Windows 10 पर Win32kfull.sys BSOD को कैसे ठीक करें?

प्रश्न

समस्या: Windows 10 पर Win32kfull.sys BSOD को कैसे ठीक करें?

विंडोज 10 फॉल क्रिएटर्स अपडेट की स्थापना के बाद, मुझे एक बीएसओडी मिलना शुरू हुआ, जो कहता है कि Win32kfull.sys फ़ाइल टूट गई है। त्रुटि कोड SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION है। मैं सिस्टम को रीबूट करके त्रुटि के आसपास काम कर सकता हूं, लेकिन अगले रीबूट के दौरान यह फिर से होता है। सामान्य तौर पर, प्रणाली बल्कि सुस्त है। क्या आप मेरी मदद कर सकते हैं?

हल उत्तर

Win32kfull.sys एक SYS फाइल है^[1] माइक्रोसॉफ्ट कॉर्पोरेशन द्वारा विकसित। यह आंतरिक पीसी हार्डवेयर या हमलावर हार्डवेयर और तीसरे पक्ष के सॉफ़्टवेयर के बीच सहज संपर्क के लिए ज़िम्मेदार है। इसलिए, यह SYS फ़ाइल महत्वपूर्ण सिस्टम फ़ाइलों के समूह से संबंधित है, जिसके परिणामस्वरूप BSOD हो सकता है

यह फाइल विंडोज 10 ओएस से जुड़ी है, इसलिए इससे जुड़ी समस्याएं विंडोज एक्सपी, 7 पर होने की ज्यादा संभावना नहीं है।^[3] 8 या अन्य पुराने संस्करण। अफसोस की बात है, लेकिन विंडोज 10 क्रिएटर्स अपडेट के रिलीज के साथ, लोगों को कई बार विभिन्न Win32kfull.sys BSOD त्रुटियों का सामना करना पड़ता है।

वर्तमान में, Win32kfull.sys BSOD के कई प्रकार हैं:

• CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION
• ग़ैर पृष्ठीय क्षेत्र में पृष्ठ त्रुटि
• KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
• IRQL_NOT_LESS_EQUAL
• SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.

उत्तरार्द्ध सबसे अधिक बार होता है। ये सभी त्रुटि प्रकार आमतौर पर बूट पर होते हैं, लेकिन यह कोई नियम नहीं है क्योंकि कुछ दुर्लभ मामलों में यादृच्छिक कार्य करते समय SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (Win32kfull.sys) BSOD होता है।

त्रुटि का अपराधी हार्डवेयर से निकटता से संबंधित है। अधिकांश मामलों में, Win32kfull.sys त्रुटि पुराने या दूषित डिवाइस ड्राइवरों द्वारा ट्रिगर की जाती है, इसलिए हम आपको सभी डिवाइस ड्राइवरों को अपडेट करने की दृढ़ता से अनुशंसा करेंगे। यदि आपको डिवाइस मैनेजर में एक खराब ड्राइवर (पीले विस्मयादिबोधक चिह्न के साथ चिह्नित) मिलता है, तो सबसे अच्छा विकल्प इसे फिर से स्थापित करना होगा।

डिवाइस ड्राइवरों के अलावा, समस्या दूषित रजिस्ट्री प्रविष्टियों, दूषित RAM, अनुपलब्ध सिस्टम फ़ाइलों या हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर के बीच विरोध के कारण हो सकती है। इसलिए, चूंकि Win32kfull.sys त्रुटि का कोई विशिष्ट कारण नहीं है, हम सभी लागू सुधार प्रदान करेंगे।

पेशेवर एंटी-मैलवेयर से सिस्टम को स्कैन करें

हालाँकि Win32kfull.sys फ़ाइल की सुरक्षा रेटिंग केवल 1 तक पहुँचती है, जिसका अर्थ है कि यह शायद ही खतरनाक हो, बीएसओडी होने पर आपको सबसे पहले जो करना चाहिए वह है एक पेशेवर एंटी-मैलवेयर के साथ एक पूर्ण सिस्टम स्कैन चलाना। ऐसा इसलिए है क्योंकि ब्लू स्क्रीन अक्सर वायरस के संक्रमण के कारण होती है। इस मामले में, हम उपयोग करने की सलाह देंगे रीइमेजमैक वॉशिंग मशीन X9. यह प्रोग्राम विंडोज सिस्टम फाइल्स, रजिस्ट्री एंट्रीज, लॉग फाइल्स आदि को ठीक करने में सक्षम है। और उसी समय मैलवेयर को हटा रहा है।

डिवाइस ड्राइवर अपडेट करें

यदि एंटीवायरस के साथ स्कैन ने मदद नहीं की, तो डिवाइस ड्राइवर पर नेविगेट करें और पुराने डिवाइस ड्राइवरों की जांच करें। दूषित, पुराने या अन्यथा क्षतिग्रस्त डिवाइस ड्राइवर आमतौर पर पीले विस्मयादिबोधक चिह्न से चिह्नित होते हैं। यदि उनमें से कोई भी चिह्नित नहीं है, तो सबसे अच्छा आप सभी ड्राइवरों को अपडेट कर सकते हैं।

1. पर राइट-क्लिक करें विंडोज़ कुंजी और चुनें डिवाइस मैनेजर।
2. ड्राइवरों के प्रत्येक अनुभाग का विस्तार करें और खराबी की जांच करें।
3. यदि आपको पीले विस्मयादिबोधक चिह्न से चिह्नित ड्राइवर नहीं मिले, तो प्रत्येक ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और चुनें ड्राइवर अपडेट करें।
4. उसके बाद, अपने पीसी को रीबूट करें और जांचें कि क्या इससे मदद मिली है।

विंडोज अपडेट स्थापित करें

यदि ऊपर दिए गए दो तरीके काम नहीं करते हैं, तो सभी उपलब्ध विंडोज 10 अपडेट को स्थापित करने का प्रयास करें।

1. दबाएँ विंडोज की + आई को खोलने के लिए समायोजन।
2. खुला हुआ अद्यतन और सुरक्षा अनुभाग और क्लिक अद्यतन के लिए जाँच बटन।
3. अब विंडोज को अपडेट को अपने आप डाउनलोड और इंस्टॉल करना चाहिए। एक बार हो जाने के बाद, आपको यह कहते हुए एक सूचना मिलेगी कि “आपका उपकरण अद्यतित है। पिछली बार चेक किया गया: आज।”
4. अपने पीसी को रिबूट करें।

सिस्टम फ़ाइल चेकर चलाएँ

विंडोज़ पर सिस्टम फाइल्स को कमांड प्रॉम्प्ट में sfc/scannow चलाकर काफी आसानी से ठीक किया जा सकता है।

1. पर राइट-क्लिक करें विंडोज़ कुंजी और चुनें कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन)।
2. कॉपी और पेस्ट करें एसएफसी / स्कैनो कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में कमांड करें और दबाएं दर्ज।
3. आपको स्कैन की गई वस्तुओं का बढ़ता हुआ प्रतिशत देखना चाहिए। एक बार प्रक्रिया समाप्त होने के बाद, कमांड प्रॉम्प्ट को बंद करें और अपने पीसी को रिबूट करें।

हार्ड ड्राइव की जाँच करें

Win32kfull.sys BSOD को स्टोरेज कंट्रोलर या HDD दूषण द्वारा ट्रिगर किया जा सकता है। गलत सिस्टम शट डाउन, हार्डवेयर विफलता और इसी तरह की समस्याओं के बाद यह क्षतिग्रस्त हो सकता है। इसे जांचने के लिए, कृपया निम्न कार्य करें:

1. पर राइट-क्लिक करें विंडोज़ कुंजी और चुनें कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन)।
2. प्रकार चाकडस्क / एफ और दबाएं दर्ज।
3. अब सिस्टम को आपकी हार्ड डिस्क को स्कैन करना चाहिए। प्रक्रिया के बाद, यदि विंडोज़ ने किसी उल्लंघन का पता लगाया है, तो आपको एक रिपोर्ट मिलेगी।

विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक्स चलाएं

1. विंडोज सर्च खोलें और विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक्स टाइप करें।
2. पहले विकल्प पर क्लिक करें और पॉप-अप पर अब पुनरारंभ करें विकल्प चुनें।
3. अब सिस्टम रीस्टार्ट होगा और विंडोज मेमोरी से जुड़ी समस्याओं को ठीक किया जाना चाहिए।

सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु का उपयोग करें

यदि कुछ सॉफ़्टवेयर की स्थापना या महत्वपूर्ण सिस्टम के परिवर्तनों की शुरुआत के बाद समस्या शुरू हुई, तो हम अंतिम बनाए गए सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु का उपयोग करने की अनुशंसा करेंगे।

1. दबाएँ विंडोज़ कुंजी और टाइप करें सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु।
2. पर क्लिक करें एक सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु बनाएँ।
3. पर क्लिक करें सिस्टम रेस्टोर विकल्प और हिट अगला जारी रखने के लिए।
4. Win32kfull.sys त्रुटि उत्पन्न होने से पहले बनाए गए पुनर्स्थापना बिंदु का चयन करें।
5. क्लिक अगला और पुनर्स्थापना पूर्ण होने की प्रतीक्षा करें।

Win32kfull.sys त्रुटि को ठीक करने के लिए बूट करने योग्य इंस्टॉलेशन मीडिया का उपयोग करके एक साफ विंडोज 10 इंस्टॉल करना है।

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यह पेटेंट मरम्मत प्रक्रिया 25 मिलियन घटकों के डेटाबेस का उपयोग करती है जो उपयोगकर्ता के कंप्यूटर पर किसी भी क्षतिग्रस्त या गुम फ़ाइल को प्रतिस्थापित कर सकती है।
क्षतिग्रस्त सिस्टम को ठीक करने के लिए, आपको का लाइसेंस प्राप्त संस्करण खरीदना होगा रीइमेज मैलवेयर हटाने का उपकरण।

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