नेटफ्लिक्स त्रुटि NW-2-5 को कैसे ठीक करें?

प्रश्न

समस्या: नेटफ्लिक्स त्रुटि NW-2-5 को कैसे ठीक करें?

इसलिए मैं आराम करने और नेटफ्लिक्स देखने के सरल विचार के साथ अपने Xbox को चालू करता हूं, लेकिन पहले, Xbox को एक अपडेट की आवश्यकता थी जिसमें उम्र लग गई। आखिरकार, मैंने अपडेट इंस्टॉल किया और फिर नेटफ्लिक्स लोड करने का प्रयास किया। मेरे आश्चर्य के लिए, मुझे एक त्रुटि मिली नेटफ्लिक्स एनडब्ल्यू-2-5 से कनेक्ट नहीं हो सकता।

मैंने विभिन्न तरीकों की कोशिश की लेकिन उनमें से किसी ने भी इस मुद्दे से छुटकारा पाने में मेरी मदद नहीं की। यह त्रुटि वास्तव में मुझे पागल कर देती है, इसलिए हो सकता है कि कोई नेटफ्लिक्स त्रुटि कोड NW-2-5 को किसी तरह ठीक करने में मेरी मदद कर सके?

हल उत्तर

नेटफ्लिक्स त्रुटि NW-2-5 एक नेटवर्क कनेक्टिविटी समस्या को इंगित करता है जो आपके डिवाइस को नेटफ्लिक्स से कनेक्ट होने से रोकता है। NW-2-5 त्रुटि ज्यादातर Xbox, PS4 और स्मार्ट टीवी उपयोगकर्ताओं को परेशान करती है। समस्या सबसे अधिक संभावना के बीच के संबंध में छिपी है:

• आपका डिवाइस और नेटवर्क राउटर, या
• आपका डिवाइस और नेटफ्लिक्स।

इस त्रुटि के कारण के लिए आपको जिन प्रमुख बिंदुओं की खोज शुरू करनी चाहिए, वे हैं आपका उपकरण, आपका घरेलू नेटवर्क और आपका इंटरनेट कनेक्शन। आप इनमें से किसी एक संदेश को देखने के बाद यहां आए हैं:

नेटफ्लिक्स में एक त्रुटि आई है। 7 सेकंड में पुन: प्रयास किया जा रहा है।
कोड: एनडब्ल्यू-2-5

नेटफ्लिक्स से कनेक्ट नहीं हो सका। कृपया पुन: प्रयास करें या अपने होम नेटवर्क और स्ट्रीमिंग डिवाइस को पुनरारंभ करें। ज्यादा जानकारी के लिये पधारें Netflix.com/nethelp
कोड: एनडब्ल्यू-2-5

अधिकांश उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि नेटफ्लिक्स के साथ समस्या केवल उनके घर में एक विशिष्ट डिवाइस पर होती है, लेकिन उन सभी पर नहीं। ऐसी नेटफ्लिक्स त्रुटि निराशा का कारण बन सकती है क्योंकि स्ट्रीमिंग सेवा को खोलने का कोई तरीका नहीं होने पर समस्या को पहचानना और हल करना वास्तव में कठिन है।

संभवतः अधिकांश उपयोगकर्ता नेटफ्लिक्स सेवा से परिचित हैं^[1]. यह यूएस-आधारित ऑन-डिमांड इंटरनेट स्ट्रीमिंग मीडिया है, जिसे 50 से अधिक देशों में एक्सेस किया जा सकता है। आप लाखों फिल्मों, टीवी शो, वृत्तचित्रों आदि तक पहुंच प्राप्त करते हैं। यही कारण है कि जब टीवी की बात आती है तो नेटफ्लिक्स अमेरिकी घरों पर हावी हो जाता है। आंकड़ों के अनुसार, 56.7 मिलियन अमेरिकी मासिक शुल्क (125 मिलियन कुल ग्राहकों में से) का भुगतान करते हैं।^[2]

फिर भी, जैसा कि इंटरनेट पर मंचों से पता चलता है, नेटफ्लिक्स अक्सर एक त्रुटि कोड नेटफ्लिक्स त्रुटि NW-2-5 का कारण बनता है, जो वास्तव में कष्टप्रद और विघटनकारी समस्या है।

नेटफ्लिक्स NW-2-5 त्रुटि विभिन्न उपकरणों को प्रभावित कर सकती है। यहाँ आप इसे ठीक करने के लिए क्या कर सकते हैं

शोध से पता चला है कि त्रुटि कोड नेटफ्लिक्स त्रुटि NW-2-5 आमतौर पर दिखाई देता है PS3, PS4, विज़िओ, PS4, Xbox, और इसी तरह के उपकरणों। अधिकांश मामलों में, लोग इस त्रुटि के बारे में Sony PlayStation 3 पर रिपोर्ट करते हैं, जो आमतौर पर यह सूचित करता है कि:

हमें नेटफ्लिक्स से कनेक्ट करने में समस्या आ रही है। कृपया पुन: प्रयास करें या यहां जाएं: www.netflix.com/help।

यदि आपको यह त्रुटि PS4, Xbox या किसी अन्य डिवाइस पर मिल रही है, तो इसका मतलब है कि आपके इंटरनेट कनेक्शन या DNS कॉन्फ़िगरेशन में कोई समस्या है। अधिकांश मामलों में, BT माता-पिता के नियंत्रण को बंद करने से समस्या को हल करने में मदद मिलती है।

सीधे शब्दों में कहें, तो कुछ प्रकार की बाधाएँ हैं जो आपको नेटफ्लिक्स से सफलतापूर्वक कनेक्ट होने से रोक रही हैं। सौभाग्य से, नेटफ्लिक्स त्रुटि NW-2-5 को ठीक करना मुश्किल नहीं है। यदि आप यह जानना चाहते हैं कि यह कैसे करना है, तो आपको बस नीचे दिए गए चरणों का पालन करना होगा।

नेटफ्लिक्स त्रुटि को ठीक करने के स्वीकृत तरीके NW-2-5

यदि नेटफ्लिक्स को स्ट्रीम करने का प्रयास करते समय एक त्रुटि कोड नेटफ्लिक्स त्रुटि nw-2-5 दिखाई देता है, तो आपको पहले इंटरनेट कनेक्टिविटी की जांच करनी चाहिए। ऐसा इसलिए है क्योंकि इस कष्टप्रद त्रुटि के उभरने का अर्थ है कि आपके इंटरनेट कनेक्शन में कोई समस्या है^[3], जो आपके डिवाइस को नेटफ्लिक्स सर्वर तक पहुंचने से रोकता है। इसलिए, सबसे पहले, कोशिश करें:

विधि 1: इंटरनेट कनेक्टिविटी की जाँच करें

1. यह सुनिश्चित करने के लिए अपने नेटवर्क व्यवस्थापक का उपयोग करें कि नेटफ्लिक्स है जानबूझकर ब्लॉक नहीं किया गया.
2. मामले में आप a. का उपयोग कर रहे हैं सेलुलर डेटानेटवर्क या उपग्रह इंटरनेट, एक अलग नेटवर्क का प्रयास करें क्योंकि उल्लिखित लोगों की कनेक्शन गति धीमी है केबल इंटरनेट या डीएसएल.
3. इंटरनेट कनेक्शन का परीक्षण करें इंटरनेट कनेक्शन/स्पीड-टेस्ट डिवाइस के साथ आपके डिवाइस पर।
4. पुनः आरंभ करें उपकरण।
5. अपने घरेलू नेटवर्क को पुनरारंभ करें. ऐसा करने के लिए, आपको अपने राउटर और मॉडेम दोनों को 20-30 सेकंड के लिए अनप्लग करना होगा और फिर उन्हें वापस प्लग इन करना होगा।

यदि सभी त्रुटि कोड के बाद भी नेटफ्लिक्स त्रुटि NW-2-5 अभी भी ठीक नहीं हुई है, तो आपको दूसरे सुधार का प्रयास करना चाहिए।

विधि 2: अपने राउटर को बायपास करें

दूसरे शब्दों में, यदि आप एक वायरलेस राउटर का उपयोग कर रहे हैं जो मॉडेम से जुड़ा है^[4], आपको सीधे मॉडेम से कनेक्ट करने का प्रयास करना चाहिए।

उसके लिए, आपको आवश्यकता होगी a ईथरनेट केबल. अगर यह नेटफ्लिक्स तक पहुंचने में मदद करेगा, तो समस्या स्पष्ट है - राउटर। इसे जांचने के लिए, निम्न चरणों का पालन करें:

1. डिवाइस बंद करें जिसका आप उपयोग कर रहे हैं।
2. डिवाइस प्लग करें सीधे में मोडम ईथरनेट केबल का उपयोग करना। बताए अनुसार अपने राउटर को बायपास करें
3. मॉडेम को अनप्लग करें कम से कम 30 सेकंड के लिए और इसे वापस प्लग करें।
4. डिवाइस चालू करें और फिर से नेटफ्लिक्स तक पहुंचने की कोशिश करें।

यदि आप राउटर को नेटफ्लिक्स एरर NW-2-5 एरर कोड के कारण के रूप में पहचानते हैं, तो आपके पास दो विकल्प हैं - राउटर और डीएनएस सेटिंग्स को फिर से कॉन्फ़िगर करने के लिए राउटर को बायपास करें।

PlayStation पर नेटफ्लिक्स त्रुटि NW-2-5 को ठीक करें

कुछ भी करने से पहले, आपको अपने PlayStation 3/4 डिवाइस को सॉकेट से अनप्लग करना चाहिए और इसे कुछ मिनटों के लिए बंद कर देना चाहिए। प्रतीक्षा करते समय, आप डिवाइस को डिस्चार्ज करने के लिए कम से कम 30 सेकंड के लिए पावर बटन को दबाकर रख सकते हैं।

PlayStation पर त्रुटि को ठीक करने के लिए इन चरणों का पालन करें

अगर इससे मदद नहीं मिली, तो आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि DNS सेटिंग्स सही हैं। कृपया इन चरणों का पालन करें:

1. के लिए जाओ मुख्य मेनू और उठाओ समायोजन
2. अगला, यहां जाएं नेटवर्क सेटिंग्स> इंटरनेट कनेक्शन सेटिंग्स और दबाएं ठीक है
3. चुनते हैं रीति और अपनी कनेक्शन विधि चुनें: वायर्ड या वायरलेस

के लिए वायर्ड सम्बन्ध:

• चुनना स्वयंं पता लगाना के लिये ऑपरेशन ओड
• IP पता सेटिंग के लिए, चुनें स्वचालित
• के लिए डीएनएस सेटिंग्स, चुनते हैं स्वचालित
• चुनते हैं सेट न करें के लिये डीएचसीपी होस्ट नाम
• सेट एमटीयू प्रति स्वचालित
• चुनते हैं उपयोग नहीं करो के लिये प्रतिनिधि सर्वर
• आखिरकार, UPnP सक्षम करें और चुनें कनेक्शन का परीक्षण करें

के लिये Wifi सम्बन्ध:

• अंतर्गत WLAN चुनना मैन्युअल रूप से दर्ज़ करें
• देखने के लिए तीन बार दाएं जाएं आईपी ​​पता सेटिंग
• आपने पहले सेट की गई सेटिंग अपने आप फिर से दिखाई देनी चाहिए

Xbox और Xbox One पर Netflix त्रुटि NW-2-5 को ठीक करें

Xbox पर त्रुटि को ठीक करने के लिए इन चरणों का पालन करें

आईपी ​​​​सेटिंग्स के लिए, उपरोक्त अनुभाग देखें। DNS सेटिंग्स की पुष्टि करने के लिए एक्सबॉक्स, निम्न चरणों का पालन करें:

• दबाएँ मार्गदर्शक नियंत्रक पर बटन और पर जाएँ समायोजन
• के लिए जाओ सिस्टम सेटिंग्स> नेटवर्क सेटिंग्स और अपना नेटवर्क चुनें
• दबाएं नेटवर्क कॉन्फ़िगर करें> डीएनएस सेटिंग्स
• सेटिंग्स को पर सेट करें स्वचालित
• पुनः आरंभ करें आपका डिवाइस

के लिये एक्सबॉक्स वन, निम्न कार्य करें:

• चुनना मेन्यू कंसोल पर और चुनें समायोजन
• सभी सेटिंग्स> नेटवर्क> नेटवर्क सेटिंग्स> उन्नत सेटिंग्स पर जाएं
• चुनना डीएनएस सेटिंग्स और फिर चुनें स्वचालित
• सहेजें परिवर्तन और अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें
• देखें कि क्या नेटफ्लिक्स एनवी-2-5 त्रुटि बनी रहती है

NW-2-5 त्रुटि ठीक करने के लिए वैकल्पिक तरीका: BT माता-पिता के नियंत्रण को बंद करें

यदि आप BT (इंटरनेट प्रदाता) के उपयोगकर्ता हैं, तो संभव है कि देर-सबेर आपको NW-2-5 त्रुटि प्राप्त होगी। हमारे शोध से पता चलता है कि यह मुद्दा बीटी माता-पिता के नियंत्रण से निकटता से संबंधित है। माता-पिता के नियंत्रण को अक्षम करने और नेटफ्लिक्स सेवा को फिर से एक्सेस करने के लिए कृपया निम्न विधि का प्रयास करें।

1. अपने इंटरनेट प्रदाता बीटी द्वारा प्रदान किए गए लॉगिन विवरण का उपयोग करें My BT. में लॉग इन करें. अपने बीटी खाते में लॉग इन करें
2. पृष्ठ को तब तक नीचे स्क्रॉल करें जब तक आप पहुंच न जाएं मेरे अतिरिक्त अनुभाग। दबाएं अपनी सेटिंग्स को वैयक्तिकृत करें विकल्प।
3. नियंत्रणों को बंद करने के लिए बीटी माता-पिता के नियंत्रण विकल्प के बगल में स्थित बटन पर क्लिक करें।

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क्षतिग्रस्त सिस्टम को ठीक करने के लिए, आपको का लाइसेंस प्राप्त संस्करण खरीदना होगा रीइमेज मैलवेयर हटाने का उपकरण।

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