विंडोज 10 पर 0x0000012B बीएसओडी को कैसे ठीक करें?

प्रश्न

समस्या: विंडोज 10 पर 0x0000012B बीएसओडी को कैसे ठीक करें?

हेलो सब लोग। लगभग एक सप्ताह पहले मुझे स्टॉप कोड 0x0000012B के साथ एक BSOD “FAULTY_HARDWARE_CORRUPTED_PAGE” मिला था। मैंने अपना लैपटॉप रीबूट कर दिया है और त्रुटि गायब हो गई है। हालाँकि, कल स्क्रीन फिर से नीली हो गई, जबकि मैं केवल एज पर वेब ब्राउजिंग कर रहा था। फिर से, पुनरारंभ करने में मदद मिली। लेकिन आज वही बीएसओडी खेल के दौरान ऑनलाइन खेलते हैं। क्या कोई कृपया मदद कर सकता है?

हल उत्तर

FAULTY_HARDWARE_CORRUPTED_PAGE एक नीली स्क्रीन त्रुटि है, जिसे के रूप में भी जाना जाता है

त्रुटि कोड 0x0000012B या स्टॉप कोड 0x12B। प्रारंभ में, समस्या बहुत पहले दर्ज की गई है, यानी विंडोज 10 ओएस की रिलीज से गिनती। हालाँकि, कई उपयोगकर्ताओं ने कुछ दिनों पहले आधिकारिक Microsoft फ़ोरम पर 0x0000012B BSOD के बारे में चर्चा शुरू की है, इसलिए ऐसा लगता है कि इसे स्थायी रूप से ठीक नहीं किया गया है। अन्य बीएसओडी त्रुटियों की तुलना में, FAULTY_HARDWARE_CORRUPTED_PAGE बीएसओडी कोई असाधारण लक्षण प्रदर्शित नहीं करता है। यह अप्रत्याशित रूप से दिखाई देता है और सक्रिय प्रोग्राम विंडो को क्रैश कर देता है। पीसी उपयोगकर्ता को ऐसी सूचना प्राप्त होती है:

रोकें त्रुटि 0x12B: FAULTY_HARDWARE_CORRUPTED_PAGE
एक समस्या का पता चला है और आपके कंप्यूटर को नुकसान से बचाने के लिए विंडोज को बंद कर दिया गया है। समस्या निम्न फ़ाइल के कारण प्रतीत होती है: xxxxxx

आमतौर पर, FAULTY_HARDWARE_CORRUPTED_PAGE BSOD के उभरने से पहले, पीसी धीमी गति से चलना शुरू कर देता है, अनुत्तरदायी रूप से (माउस या कीबोर्ड पर), अधिक बार जम जाता है, धीरे-धीरे बूट होता है, और इसी तरह। आमतौर पर, समस्या क्षतिग्रस्त होने के कारण प्रकट होती है ntkrnlmp.exe फ़ाइल, जो विंडोज ओएस घटकों में से एक है। हो सकता है कि फ़ाइल मैलवेयर, हाल ही के सॉफ़्टवेयर परिवर्तनों और इसी तरह के अन्य कारणों से दूषित हो गई हो। इसके अतिरिक्त, 0x0000012B बीएसओडी Kaspersky एंटी-वायरस, पुराने/दूषित डिवाइस ड्राइवर या RAM भ्रष्टाचार द्वारा बढ़ावा दिया जा सकता है। बाद वाला उत्तेजक सबसे कम अपेक्षित है। भले ही बीएसओडी त्रुटियां अक्सर घातक दिखती हैं, आमतौर पर उन्हें विंडोज-प्रमाणित तकनीशियनों के हस्तक्षेप के बिना ठीक किया जा सकता है। हमें विश्वास है कि इस पोस्ट में दिए गए सुधार आपको 0x0000012B बीएसओडी को काफी आसानी से ठीक करने में मदद करेंगे।

विंडोज 10 पर 0x0000012B बीएसओडी को कैसे ठीक करें?

यदि आपने कहीं से 0x0000012B त्रुटि का अनुभव करना शुरू कर दिया है, तो कुछ आसान चीजें हैं जिन्हें आप पहली बार में आजमा सकते हैं:

• अपने पीसी को बूट करें संजाल के साथ सुरक्षित मोड और सिस्टम को पुनरारंभ करके सामान्य मोड पर वापस जाएं। अपने पीसी का सामान्य रूप से उपयोग करें और जांचें कि क्या समस्या फिर से होती है।
• कैस्पर्सकी अनइंस्टॉल करें या कोई अन्य तृतीय-पक्ष एंटी-वायरस।
• दौड़ना विंडोज 10 बीएसओडी समस्या निवारक.
• विंडोज अपडेट सेवा का उपयोग करके सभी उपलब्ध विंडोज 10 अपडेट इंस्टॉल करें।

अगर इनमें से किसी भी कदम ने आपकी मदद नहीं की 0x0000012B त्रुटि ठीक करें, तो आपको इन विधियों को आजमाना पड़ सकता है:

फिक्स 1. ऑप्टिमाइज़ेशन टूल से स्कैन चलाएँ

जैसा कि हमने पहले ही बताया है, यह बग चेक ntkrnlmp.exe भ्रष्टाचार के कारण हो सकता है। ऐसी और समान सिस्टम फ़ाइलें मैलवेयर, संभावित रूप से अवांछित तृतीय-पक्ष प्रोग्राम और अन्य बाहरी कारकों के प्रति अत्यंत संवेदनशील होती हैं। इसलिए, करने के लिए FAULTY_HARDWARE_CORRUPTED_PAGE बीएसओडी को ठीक करें, के साथ एक स्कैन चलाएँ रीइमेजमैक वॉशिंग मशीन X9, जो इनबिल्ट अवीरा एंटीवायर इंजन के साथ एक शक्तिशाली पीसी ऑप्टिमाइजेशन टूल है। यह विंडोज रजिस्ट्री क्षति, दूषित सिस्टम फाइलों और निश्चित रूप से मैलवेयर के लिए स्कैन करेगा।

फिक्स 2. DISM स्कैन चलाएँ

1. क्लिक विन कुंजी + X और चुनें कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन)।
2. निम्न कमांड टाइप करें और दबाएं दर्ज उनमें से प्रत्येक के बाद:
   DISM /ऑनलाइन /क्लीनअप-इमेज /चेकहेल्थ
   DISM /ऑनलाइन /क्लीनअप-इमेज /स्कैनहेल्थ
   DISM /ऑनलाइन /क्लीनअप-इमेज /RestoreHealth
3. एक बार हो जाने के बाद, सिस्टम को रिबूट करें।

फिक्स 3. डिवाइस ड्राइवर अपडेट करें

• दबाएँ जीत की कुंजी और टाइप करें डिवाइस मैनेजर.
• डिवाइस मैनेजर खोलें। बाएँ फलक का उपयोग करके उपकरणों की सूची का विस्तार करें और उनमें से प्रत्येक को एक-एक करके अपडेट करें।
• इस उद्देश्य के लिए, पर राइट-क्लिक करें डिवाइस ड्राइवर, चुनते हैं गुण, और क्लिक करें ड्राइवरों को अपडेट करें।

फिक्स 4. सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु का उपयोग करें

यदि पिछली विधियों ने मदद नहीं की, तो सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु को सक्षम करने का प्रयास करें, लेकिन उसके लिए, आपने पहले एक बनाया होगा। यदि आपने किया, तो निम्न कार्य करें:

1. अपने पीसी को बंद करने के लिए पावर बटन दबाए रखें और फिर सिस्टम को पुनरारंभ करें।
2. विंडोज लोगो दिखने से पहले, दबाएं F8 सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए।
3. यदि आवश्यक हो तो अपने खाते में लॉग इन करें।
4. एक बार सिस्टम बूट हो जाने के बाद, अपने एंटीवायरस को अक्षम करें।
5. क्लिक जीत की कुंजी और टाइप करें सिस्टम रेस्टोर।
6. चुनते हैं पुनर्स्थापन स्थल बनाएं, चुनते हैं सिस्टम रेस्टोर, और हिट अगला।
7. नवीनतम सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु का चयन करें और क्लिक करें अगला.

फिक्स 5. क्लीन बूट ट्राई करें

1. क्लिक जीत की कुंजी और टाइप करें msconfig.
2. क्लिक प्रणाली विन्यास और खुला सेवा टैब।
3. निशान सभी माइक्रोसॉफ्ट छुपाएं सेवाएं बॉक्स और चुनें सबको सक्षम कर दो।
4. खुला हुआ चालू होना टैब और क्लिक करें कार्य प्रबंधक खोलें।
5. प्रत्येक स्टार्टअप आइटम पर क्लिक करें और चुनें अक्षम करना।
6. बंद करे कार्य प्रबंधक और क्लिक करें ठीक है सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन विंडो पर।
7. सिस्टम को रीबूट करें।

यदि क्लीन बूट ने FAULTY_HARDWARE_CORRUPTED_PAGE BSOD का समाधान किया है, तो इसका मतलब है कि अपराधी सिस्टम पर चलने वाला सॉफ़्टवेयर है। इसे निर्दिष्ट करने के लिए, प्रोग्राम को एक-एक करके सक्षम करें और पहचानने का प्रयास करें, जो नीली स्क्रीन को ट्रिगर करेगा। यदि आवश्यक न हो तो हम ऐसे सॉफ़्टवेयर को पुनः स्थापित करने या हटाने की अनुशंसा करेंगे।

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