विंडोज 10 अप्रैल 2018 अपडेट बग कहानी शुरू होती है: गंभीर क्रोम और कॉर्टाना फ्रीज
माइक्रोसॉफ्ट द्वारा विंडोज 10 अप्रैल 2018 अपडेट को रोल आउट करने के कुछ ही समय बाद,[1] रेडस्टोन 4 कोडनेम, रेडिट पर माइक्रोसॉफ्ट समुदाय ने गंभीर क्रोम और कॉर्टाना मंदी के बारे में चर्चा शुरू की। समुदाय के अनुसार, विंडोज 10 संस्करण 1803 की स्थापना के ठीक बाद, क्रोम काफी धीमा हो जाता है और अंततः कुल विंडोज अनुत्तरदायी के साथ समाप्त होता है।
हालाँकि शुरू में यह समस्या छिटपुट लग रही थी, यह पता चला है कि यह पहले विंडोज 10 अप्रैल 2018 अपडेट बग्स में से एक है जिसे जंगली में देखा गया है। Microsoft वर्तमान स्थिति पर प्रतिक्रिया देने के लिए तत्पर था और उसने स्वीकार किया कि समस्या वास्तविक है।
नियोविन के शोधकर्ताओं के अनुसार,[2] समस्या ठीक पीसी पर विंडोज 10 v1803 की स्थापना के बाद शुरू होती है जो अद्यतन से पहले ठीक काम कर रहे थे। इस समस्या का सामना करने वाले अधिकांश डिवाइस Core i7 CPU, 16GB RAM और एक 512GB SSD चलाते हैं।
यह मुद्दा चरणों में सामने आता है। सबसे पहले, वे वेब ब्राउजिंग के दौरान एक महत्वपूर्ण Google क्रोम की मंदी को देखते हैं, जो अंततः एक पूर्ण विंडोज 10 फ्रीज और अनुत्तरदायी हो जाता है।
Microsoft अधिकारी ने इस मुद्दे को स्वीकार किया
नए विंडोज 10 v1803 के तुरंत बाद उपयोगकर्ताओं ने एक गंभीर बग की सूचना दी, जो क्रोम, कॉर्टाना और. को धीमा कर देता है विंडोज़ पर अक्सर उपयोग किए जाने वाले अन्य ऐप्स, कंपनी के समर्थन ने माइक्रोसॉफ्ट की चर्चा पर खतरा पैदा कर दिया मंच[3] दावा करना:
Microsoft इस बात से अवगत है कि Windows 10 अप्रैल 2018 अपडेट (संस्करण 1803) चलाने वाले कुछ डिवाइस "Hey Cortana" या Chrome जैसे विशिष्ट ऐप्स का उपयोग करते समय हैंग या फ़्रीज़ हो सकते हैं। […]
Microsoft अगले नियमित मासिक अपडेट में इसे शामिल करने के लक्ष्य के साथ एक समाधान पर काम कर रहा है, जिसे वर्तमान में 8 मई, 2018 की रिलीज़ की तारीख के लिए लक्षित किया गया है।
विंडोज 10 अप्रैल 2018 अपडेट के लिए पैच जारी होने तक, आप यादृच्छिक मंदी को सहन करने का प्रयास कर सकते हैं, अपडेट को वापस रोल कर सकते हैं या माइक्रोसॉफ्ट की सिफारिशों का उपयोग करके बग को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं।
पैच रोल आउट होने तक, Microsoft हार्डवेयर त्वरण को अक्षम करने की अनुशंसा करता है
तकनीकी रूप से विंडोज 10 अप्रैल 2018 अपडेट जैसे महत्वपूर्ण अपडेट बिना बग के जारी करना संभव है, लेकिन व्यावहारिक रूप से ऐसा नहीं है। विभिन्न प्रकार के उपकरणों, उनके निर्माताओं, विभिन्न असेंबली, सॉफ्टवेयर, हार्डवेयर और अन्य पहलुओं पर विचार करें।
वहीं, विंडोज 10 की ओर से जाहिर की गई जलन भी समझ में आने वाली है। प्रत्येक नया अपडेट कई तरह के नए बग लाता है, जो लंबे समय तक पैच अपडेट प्राप्त नहीं करते हैं।
इस विशेष मामले में, Microsoft ने अगले दिन समस्या की सूचना दी और एक समाधान प्रदान किया जो 8 मई तक मदद कर सकता है,[4] जब पैच रोल आउट होने की उम्मीद है। कंपनी के मुताबिक, अगर सभी विंडोज की + Ctrl + Shift + B दबाकर फ्रोजन स्क्रीन को जगाने की कोशिश करते हैं तो सबसे पहले विंडोज यूजर्स को चाहिए। अगर इससे मदद नहीं मिली, तो क्रोम में हार्डवेयर त्वरण को बंद करने का प्रयास करें:
- खुला हुआ गूगल क्रोम और क्लिक करें विकल्प;
- चुनते हैं समायोजन और फिर चुनें एडवांस सेटिंग;
- पाना प्रणाली अनुभाग और यह कहते हुए एक बॉक्स से चेक मार्क हटा दें जब उपलब्ध हो हार्डवेयर गतिवर्धन का प्रयोग करें;
- अंत में, क्रोम को पुनरारंभ करें।
यदि इन सुधारों से मदद नहीं मिलती है, तो लोग दो विकल्पों में से किसी एक को चुन सकते हैं, अर्थात, या तो 8 मई तक प्रतीक्षा करें ताकि Microsoft Windows 10 अप्रैल अपडेट फ़्रीज़ को ठीक करने के लिए पैच जारी करे या अद्यतन को वापस रोल करे[5] पिछले निर्माण के लिए।