Google क्रोम पर त्रुटि 137 ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED को कैसे ठीक करें?

प्रश्न

समस्या: Google Chrome पर त्रुटि 137 ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED को कैसे ठीक करें?

प्रिय टीम। क्या आप कृपया ब्राउज़र त्रुटि 137 को ठीक करने में मेरी सहायता कर सकते हैं? यह क्रोम और फ़ायरफ़ॉक्स दोनों पर दिखाता है। त्रुटि नेट:: ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED अज्ञात त्रुटि कहती है।

हालाँकि, मैं स्टार्ट मेनू से एक्सप्लोरर का उपयोग कर सकता हूं। मुझे नहीं पता कि इसका क्या मतलब है और मुझे क्या करना चाहिए? कृपया सहायता कीजिए!

हल उत्तर

ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED एक ब्राउज़र-संबंधी त्रुटि है, जो अक्सर Google Chrome को प्रभावित करती है।

^[1] वर्तमान में बाजार में उपलब्ध कोई भी वेब ब्राउज़र इस मुद्दे से प्रतिरक्षित नहीं है, हालांकि इंटरनेट एक्सप्लोरर, मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स, माइक्रोसॉफ्ट एज, ओपेरा और अन्य वेब ब्राउज़रों के इससे प्रभावित होने की संभावना कम है यह।

किसी वेबसाइट तक पहुँचने का प्रयास करते समय उपयोगकर्ताओं को ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED त्रुटि का सामना करना पड़ सकता है (जिसमें सबसे लोकप्रिय वेबसाइटें शामिल हैं)।^[2] इस बीच, अन्य साइटें ठीक काम कर सकती हैं। इसलिए, उपयोगकर्ता अक्सर निराश हो जाते हैं क्योंकि वे किसी ऐसी वेबसाइट में प्रवेश नहीं कर पाते हैं जिसकी किसी निश्चित समय पर आवश्यकता होती है और वे ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED समाधान की तलाश शुरू कर देते हैं।

अच्छी खबर यह है कि आप नीचे दी गई हमारी युक्तियों को देखकर ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED त्रुटि को ठीक कर सकते हैं। सावधान रहें कि सभी विधियां सभी के लिए काम नहीं करेंगी, इसलिए बस उन्हें एक-एक करके आजमाएं।

ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED त्रुटि निम्नलिखित बताती है:

"यह वेबसाइट उपलब्ध नहीं है: [redacted] पर वेबपेज अस्थायी रूप से बंद हो सकता है या यह स्थायी रूप से एक नए वेब पते पर स्थानांतरित हो सकता है। त्रुटि कोड: ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED [त्रुटि कोड 137]।"

ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED होने के कई कारण हो सकते हैं, जिनमें दूषित DNS शामिल हैं^[3] सेटिंग्स, अतिभारित ब्राउज़र डेटा, गलत इंटरनेट कॉन्फ़िगरेशन सेटिंग्स, सिस्टम या हार्डवेयर बग, मैलवेयर संक्रमण,^[4] आदि। सबसे पहले, आपको इंटरनेट कॉन्फ़िगरेशन सेटिंग्स को संबोधित करना चाहिए, DNS को नवीनीकृत करना चाहिए या Google क्रोम को रीसेट करना चाहिए।

ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED त्रुटि को ठीक करने का तरीका जानें

फिक्स 1. समस्त ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें

सबसे पहले, ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED त्रुटि को ठीक करने के लिए अपने वेब ब्राउज़र को फिर से खोलने और ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करने का प्रयास करें। त्रुटियों को ट्रिगर करने वाले ब्राउज़िंग डेटा को निकालने के लिए, हटाने से पहले स्पष्ट कुकीज़, प्लग-इन डेटा, कैश्ड छवियों और फ़ाइलों के विकल्पों को चिह्नित करना सुनिश्चित करें:

• गूगल क्रोम खोलें और क्लिक करें मेन्यू आइकन (वेबसाइट के ऊपरी दाएं कोने में तीन लंबवत बिंदु)।
• खुला हुआ समायोजन और नीचे की ओर स्क्रॉल करें।
• इसका विस्तार करें उन्नत सेटिंग्स अनुभाग।
• पता लगाएँ समस्त ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें विकल्प और उस पर क्लिक करें।
• यहां आप देखेंगे बुनियादी तथा उन्नत शीर्ष पर टैब। यदि आप पासवर्ड, ऑटोफिल डेटा और अन्य अनुकूलित सेटिंग्स खोने से डरते हैं, तो मूल डेटा निकासी से चिपके रहें। वहां आप देखेंगे ब्राउज़िंग इतिहास, कुकीज़ और अन्य साइट डेटा, तथा संचित चित्र और फ़ाइलें डिफ़ॉल्ट रूप से चिह्नित विकल्प। उन्हें वैसे ही छोड़ दो।
• क्लिक स्पष्ट डेटा और प्रक्रिया समाप्त होने की प्रतीक्षा करें।

• अंत में, क्रोम को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या इससे मदद मिली है।

फिक्स 2. ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED को ठीक करने के लिए Netsh Winstock रीसेट का उपयोग करें

• में टाइप करें सही कमाण्ड या अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक Cortana के बॉक्स में।
• खोज परिणामों पर राइट-क्लिक करें और चुनें व्यवस्थापक के रूप में चलाएं
• निम्नलिखित कमांड को एक-एक करके कॉपी और पेस्ट करें। दबाएँ दर्जप्रत्येक के बाद और कमांड के निष्पादित होने की प्रतीक्षा करें।
  ipconfig/रिलीज
  ipconfig/सभी
  ipconfig/flushdns
  ipconfig/नवीनीकरण
  नेटश इंट आईपी सेट डीएनएस
  नेटश विंसॉक रीसेट
  

फिक्स 3. Google क्रोम सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें

यदि ऊपर सूचीबद्ध विधियों में से किसी ने भी मदद नहीं की, तो Google Chrome को रीसेट करने का प्रयास करें। इस उद्देश्य के लिए, आपको चाहिए:

• गूगल क्रोम खोलें और क्लिक करें मेन्यू आइकन (वेबसाइट के ऊपरी दाएं कोने में तीन लंबवत बिंदु)।
• खुला हुआ समायोजन और नीचे की ओर स्क्रॉल करें।
• इसका विस्तार करें एडवांस सेटिंग अनुभाग।
• खोजें सेटिंग्स को पुनर्स्थापित बॉक्स और क्लिक करें रीसेट।

• एक बार हो जाने के बाद, क्रोम को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या इन चरणों ने ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED त्रुटि को ठीक करने में मदद की है।

फिक्स 4. खुले DNS या Google के DNS का उपयोग करें

• दबाएँ विंडोज कुंजी + आर, प्रकार Ncpa.cpl पर, और हिट दर्ज।
• पर राइट-क्लिक करें ईथरनेट या Wifi कनेक्शन जिसके आधार पर आप वर्तमान में उपयोग कर रहे हैं।
• चुनते हैं गुण और I. का चयन करेंइंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (टीसीपी/आईपीवी4)।
• क्लिक गुण।
• विंडो के नीचे, क्लिक करें निम्नलिखित DNS सर्वर पतों का उपयोग करें.
• अब दर्ज करें 8.8.8.8 जैसा पसंदीदा डीएनएस सर्वर और 8.8.4.4 जैसा वैकल्पिक डीएनएस सर्वर।

• अंत में, क्लिक करें ठीक है परिवर्तनों को सहेजने के लिए और जांचें कि क्या DNS समस्याओं का समाधान किया गया है।

फिक्स 5. मैलवेयर/वायरस के लिए सिस्टम की जांच करें

यदि ऊपर प्रदान की गई विधियों में से किसी ने भी ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED त्रुटि को ठीक करने में मदद नहीं की है, तो हम सिस्टम को मैलवेयर से स्कैन करने की पुरजोर अनुशंसा करेंगे जैसे सुरक्षा एप्लिकेशन के साथ रीइमेजमैक वॉशिंग मशीन X9. हैकर्स अक्सर वैध त्रुटि संदेश के डिजाइन का दुरुपयोग करते हैं और उन्हें टेक-सपोर्ट-स्कैम अलर्ट में बदल देते हैं। इस मामले में, ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED पॉप-अप में एक मोबाइल फ़ोन नंबर होगा।

ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED मैलवेयर के कारण हो सकता है, इसलिए अपने डिवाइस को एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर से स्कैन करें

बोनस: अन्य टिप्स

यदि उपर्युक्त समाधानों से आपको ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED त्रुटि को ठीक करने में सहायता नहीं मिलती है तो आप कई अन्य कार्य कर सकते हैं। सबसे पहले, आपको अपने राउटर को रीसेट करने का प्रयास करना चाहिए। कुछ मामलों में, हार्डवेयर बग आउट कर सकता है, और एक रीसेट अक्सर समस्या को ठीक करता है (ध्यान दें कि आपको रीसेट को प्रेस नहीं करना चाहिए क्योंकि यह आपको फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर वापस ले जा सकता है, जिससे समस्या हो सकती है। केबल को साधारण प्लग आउट करें और 30 सेकंड प्रतीक्षा करें, फिर इसे वापस प्लग इन करें)।

ऐसे कई संभावित अवांछित प्रोग्राम हैं जो DNS सेटिंग्स को बदल सकते हैं या ब्राउज़र को इस तरह प्रभावित कर सकते हैं जो उपयोगकर्ताओं को साइटों तक पहुंचने से रोक सके जिससे ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED त्रुटि हो। इसलिए, आपको अपनी जांच करनी चाहिए नियंत्रण कक्ष\\कार्यक्रम\\कार्यक्रम और सुविधाएँ निर्देशिका और सभी संदिग्ध और अज्ञात कार्यक्रमों को हटा दें।

अंत में, आप VPN का उपयोग कर सकते हैं^[5] (वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क) जिसका उपयोग दो उपकरणों के बीच एक सुरक्षित सुरंग बनाने के लिए किया जा सकता है, गुमनाम रूप से आपको इंटरनेट से जोड़ता है और आपके आईएसपी कनेक्शन को दरकिनार करता है।

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