विंडोज अपडेट त्रुटि 0x80070013 को कैसे ठीक करें?

प्रश्न

समस्या: Windows अद्यतन त्रुटि 0x80070013 को कैसे ठीक करें?

जब मैं विंडोज 10 एनिवर्सरी अपडेट चलाने की कोशिश करता हूं, तो मुझे एक त्रुटि 0x80070013 का सामना करना पड़ता है, जो प्रक्रिया को आगे बढ़ने से रोकता है। मैंने कई बार अद्यतन चलाने का प्रयास किया है, लेकिन हर बार यह मान होता है। कभी-कभी, यह प्रक्रिया की शुरुआत में दिखाई देता है, लेकिन कभी-कभी अपग्रेड लोड होना शुरू हो जाता है, लेकिन फिर फ़्रीज हो जाता है और त्रुटि विंडो दिखाई देती है। ये क्यों हो रहा है?

हल उत्तर

0x80070013 अभी तक एक और विंडोज 10 अपडेट त्रुटि है। माइक्रोसॉफ्ट को करीब से देखने के बाद^[1] और अन्य फ़ोरम ऑनलाइन, ऐसा लगता है कि यह विशेष त्रुटि हाल ही में हज़ारों Windows 10 उपयोगकर्ताओं द्वारा सामना की जाने वाली एक बहुत ही सामान्य समस्या है। विंडोज एनिवर्सरी अपडेट के साथ त्रुटि सामने आई, इसलिए यह एक नई त्रुटि है, लेकिन, सौभाग्य से, पहले से ही एक समाधान है।

बहुत बार इस तरह की त्रुटियां वायरस/मैलवेयर द्वारा ट्रिगर की जाती हैं^[2] संक्रमण, सॉफ्टवेयर, रजिस्ट्रियां, स्टार्टअप प्रोग्राम, अपडेट और इसी तरह के मुद्दे। इस स्थिति में, 0x80070013 त्रुटि कोड ड्राइवर के कारण होता है। दो संभावित ड्राइवर समस्याएँ हैं जो आपको विंडोज 10 को अपग्रेड नहीं करने देती हैं, यानी आप या तो पहले से ही स्थापित करने का प्रयास कर रहे हैं मौजूदा ड्राइवर या यह हार्डवेयर के साथ संगत नहीं है (या पहले से चल रहे एक की तुलना में कम संगत है प्रणाली)। जब तक आप 0x80070013 त्रुटि को ठीक नहीं करते, तब तक आपको Windows को अपग्रेड करने की अनुमति नहीं दी जाएगी।

नोट: जब भी आपके डिवाइस में कोई त्रुटि आती है, तो एक सम्मानित सॉफ़्टवेयर स्थापित करने और सिस्टम का समस्या निवारण करने की सलाह दी जाती है। विशेषज्ञों का दावा है कि रीइमेजमैक वॉशिंग मशीन X9 तथा रेगक्योर प्रो विंडोज अपडेट त्रुटियों और अन्य को ठीक करने में शानदार परिणाम दिखाए। इस प्रकार, इन एंटी-मैलवेयर प्रोग्रामों में से किसी एक को स्थापित करने और चलाने पर विचार करें^[3].

यह वीडियो समस्या को हल करने में आपकी सहायता करेगा:

Windows अद्यतन त्रुटि 0x80070013 संदेश ठीक करें

यह बिना कहे चला जाता है कि प्रत्येक सिस्टम को अपना सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन बनाए रखने के लिए नियमित रूप से अपडेट करना पड़ता है। इसलिए, Windows अद्यतन त्रुटि 0x80070013 एक गंभीर समस्या हो सकती है। इस निराशा को समाप्त करने के लिए, Windows अद्यतन घटकों को रीसेट करने का प्रयास करें। इस 0x80070013 फिक्स को कमांड प्रॉम्प्ट पैनल तक पहुंचने की आवश्यकता है, जो निम्न चरणों का पालन करके किया जा सकता है:

1. निचले-बाएँ कोने में, खोजें खिड़कियाँ आइकन, इसे क्लिक करें और साथ ही दबाएं एक्स चाभी।
2. जब एक ड्रॉप-डाउन पैनल दिखाई देता है, तो ढूंढें और क्लिक करें कमांड प्रॉम्प्ट (व्यवस्थापक) विकल्प।
3. यदि एक उपयोगकर्ता का खाता नियंत्रण पुष्टिकरण विंडो उभरती है, क्लिक करें हां.

जब आप एक कमांड प्रॉम्प्ट विंडो खोलते हैं, तो आपका कार्य यहाँ है: कई विंडोज़ सेवाओं को रोकें (एमएसआई इंस्टालर, विंडोज अपडेट सर्विसेज, बिट्स)। बहुत सावधान रहें क्योंकि यह बिना किसी टाइपिंग गलतियों के सही कमांड हैं जो यहां मौलिक हैं। इस प्रकार, काली विंडो में निम्न कमांड टाइप करें और दबाएं दर्ज उनमें से प्रत्येक के बाद

नेट स्टॉप वूसर्व
नेट स्टॉप क्रिप्टएसवीसी
नेट स्टॉप बिट्स
नेट स्टॉप एमएसआईसर्वर

अगला कदम. के नाम बदलना है Catroot2 तथा सॉफ़्टवेयर वितरण फ़ोल्डर्स उसके लिए आपको बस टाइप करना होगा रेन सी:\\विंडोज़\\System32\\catroot2 Catroot2.old तथा रेन C:\\Windows\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.oldकमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) विंडो में कमांड और हिट दर्ज उनमें से प्रत्येक के बाद।

अंत में, उन प्रक्रियाओं को पुनरारंभ करें जिन्हें हमने पहले रोका है। इस प्रकार, कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) विंडो को बंद न करें, इसमें नीचे सूचीबद्ध कमांड दर्ज करें, और दबाएं दर्ज उनमें से प्रत्येक के बाद:

नेट स्टार्ट वूसर्व
नेट स्टार्ट क्रिप्टएसवीसी
नेट स्टार्ट बिट्स
नेट स्टार्ट एमएसआईसर्वर

अब बंद करें सही कमाण्ड (एडमिन) विंडो के ऊपरी दाएं कोने में X बटन दबाकर या विंडो में Exit टाइप करें और एंटर दबाएं।

हम मानते हैं कि यह 0x80070013 त्रुटि सुधार अपेक्षा से कहीं अधिक आसान है। हालांकि, बेहद सावधान रहें और प्रत्येक चरण को बताए अनुसार करें क्योंकि अन्यथा विंडोज सिस्टम^[4] समझ में नहीं आएगा या इससे भी बदतर, आदेशों को गलत समझ सकता है, जो आगे के मुद्दों का कारण बन सकता है। यदि आप पहले से ही इन सभी चरणों का पालन कर चुके हैं, तो परीक्षण करें कि विंडोज 10 अपडेट चलाकर 0x80070013 त्रुटि निकालना सफल रहा या नहीं।

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