिए।
Microsoft ने KB5000842, KB5000842, KB5003173, और KB5003214 सहित हाल के OS अपडेट में बहुत सारे Netflix सुधार और सुधार किए हैं। इसलिए, नवीनतम सुधारों का लाभ उठाने के लिए अपने ब्राउज़र और ओएस को अपडेट करना सुनिश्चित करें।
के लिए जाओ समायोजन, चुनते हैं अद्यतन और सुरक्षा, के लिए जाओ विंडोज सुधार, और मारो अद्यतन के लिए जाँच बटन।
अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, फिर से एज लॉन्च करें, यहां जाएं नेटफ्लिक्स.कॉम और जांचें कि क्या समस्या दूर हो गई है।
कैशे और कुकी साफ़ करें
के लिए जाओ अधिक विकल्प, चुनते हैं इतिहास, और फिर पर क्लिक करें अधिक विकल्प फिर। चुनते हैं समस्त ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें और पिछले चार सप्ताहों से अपना कैश और कुकी हटा दें। नेटफ्लिक्स टैब को रीफ्रेश करें, और यदि समस्या बनी रहती है, तो अपना कैश और कुकी साफ़ करें पूरा समय।
इसके अतिरिक्त, अपने एक्सटेंशन को भी अक्षम करना न भूलें। वे नेटफ्लिक्स की स्क्रिप्ट में भी हस्तक्षेप कर सकते हैं, ठीक वैसे ही जैसे आपका कैश और कुकीज हो सकता है।
PlayReady DRM सक्षम करें और वाइडवाइन DRM अक्षम करें
कई उपयोगकर्ताओं ने सुझाव दिया कि PlayReady DRM को सक्षम करने और वाइडवाइन DRM को अक्षम करने से एज पर नेटफ्लिक्स से संबंधित कई त्रुटियां ठीक हो सकती हैं।
- एक नया टैब खोलें, पेस्ट करें किनारा: // झंडे /, और एंटर दबाएं।
- CTRL और F दबाएं और खोज क्षेत्र में DRM दर्ज करें।
- फिर सक्षम करें खेलने के लिए तैयार डीआरएम विंडोज 10 के लिए।
- ऐसा करने के बाद, पता लगाएँ और अक्षम करें वाइडवाइन डीआरएम.
- एज ब्राउज़र को पुनरारंभ करें और परिणाम जांचें।
इंटरनेट सेटिंग्स में नेटफ्लिक्स को एक विश्वसनीय साइट के रूप में जोड़ें
- प्रकार इंटरनेट विकल्प विंडोज सर्च बार में।
- इंटरनेट विकल्प चुनें और पर क्लिक करें सुरक्षा टैब।
- के लिए जाओ विश्वस्त जगहें, और चुनें साइटों.
- उसके बाद, अक्षम करें सर्वर सत्यापन की आवश्यकता है.
- क्या नेटफ्लिक्स से संबंधित कुछ भी होना चाहिए वेबसाइटें फ़ील्ड, सभी प्रविष्टियों को हटा दें।
- फिर जाएं इस वेबसाइट को क्षेत्र में जोड़ें और टाइप करें *.netflix.com.
- मारो जोड़ें नेटफ्लिक्स को विश्वसनीय वेबसाइटों की सूची में जोड़ने के लिए बटन।
- परिवर्तनों को सहेजें और परिणामों की जांच करें।
हार्डवेयर त्वरण बंद करें
के लिए जाओ एज सेटिंग्स, और क्लिक करें प्रणाली. फिर खोजें "जब उपलब्ध हो हार्डवेयर गतिवर्धन का प्रयोग करें"और विकल्प को अक्षम करें। अपने ब्राउज़र को रीफ़्रेश करें और जांचें कि क्या आपकी नेटफ्लिक्स त्रुटियां दूर हो गई हैं।
एज को पुनर्स्थापित करें या किसी भिन्न ब्राउज़र पर स्विच करें
यदि समस्या बनी रहती है, एज अनइंस्टॉल करें और Microsoft की आधिकारिक वेबसाइट से ब्राउज़र की एक नई प्रति को फिर से स्थापित करें। यदि यह विधि समस्या को हल करने में विफल रहती है, किसी भिन्न ब्राउज़र पर स्विच करें. ध्यान रखें कि नेटफ्लिक्स Google क्रोम, एज, फ़ायरफ़ॉक्स और ओपेरा का समर्थन करता है।
निष्कर्ष
दुर्भाग्य से, Microsoft एज पर नेटफ्लिक्स की त्रुटियां काफी सामान्य हैं। समस्या को ठीक करने के लिए आप विभिन्न विधियों का उपयोग कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप अपने एज कैश और कुकीज़ को साफ़ कर सकते हैं, ब्राउज़र को अपडेट कर सकते हैं, PlayReady DRM को सक्षम कर सकते हैं, वाइडवाइन DRM को अक्षम कर सकते हैं और नेटफ्लिक्स को इंटरनेट विकल्पों में एक विश्वसनीय साइट के रूप में जोड़ सकते हैं। यदि समस्या बनी रहती है, तो एज को फिर से स्थापित करें या किसी भिन्न वेब ब्राउज़र पर स्विच करें।
क्या इन समाधानों ने आपको समस्या को ठीक करने में मदद की? नीचे दी गई टिप्पणियों में अपनी प्रतिक्रिया साझा करें।