त्रुटि कोड max_reload_exceeded आमतौर पर तब होता है जब उपयोगकर्ता Microsoft Teams डेस्कटॉप ऐप लॉन्च करते हैं। यह ध्यान देने योग्य है कि यह त्रुटि अपडेट के बाद अधिक बार दिखाई देती है।
Microsoft टीम अधिकतम रीलोड त्रुटि को कैसे ठीक करें
कैशे साफ़ करें
यह त्वरित विधि मदद करती है या नहीं यह देखने के लिए टीम कैश को साफ़ करने का प्रयास करें।
- प्रकार %appdata%\Microsoft\teams विंडोज सर्च बार में।
- फिर नीचे सूचीबद्ध फाइलों को हटा दें। वैकल्पिक रूप से, आप अपने डेस्कटॉप पर एक नया फ़ोल्डर बना सकते हैं और बस फाइलों को वहां ले जा सकते हैं।
- कैशे फोल्डर से सभी फाइलों को हटा दें।
- Blob_storage में, सभी फ़ाइलें हटाएँ।
- डेटाबेस फ़ोल्डर में, सभी फ़ाइलों को हटा दें।
- GPUCache फ़ोल्डर से सभी फ़ाइलों को हटा दें।
- फिर IndexedDB फ़ोल्डर में जाएँ, और .db फ़ाइल को हटाएँ।
- इसके बाद, लोकल स्टोरेज फोल्डर और tmp फोल्डर से सभी फाइलों को डिलीट कर दें।
- कैशे फोल्डर से सभी फाइलों को हटा दें।
- टीमों को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या त्रुटि हो गई है।
यदि यह बनी रहती है, तो वेब या मोबाइल ऐप के माध्यम से अपने टीम खाते में लॉग इन करें।
टीम क्रेडेंशियल साफ़ करें
क्रेडेंशियल मैनेजर से टीम क्रेडेंशियल्स को साफ़ करने से समस्या का समाधान हो सकता है।
- के लिए जाओ कंट्रोल पैनल → उपयोगकर्ता खाते → क्रेडेंशियल प्रबंधक.
- पर क्लिक करें विंडोज क्रेडेंशियल.
- और फिर अपने Microsoft Teams क्रेडेंशियल चुनें और निकालें. हटाकर प्रारंभ करें msteams_adalsso/adal_context_segments.
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ। यदि समस्या बनी रहती है, तो अन्य सभी टीम क्रेडेंशियल हटा दें।
फ्लश डीएनएस
- Microsoft टीम बंद करें।
- फिर कमांड प्रॉम्प्ट को व्यवस्थापक के रूप में लॉन्च करें और नीचे दिए गए आदेश चलाएं। प्रत्येक कमांड के बाद आपको एंटर दबाना होगा।
- सबसे पहले, दर्ज करें आईपीकॉन्फिग / रिलीज वर्तमान आईपी पता जारी करने के लिए।
- दर्जipconfig /नवीनीकरण तथा ipconfig /flushdns.
- टीमों को फिर से लॉन्च करें।
अपने एडीएफएस यूआरएल जांचें
यदि आप एक आईटी व्यवस्थापक हैं और उपयोगकर्ता max_reload_exceeded त्रुटि के बारे में शिकायत करना शुरू करते हैं, तो Microsoft Teams URL की जाँच करें। अगर प्रमाणीकरण प्रक्रिया ADFS (एक्टिव डायरेक्ट्री फ़ेडरेशन सर्विसेज) से होकर गुजरती है, यह सुनिश्चित करें कि उपयोगकर्ताओं को वास्तव में पुनर्निर्देशित किया गया है एडीएफएस।
लॉग खींचो और जांचें कि क्या आपको ERR_NAME_NOT_RESOLVED त्रुटि दिखाई देती है। यदि लॉग पर त्रुटि मौजूद है, तो यह इंगित करता है कि Microsoft टीम उपयोगकर्ताओं को प्रमाणित करने के लिए ADFS सेवा पर पुनर्निर्देशित नहीं कर रही है।
एक त्वरित अनुस्मारक के रूप में, एडीएफएस विंडोज सर्वर का एक घटक है जो व्यवस्थापक उपयोगकर्ताओं को ऐप्स और प्रोग्रामों को प्रमाणित करने के लिए उपयोग करता है।