नवीनतम Windows सुविधा अद्यतन स्थापित करने के बाद, आपके कंप्यूटर को कभी-कभी मिल सकता है एक स्वचालित मरम्मत लूप पर अटक गया. ओएस कहता रहता है कि यह आपके पीसी का निदान कर रहा है, लेकिन कोई वास्तविक प्रगति नहीं हो रही है। अपने डिवाइस को बलपूर्वक पुनरारंभ करना शायद ही कभी मदद करता है। यदि आप समान समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो नीचे दिए गए समस्या निवारण चरणों का पालन करें।
जब विंडोज़ "आपके पीसी का निदान" पर अटक जाए तो क्या करें
अपने पीसी को तीन बार बंद करें और स्वचालित मरम्मत चलाएं
- सबसे पहले, अपने कंप्यूटर से जुड़े सभी बाहरी उपकरणों को अनप्लग करें। अपने राउटर को भी अनप्लग करें। सुनिश्चित करें कि आपका कंप्यूटर इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो सकता है।
- दबाकर रखें बिजली का बटन जब तक आपकी मशीन बंद न हो जाए।
- मशीन को पुनरारंभ करने के लिए फिर से पावर बटन दबाएं। इस प्रक्रिया को तीन बार दोहराएं।
- अपने डिवाइस को तीसरी बार बूट करने के बाद, इसे लोड होने दें। NS "स्वत: मरम्मत की तैयारी" संदेश शीघ्र ही स्क्रीन पर दिखाई देना चाहिए।
- के लिए जाओ उन्नत विकल्प, और चुनें समस्याओं का निवारण.
- फिर चुनें उन्नत विकल्प, और क्लिक करें स्टार्टअप मरम्मत.
- मरम्मत प्रक्रिया समाप्त होने तक 30 मिनट तक प्रतीक्षा करें। बाद में अपना इंटरनेट कनेक्शन सक्षम करें।
- यदि मरम्मत उपकरण समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो अगले चरण पर जाएँ और अद्यतन की स्थापना रद्द करें।
अपडेट को अनइंस्टॉल करें
सबसे अधिक संभावना है, अद्यतन फ़ाइलें ठीक से स्थापित करने में विफल रहीं। इसलिए आपका कंप्यूटर आपके पीसी का निदान करने की कोशिश में उस मरम्मत लूप में फंस गया है।
- जब आपकी मशीन पर आती है स्वचालित मरम्मत स्क्रीन, चुनें उन्नत विकल्प.
- के लिए जाओ समस्याओं का निवारण, और फिर चुनें अधिक विकल्प.
- के लिए जाओ अपडेट अनइंस्टॉल करें.
- बस हिट नवीनतम फीचर अपडेट को अनइंस्टॉल करें.
- संकेत मिलने पर अपना व्यवस्थापक पासवर्ड दर्ज करें। तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आपका कंप्यूटर अपडेट की स्थापना रद्द करना समाप्त न कर दे। जांचें कि क्या आप अपनी मशीन को सामान्य रूप से बूट कर सकते हैं।
USB पुनर्प्राप्ति ड्राइव का उपयोग करें
यदि आपका पीसी बूट नहीं होता है, तो आप समस्या को ठीक करने के लिए USB पुनर्प्राप्ति ड्राइव का उपयोग कर सकते हैं। पुनर्प्राप्ति छवि बनाने और संग्रहीत करने के लिए आपको 16GB USB फ्लैश ड्राइव की आवश्यकता होती है। यदि आपके पास पुनर्प्राप्ति छवि नहीं है, तो आप कर सकते हैं दूसरे कंप्यूटर का उपयोग करके एक बनाएं.
- अपनी मशीन को बंद करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- फिर अपनी पुनर्प्राप्ति USB ड्राइव को अपने कंप्यूटर में डालें।
- संकेत मिलने पर, उस विकल्प का चयन करें जो आपको अपनी मशीन को अपनी हार्ड ड्राइव के बजाय USB ड्राइव से बूट करने की अनुमति देता है।
- चुनते हैं एक ड्राइव से पुनर्प्राप्त करें बूट करने योग्य यूएसबी ड्राइव से ओएस को फिर से स्थापित करने के लिए।
- ध्यान दें: ध्यान रखें कि आपके ऐप्स और फ़ाइलें स्थायी रूप से हटा दी जाएंगी.
- को चुनिए वसूली प्रक्रिया शुरू करने का विकल्प।
- तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आपका डिवाइस विंडोज को फिर से स्थापित न कर दे।
निष्कर्ष
यदि आपका विंडोज कंप्यूटर "आपके पीसी का निदान" स्क्रीन पर अटका हुआ है, तो इसे लगातार तीन बार बंद करें और फिर स्वचालित मरम्मत को फिर से चलाएँ। यदि समस्या बनी रहती है, तो उन्नत समस्या निवारण दर्ज करें, और समस्याग्रस्त अद्यतन की स्थापना रद्द करें। अंतिम उपाय के रूप में, बाहरी बूट करने योग्य USB पुनर्प्राप्ति ड्राइव का उपयोग करके OS को पुन: स्थापित करें। क्या आपको समस्या के निवारण के अन्य तरीके मिले? नीचे टिप्पणी करके हमें बताएं।