प्रश्न
समस्या: मैक पर त्रुटि "Microsoft Word में कोई समस्या आई है और उसे बंद करने की आवश्यकता है" को कैसे ठीक करें?
मैं अब मैक 2011 के लिए एमएस वर्ड का उपयोग नहीं कर सकता। हर बार जब मैं दस्तावेज़ खोलता हूं तो यह मुझे "Microsoft Word में एक समस्या का सामना करना पड़ा है और इसे बंद करने की आवश्यकता है" त्रुटि देता है। मेरे पास पहले यह मुद्दा नहीं था, लेकिन यह कुछ दिन पहले दिखाई दिया। क्या समस्या को ठीक करने का कोई तरीका है?
हल उत्तर
जब कोई उपयोगकर्ता आवश्यक दस्तावेज़ खोलने का प्रयास करता है तो मैक 2011 और मैक 2008 संस्करणों पर "माइक्रोसॉफ्ट वर्ड में एक समस्या आई है और इसे बंद करने की आवश्यकता है" त्रुटि सबसे अधिक होने की संभावना है। त्रुटि संदेश के कारण, उपयोगकर्ता Mac के लिए Word का उपयोग करने में असमर्थ हैं[1] कार्यक्रम। अलर्ट का पूरा संदेश कहता है:
Microsoft Word में एक समस्या आई है और उसे बंद करने की आवश्यकता है। असुविधा के लिए खेद है।
एक बार जब उपयोगकर्ता दस्तावेज़ को फिर से खोलते हैं तो कभी-कभी त्रुटि दूर हो जाती है। हालाँकि, समस्या को इतनी आसानी से हल नहीं किया जा सकता है यदि समस्या के स्रोत हैं:
- शब्द वरीयताओं का भ्रष्टाचार;
- उपयोगकर्ता खाता प्रोफ़ाइल का भ्रष्टाचार;
- आवेदन फाइलों का भ्रष्टाचार;
- बैकग्राउंड में चल रहे अन्य प्रोग्राम वर्ड फॉर मैक को ठीक से काम करने से रोकते हैं।
ऐसी कई विधियाँ हैं जो मैक पर "Microsoft Word में एक समस्या का सामना करना पड़ा है और उसे बंद करने की आवश्यकता है" त्रुटि को ठीक करने में मदद कर सकता है। उन्हें आज़माने के लिए नीचे स्क्रॉल करें!
"Microsoft Word में कोई समस्या आई है और उसे बंद करने की आवश्यकता है" त्रुटि से छुटकारा पाने में मदद करने वाले तरीके
क्षतिग्रस्त सिस्टम को ठीक करने के लिए, आपको का लाइसेंस प्राप्त संस्करण खरीदना होगा मैक वॉशिंग मशीन X9 मैक वॉशिंग मशीन X9.
विकल्प 1। Mac प्राथमिकताओं के लिए Word रीसेट करें
क्षतिग्रस्त सिस्टम को ठीक करने के लिए, आपको का लाइसेंस प्राप्त संस्करण खरीदना होगा मैक वॉशिंग मशीन X9 मैक वॉशिंग मशीन X9.
त्रुटि होने का एक मुख्य कारण दूषित Word प्राथमिकताएँ हैं। इसलिए, समस्या को हल करने के लिए आपको उन्हें रीसेट करना होगा।
हालांकि, इससे पहले कि आप दिशानिर्देशों का पालन करना शुरू करें, हमें आपको चेतावनी देनी होगी कि मैक के लिए वर्ड को रीसेट करने से कस्टम सेटिंग्स को हटाया जा सकता है। इस प्रकार, यदि आपने विशिष्ट कीबोर्ड शॉर्टकट सक्षम किए हैं, तो आपको उन्हें फिर से सेट करने की आवश्यकता होगी।
- सभी प्रोग्राम बंद करें।
- इस स्थान पर जाएँ: जाओ > घर > पुस्तकालय.
OS X 10.7 (शेर) या उससे ऊपर के संस्करण उपयोगकर्ताओं को क्लिक करना चाहिए जाओ > दबाए रखें विकल्प कीबोर्ड पर कुंजी > क्लिक करें पुस्तकालय विकल्प। - खोलें पसंद फ़ोल्डर। यहां आपको ढूंढना है कॉम.माइक्रोसॉफ्ट. Word.plist प्रविष्टिवाई इसे डेस्कटॉप पर ड्रैग और ड्रॉप करें।
यदि आप फ़ाइल नहीं देख सकते हैं, तो Microsoft फ़ोल्डर के लिए प्राथमिकताएँ देखें। कॉम.माइक्रोसॉफ्ट. वर्ड.प्लिस्ट वहाँ होना चाहिए। इस प्रकार इसे डेस्कटॉप पर ड्रैग और ड्रॉप करें।
अगर आपके पास सर्विस पैक 2[2] स्थापित, आपको पहुंचना चाहिए आवेदन का समर्थन > माइक्रोसॉफ्ट > माइक्रोसॉफ्ट.
अब आपको Word को खोलना है और जांचना है कि क्या आपको त्रुटि दिखाई दे रही है। यदि त्रुटि दूर हो गई है, तो प्रोग्राम को बंद करें और फ़ाइलों में से एक को डिफ़ॉल्ट स्थान पर खींचें। एमएस वर्ड फिर से खोलें। यदि आपको अभी भी कोई त्रुटि नहीं मिलती है, तो दूसरी फ़ाइल को डेस्कटॉप से ट्रैश में खींचें। इससे समस्या ठीक हो जाएगी।
हालाँकि, यदि आपको कोई त्रुटि प्राप्त हुई है, तो इन चरणों का पालन करें:
- सभी कार्यक्रमों को छोड़ दें।
- के लिए जाओ जाओ > घर > पुस्तकालय।
(शेर) या उससे ऊपर के उपयोगकर्ताओं के लिए पथ: जाओ > क्लिक करें विकल्प कीबोर्ड पर कुंजी > क्लिक करें पुस्तकालय. - खुला हुआ आवेदन का समर्थन फ़ोल्डर> माइक्रोसॉफ्ट फ़ोल्डर> कार्यालय फ़ोल्डर> उपयोगकर्ता टेम्पलेट्स फ़ोल्डर।
- में उपयोगकर्ता टेम्पलेट्स फ़ोल्डर ढूंढें सामान्य.डॉटएम फ़ाइल। इसे डेस्कटॉप पर खींचें और छोड़ें।
- वर्ड लॉन्च करें। यदि आपको कोई त्रुटि नहीं मिलती है, तो इस फ़ाइल को ट्रैश में ले जाएँ और त्रुटि के बारे में भूल जाएँ। यदि "Microsoft Word में कोई समस्या आई है और उसे बंद करने की आवश्यकता है" त्रुटि फिर से प्रकट होती है, तो विकल्प 2 का प्रयास करें।
विकल्प 2। नया खाता बनाएँ
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समस्या का स्रोत दूषित उपयोगकर्ता खाता हो सकता है। इस प्रकार, यह जांचने के लिए कि क्या आप उसी समस्या से निपट रहे हैं, आपको एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाना होगा। आप निर्देश पा सकते हैं कि Mac पर नए उपयोगकर्ता खाते कैसे जोड़ें यहां.
विकल्प 3. मरम्मत डिस्क अनुमतियाँ सुविधा चलाएँ
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यह मैक ओएस एक्स फीचर 10.2 या बाद के संस्करणों में उपलब्ध है। यह ऑपरेटिंग सिस्टम से संबंधित समस्याओं के निवारण की अनुमति देता है। इस प्रकार, यह "Microsoft Word में एक समस्या का सामना करना पड़ा है और मैक त्रुटि को बंद करने की आवश्यकता है" के कारणों का पता लगाने में मदद कर सकता है और इसे ठीक कर सकता है:
- क्लिक जाओ और चुनें उपयोगिताओं.
- के लिए जाओ तस्तरी उपयोगिता.
- अपने कंप्यूटर की प्राथमिक डिस्क ड्राइव चुनें।
- खोलें प्राथमिक चिकित्सा टैब।
- चुनना मरम्मत डिस्क अनुमतियाँ.
स्कैन खत्म होने के बाद, Word को फिर से खोलें। अगर त्रुटि दूर हो गई है, बधाई हो! यदि नहीं, तो चौथा तरीका आजमाएं।
विकल्प 4. ऑपरेटिंग सिस्टम को क्लीन स्टार्ट / सेफ बूट
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त्रुटि का स्रोत कुछ प्रोग्राम हो सकते हैं जो मैक के लिए वर्ड में हस्तक्षेप करते हैं, उदाहरण के लिए, एंटीवायरस, सिस्टम उपयोगिताओं या अन्य सॉफ़्टवेयर। इस प्रकार, जब आप सुरक्षित मोड में बूट करते हैं,[3]आप यह पहचानने में सक्षम होंगे कि कौन सा सॉफ़्टवेयर समस्याएँ पैदा कर सकता है:
- अपने मैक को पुनरारंभ करें।
- स्टार्टअप टोन सुनने के बाद, दबाकर रखें खिसक जाना कीबोर्ड पर कुंजी,
- जैसे ही Apple लोगो दिखाई देता है, जारी करें खिसक जाना चाभी।
- सुरक्षित बूट स्टार्टअप स्क्रीन पर विकल्प दिखाई देगा।
ध्यान दें। अपने मैक को साफ करने के लिए, आपको व्यवस्थापक खाते में लॉग इन करना होगा।
विकल्प 5. Mac. के लिए Office को पुनर्स्थापित करें
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एप्लिकेशन फ़ाइलों का भ्रष्टाचार भी मैक त्रुटि के लिए वर्ड दे सकता है। इसलिए, आपको संपूर्ण Office पैकेज की स्थापना रद्द और पुनर्स्थापित करना चाहिए।
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