ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH त्रुटि को कैसे ठीक करें?

प्रश्न

समस्या: ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH त्रुटि को कैसे ठीक करें?

मैंने देखा है कि ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH त्रुटि के कारण मैं इंटरनेट एक्सप्लोरर और क्रोम के माध्यम से कुछ साइटों पर नहीं जा सका। मुझे अभी पता चला है कि फ़ायरफ़ॉक्स का उपयोग करते समय समस्या दूर हो जाती है - लेकिन क्रोम मेरा पसंदीदा है।

क्या आप समझा सकते हैं कि Chrome और IE पर ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH को ठीक करने के लिए मुझे क्या करना चाहिए?

हल उत्तर

ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH त्रुटि उपयोगकर्ताओं को सबसे लोकप्रिय वेबसाइटों सहित कुछ वेबसाइटों तक पहुँचने से रोकती है। यह समस्या पुराने ऑपरेटिंग सिस्टम और ब्राउज़र पर अधिक प्रचलित है, हालांकि कुछ उपयोगकर्ताओं ने विंडोज 10 और सबसे हाल के Google क्रोम संस्करण में दिखाई देने वाली त्रुटि की सूचना दी।

इस त्रुटि को अन्यथा "यह साइट एक सुरक्षित कनेक्शन प्रदान नहीं कर सकती" या "क्लाइंट और सर्वर एक सामान्य एसएसएल प्रोटोकॉल संस्करण का समर्थन नहीं करते हैं" के रूप में जाना जाता है। सिफर सूट। ” आप इसे कैसे भी देखें, इससे उपयोगकर्ताओं को काफी असुविधा होती है, क्योंकि वे किसी अनुरोध पर जाने में असमर्थ होते हैं वेबसाइट/वेबसाइट.

जैसा कि स्पष्ट है, त्रुटि एक एसएसएल (सिक्योर सॉकेट लेयर) से संबंधित है^[1] प्रमाणपत्र। अन्यथा सार्वजनिक कुंजी प्रमाणपत्र के रूप में जाना जाता है, उपयोगकर्ता के वेब ब्राउज़र और वेबसर्वर के बीच कनेक्शन को एन्क्रिप्ट करने के लिए वेबसाइटों द्वारा आमतौर पर एक एसएसएल का उपयोग किया जाता है।^[2] सफलतापूर्वक लागू होने पर, यह हमलावरों को भेजे गए डेटा को संशोधित करने या उपयोगकर्ता द्वारा प्रदान की गई संवेदनशील जानकारी को पढ़ने से रोकता है। यह एक अत्यंत महत्वपूर्ण सुरक्षा घटक है जिसका अब अधिकांश डेवलपर उपयोग करते हैं।

जब आप यूआरएल दर्ज करने के बाद वेबसाइट तक पहुंचने का प्रयास कर रहे हैं, तो ब्राउज़र एक वैध एसएसएल प्रमाणपत्र की जांच करते हुए होस्ट सर्वर के साथ कनेक्शन स्थापित करने का प्रयास करता है। यदि ब्राउज़र इन जाँचों को सत्यापित करते समय समस्याओं का सामना करता है, तो यह एक ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH त्रुटि उत्पन्न करता है।

ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH त्रुटि वेब ब्राउज़र निम्न संदेश प्रदर्शित करता है:

यह साइट सुरक्षित कनेक्शन प्रदान नहीं कर सकती
ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH
असमर्थित प्रोटोकॉल
क्लाइंट और सर्वर एक सामान्य एसएसएल प्रोटोकॉल संस्करण या सिफर सूट का समर्थन नहीं करते हैं।

ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH सबसे प्रचलित सेवाओं में भी आम है, जिनमें शामिल हैं:

• पिताजी जाओ^[3]
• WordPress के
• Chaturbate.com
• क्लाउडफ्लेयर
• सोनिकवाल
• nginx
• अपाचे टॉमकैट, आदि।

ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH त्रुटि लोगों को असुरक्षित वेबसाइटों तक पहुंचने से रोक सकती है, इसलिए डोमेन को फिर से एक्सेस करने का प्रयास करने से पहले उसे दोबारा जांचना उचित है। यह त्रुटि क्यों होती है इसका एक अन्य कारण - जिस साइट तक आप पहुंचने का प्रयास कर रहे हैं वह आपके ब्राउज़र के पुराने प्रोटोकॉल का उपयोग करती है असुरक्षित के रूप में पहचान करता है.

यह बिना कहे चला जाता है कि यह त्रुटि होती है और आपको अपनी सुरक्षा के लिए विशेष वेबसाइटों पर जाने से रोकती है। यदि किसी कारण से आपको निश्चित रूप से एक निश्चित वेबसाइट तक पहुंचना है, तो आप हमारे द्वारा तैयार किए गए इन वर्कअराउंड को आजमा सकते हैं - वे आपको ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH त्रुटि को ठीक करने में मदद करेंगे।

ध्यान दें कि, कुछ मामलों में, त्रुटि अन्य कारणों से दिखाई दे सकती है, जैसे धीमा इंटरनेट कनेक्शन या अत्यधिक आक्रामक सुरक्षा सॉफ़्टवेयर।

इस समस्या को दूर करने के लिए इस वीडियो में सारी जानकारी है:

विधि 1। ब्राउज़र कैश और कुकीज़ हटाएं

आपको ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH त्रुटि दिखाई देने का मुख्य कारण ब्राउज़र कैश और कुकी हो सकता है। सुनिश्चित करें कि इन चरणों का पालन करके मामला नहीं है:

1. Google Chrome खोलें और यहां जाएं मेनू > सेटिंग.
2. नीचे स्क्रॉल करें और क्लिक करें उन्नत।
3. का पता लगाने समस्त ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें और उस पर क्लिक करें।
4. फिर, चुनें कुकीज़ और अन्य साइट डेटा तथा कैश्ड इमेज और फाइलें, और दबाएं स्पष्ट डेटा।

विधि 2। ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH को ठीक करने के लिए SSL/HTTPS स्कैनिंग निष्क्रिय करें

यदि आपके कंप्यूटर पर एक सुविधा है तो आप अपने एंटी-वायरस या एंटी-मैलवेयर प्रोग्राम में एक विशेष सुविधा को अस्थायी रूप से निष्क्रिय कर सकते हैं। कंप्यूटर सुरक्षा सॉफ्टवेयर एसएसएल स्कैन करता है जिसे बंद किया जा सकता है।

नीचे दिए गए निर्देश बिटडेफ़ेंडर उपयोगकर्ताओं के लिए तैयार किए गए हैं क्योंकि इस सुरक्षा सॉफ़्टवेयर के लिए जाना जाता है जो ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH त्रुटि का कारण बन सकता है। याद रखें - यह आपकी अपनी सुरक्षा के लिए ऐसा कर रहा है, इसलिए अपनी पसंदीदा वेबसाइट पर जाने के बाद इस सुविधा को वापस करने पर विचार करें।

1. बिटडेफ़ेंडर खोलें।
2. पर जाए मॉड्यूल > वेब सुरक्षा।
3. पर क्लिक करें एसएसएल स्कैन करें इसे बंद करने के लिए।

यदि आप अवास्ट का उपयोग कर रहे हैं, तो निम्न कार्य करें:

1. अवास्ट खोलें। के लिए जाओ समायोजन > मुख्य सेटिंग्स.
2. अचयनित वेब स्कैनिंग सक्षम करें तथा HTTPS स्कैनिंग. हम दृढ़ता से सुझाव देते हैं कि अपनी इच्छित वेबसाइट पर जाने के बाद आप इन्हें फिर से चालू कर दें।

विधि 3. QUIC प्रोटोकॉल अक्षम करें

QUIC प्रोटोकॉल सक्षम होने पर Chrome कभी-कभी ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH त्रुटि प्रदर्शित कर सकता है। इसे अक्षम करने के लिए, इन दिशानिर्देशों का पालन करें:

1. गूगल क्रोम ब्राउजर खोलें।
2. में टाइप करें क्रोम: // झंडे पता क्षेत्र में और हिट दर्ज।
3. CTRL + F दबाएं, प्रकार टीएलएस 1.3 और क्लिक करें ठीक है।
4. QUIC प्रोटोकॉल अक्षम करें ड्रॉप डाउन मेनू से दाईं ओर।

विधि 4. टीएलएस 1.3 सक्षम करें

1. गूगल क्रोम ब्राउजर खोलें।
2. अब, टाइप करें क्रोम: // झंडे पता क्षेत्र में और दबाएं दर्ज।
3. दबाएँ सीटीआरएल + एफ, प्रकार टीएलएस 1.3 और दबाएं ठीक है अनुभाग का पता लगाने के लिए।
4. टीएलएस 1.3 सक्षम करें।

विधि 5. RC4 एन्क्रिप्शन अक्षम करें

RC4 एन्क्रिप्शन सिफर को कई वर्षों से उपयोग से हतोत्साहित किया गया है - इसका मुख्य कारण इसकी सुरक्षा की कमी है। दूसरे शब्दों में, RC4 को अब सुरक्षित एन्क्रिप्शन नहीं माना जाता है और, यदि साइट इसका उपयोग करके डेटा को एन्क्रिप्ट करने का प्रयास कर रही है, तो इसे एक्सेस करने का प्रयास करते समय त्रुटियाँ हो सकती हैं। यहाँ सुधार है (नोट: किसी भी संशोधन से पहले अपनी रजिस्ट्री का बैकअप लें!)

1. में टाइप करें regedit विंडोज़ में खोजें और दबाएं दर्ज।
2. यदि उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण पॉप-अप दिखाई देता है, तो क्लिक करें हां।
3. निम्न स्थान पर जाएं (आप इसे शीर्ष पर चिपका सकते हैं):
   

   HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\CurrentControlSet\\Control\\SecurityProviders\\Schannel\\Ciphers

4. पर राइट-क्लिक करें सिफर और चुनें नया > कुंजी.
5. नाम दें आरसी4 40/128.
6. अभी दाएँ क्लिक करें उस पर और चुनें नया > DWORD (32-बिट) मान।
7. नाम दें सक्रिय तथा डबल क्लिक करें यह।
8. यदि मान पर सेट नहीं है 0, ऐसा करें और दबाएं ठीक है.
9. बाहर जाएं पंजीकृत संपादक।

विधि 6. वीपीएन अक्षम करें

कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि हर आधे घंटे में सभी वेबसाइटों पर त्रुटि हो रही थी। यदि आप वीपीएन का उपयोग कर रहे हैं, तो यह इस तरह के व्यवहार का कारण हो सकता है। कुछ मामलों में, वीपीएन प्रदाता ऑप्टिमाइज़ेशन कारणों से शुरू में कनेक्ट होने के बजाय दूसरे आईपी पर स्विच करते हैं, लेकिन यह विशेष वेबसाइट पर एसएसएल एन्क्रिप्शन को भी रोक सकता है, जिसके परिणामस्वरूप ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH त्रुटि।

यदि आप नेटफ्लिक्स के लिए प्रतिबंधों को बायपास करने के लिए वीपीएन का उपयोग कर रहे हैं, उदाहरण के लिए, हम अत्यधिक उपयोग करने की सलाह देते हैं निजी इंटरनेट एक्सेस इसके बजाय, क्योंकि यह उपयोगकर्ताओं के कनेक्ट होने पर सुरक्षित कनेक्शन को बाधित नहीं करने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है।

विधि 7. ब्राउज़र के पुराने संस्करण का उपयोग करें (अनुशंसित नहीं)

अपने ब्राउज़र के पुराने संस्करण को स्थापित करने पर विचार करें। हालाँकि, हम केवल संभावित खतरनाक वेबसाइट तक पहुँचने के लिए ऐसे कठोर तरीके अपनाने की अनुशंसा नहीं करते हैं। क्या यह वास्तव में जोखिम के लायक है? पुराने ब्राउज़र में अक्सर विभिन्न सुरक्षा खामियां होती हैं जिनका साइबर अपराधियों द्वारा आसानी से फायदा उठाया जा सकता है।

यदि आप एक पुराने ब्राउज़र का उपयोग करते हैं, तो सबसे आसान अवैध ट्रिक हैकर्स को आपके कंप्यूटर पर नियंत्रण करने में मदद कर सकती है।^[4] किसी खतरनाक वेबसाइट पर लापरवाही से जाने से गंभीर संक्रमण हो सकता है।

सुरक्षा प्रतिबंधों को दरकिनार करने की कोशिश करने के बजाय, अपनी सुरक्षा के बारे में सोचें। आप जिस वेबसाइट तक पहुँचने का प्रयास कर रहे हैं, वह ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH द्वारा अवरुद्ध है क्योंकि ब्राउज़र आपको मुश्किल से सुरक्षित इंटरनेट वेबसाइटों पर संवेदनशील डेटा प्रकट करने से बचाने का प्रयास कर रहा है। यदि आप सुनिश्चित हैं कि आप जिस इंटरनेट पृष्ठ तक पहुँचने का प्रयास कर रहे हैं, वह सुरक्षित है, तो इसका उपयोग करके देखें रीइमेजमैक वॉशिंग मशीन X9 और देखें कि क्या यह समस्या को ठीक करता है।

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