प्रश्न
समस्या: कैसे ठीक करें "विंडोज हैलो इस डिवाइस पर उपलब्ध नहीं है" विंडोज 10 पर त्रुटि?
मेरे पीसी को क्रिएटर्स अपडेट में अपग्रेड करने के बाद, फिंगरप्रिंट स्कैनर ने काम करना बंद कर दिया है। मैंने पहले ठीक काम किया था, लेकिन अब मैं लॉग इन नहीं कर सकता। मुझे एक त्रुटि संदेश मिलता है "Windows Hello इस डिवाइस पर उपलब्ध नहीं है।" मैं विंडोज 10 प्रो का उपयोग कर रहा हूं। फिंगरप्रिंट स्कैनर EgisTec ES603 है जो मेरे Clevo P650RS लैपटॉप में बनाया गया है।
हल उत्तर
विंडोज हैलो 2015 में विंडोज 10 ओएस में प्रदर्शित एक उन्नत विंडोज सुरक्षा सुविधा है। यह लोगों को चेहरे की पहचान, फिंगर प्रिंट या आईरिस स्कैनिंग द्वारा ऑपरेटिंग सिस्टम में लॉग-इन करने की अनुमति देता है। विंडोज हैलो को सक्षम करने के लिए, डिवाइस के मालिक को यह सुनिश्चित करना होगा कि ओएस में एक संगत हार्डवेयर स्थापित है और कुछ सिंग-इन विकल्प सेट हैं। यदि आपका पीसी विंडोज 10 ओएस के साथ पूरी तरह से संगत है, तो विंडोज हैलो फीचर से संबंधित कोई समस्या नहीं होनी चाहिए। इसे सक्षम करने के लिए, दबाएं
संगतता मुद्दों के अलावा, "विंडोज हैलो इस डिवाइस पर उपलब्ध नहीं है" त्रुटि के अपराधी पुराने सिस्टम ड्राइवर या महत्वपूर्ण विंडोज 10 अपडेट गायब हो सकते हैं। इसलिए, यदि आपका डिवाइस विंडोज हैलो समस्या का समर्थन करता है, लेकिन अचानक "इस डिवाइस पर विंडोज हैलो उपलब्ध नहीं है" त्रुटि के कारण फीचर ने काम करना बंद कर दिया है, तो कृपया इन सुधारों को आजमाएं:
विंडोज अपडेट स्थापित करें
- दबाएँ विंडोज की + आई को खोलने के लिए समायोजन अनुप्रयोग।
- खुला हुआ अद्यतन और सुरक्षा और क्लिक करें अद्यतन के लिए जाँच बटन।
- अब सभी उपलब्ध अद्यतनों का पता लगाने के लिए सिस्टम की प्रतीक्षा करें। जब सूची डिलीवर हो जाए, तो क्लिक करें इंस्टॉल.
- सिस्टम को रीबूट करें।
प्रशासन से बायोमेट्रिक सक्षम करें
- दबाएँ विंडोज कुंजी + आर, प्रकार gpedit.msc, और दबाएं दर्ज.
- फिर खोलें कंप्यूटर विन्यास और चुनें एडमिनिस्ट्रेटिव टेम्पलेट.
- चुनते हैं विंडोज घटक और क्लिक करें बॉयोमीट्रिक्स के उपयोग की अनुमति दें बाईं तरफ।
- पर डबल-क्लिक करें बॉयोमीट्रिक्स के उपयोग की अनुमति दें और फिर चुनें सक्रिय.
- क्लिक लागू करना तथा ठीक है परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
- अंत में, सिस्टम को पुनरारंभ करें।
फ़िंगरप्रिंट डिवाइस ड्राइवर अपडेट करें
- पर राइट-क्लिक करें विंडोज़ कुंजी और चुनें डिवाइस मैनेजर.
- इसका विस्तार करें बॉयोमीट्रिक उपकरण अनुभाग और पर राइट-क्लिक करें फिंगरप्रिंट सेंसर.
- चुनते हैं स्थापना रद्द करें और फिर सिस्टम को रिबूट करें।
- फिर खोलें डिवाइस मैनेजर जैसा कि ऊपर बताया गया है।
- क्लिक हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें शीर्ष पर और सिस्टम द्वारा स्कैन शुरू करने की प्रतीक्षा करें। इसे स्वचालित रूप से लापता डिवाइस ड्राइवर का पता लगाना और स्थापित करना चाहिए। यदि विंडोज ड्राइवर को स्थापित करने में विफल रहता है, तो निर्माता की वेबसाइट पर नेविगेट करें और मैन्युअल रूप से संगत ड्राइवर का नवीनतम संस्करण स्थापित करें।
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ugetfix.com टीम उपयोगकर्ताओं को उनकी त्रुटियों को दूर करने के लिए सर्वोत्तम समाधान खोजने में मदद करने के लिए अपना सर्वश्रेष्ठ प्रयास कर रही है। यदि आप मैन्युअल मरम्मत तकनीकों के साथ संघर्ष नहीं करना चाहते हैं, तो कृपया स्वचालित सॉफ़्टवेयर का उपयोग करें। सभी अनुशंसित उत्पादों का हमारे पेशेवरों द्वारा परीक्षण और अनुमोदन किया गया है। आप अपनी त्रुटि को ठीक करने के लिए जिन टूल का उपयोग कर सकते हैं, वे नीचे सूचीबद्ध हैं:
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![रीइमेज पर प्रेस उल्लेख रीइमेज पर प्रेस उल्लेख](/f/c6c3551c03222bb2d4265ee30d7e2579.jpg)
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