विंडोज अपडेट के बाद काम नहीं कर रहे ब्लूटूथ माउस को कैसे ठीक करें?

प्रश्न

समस्या: विंडोज अपडेट के बाद काम नहीं कर रहे ब्लूटूथ माउस को कैसे ठीक करें?

नमस्ते। मुझे लगता है कि मुझे एक और विंडोज 10 अपडेट बग मिला है। कुछ दिनों के लिए फ़ीचर अपडेट 2004 स्थापित किया गया है और तब से मेरा ब्लूटूथ माउस डिस्कनेक्ट हो रहा है। क्या कोई सुधार हैं या क्या मुझे अपडेट वापस लेना चाहिए? धन्यवाद!

हल उत्तर

माउस स्थिर पीसी उपयोगकर्ताओं के लिए मुख्य सहायक उपकरण है। यहां तक ​​कि लैपटॉप उपयोगकर्ता भी माउस का उपयोग टचपैड की तुलना में प्राथमिकता में करते हैं^[1] क्योंकि यह बहुत अधिक सुविधाजनक है। कई प्रकार के पीसी माउस हैं जिनका उपयोग किया जा सकता है, अर्थात वायर्ड, ब्लूटूथ और यूएसबी

हम इस लेख को उन लोगों के लिए संबोधित करते हैं जिनके पास विंडोज 10 पर ब्लूटूथ माउस के साथ समस्या है। विंडोज 10 फीचर अपडेट जारी होने पर, हमने उपयोगकर्ताओं की रिपोर्ट की बढ़ती संख्या पर ध्यान दिया है कि वे ब्लूटूथ माउस से कनेक्ट नहीं हो सकते हैं या यह डिस्कनेक्ट हो रहा है।

विंडोज 10 फीचर अपडेट 2004 के रिलीज होने के बाद अधिकांश लोगों ने ब्लूटूथ माउस को कैसे कनेक्ट किया जाए, इस पर सवाल उठाना शुरू कर दिया^[3]. ब्लूटूथ कीबोर्ड और अन्य ब्लूटूथ से जुड़े उपकरणों का उपयोग करने वाले लोगों के लिए भी यही समस्या होती है, इसलिए यह अनुमान लगाया जा सकता है कि Microsoft ने ब्लूटूथ कनेक्शन से संबंधित एक बग छोड़ दिया है। वास्तव में, माउस के साथ समस्याएँ बहुत कष्टप्रद होती हैं क्योंकि लोगों को पीसी का उपयोग करने से प्रतिबंधित किया जा सकता है यदि उनके पास सरोगेट माउस नहीं है।

विंडोज 10 अपडेट के बाद ब्लूटूथ माउस के डिस्कनेक्ट होने या काम नहीं करने के कई कारण हैं, जिनमें शामिल हैं:

• विंडोज 10 अपडेट बग;
• चालक मुद्दे;
• कनेक्शन समस्याएं;
• पावर प्रबंधन सेटिंग्स;

हालाँकि बहुत से लोग विंडोज 10 अपडेट को वापस रोल करके ब्लूटूथ माउस के मुद्दों को ठीक करने का दावा करते हैं, हम तुरंत चरम सीमा तक करने की अनुशंसा नहीं करते हैं। अद्यतन को अनइंस्टॉल करने से सिस्टम पुराना और अधिक असुरक्षित हो जाता है। इसलिए, अपडेट पर दोष डालने से पहले, वैकल्पिक ब्लूटूथ माउस फिक्स का प्रयास करें।

ब्लूटूथ सेवा को पुनरारंभ करें

सबसे आदिम ब्लूटूथ माउस फिक्स में से एक सिस्टम को पुनरारंभ करना, ब्लूटूथ सेवा को पुनरारंभ करना और फिर माउस को चालू और बंद करना है। यदि आप सेवा को पुनः आरंभ करने के बारे में नहीं जानते हैं, तो इन सरल चरणों का पालन करें:

• दबाएँ विंडोज कुंजी + आर और टाइप करें services.msc खोज पट्टी में।
• क्लिक दर्ज।
• जब सेवाएं खुलती हैं, तो खोजें ब्लूटूथ समर्थन सेवा और उस पर राइट क्लिक करें।

• को चुनिए पुनः आरंभ करें विकल्प।
• वैकल्पिक रूप से, आप प्रशासनिक विशेषाधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट खोल सकते हैं और टाइप कर सकते हैं पुनरारंभ-सेवा bthserv आदेश

• दबाएँ दर्ज इसे सक्षम करने के लिए।

ब्लूटूथ ड्राइवर अपडेट करें

हो सकता है कि पुराना ब्लूटूथ ड्राइवर नवीनतम विंडोज 10 अपडेट में हस्तक्षेप करे, यही वजह है कि आपको ब्लूटूथ माउस कनेक्शन त्रुटि हो रही है। इसे ठीक करने के लिए, ड्राइवरों को अपडेट करने का प्रयास करें:

• पर राइट-क्लिक करें विंडोज़ कुंजी और टाइप करें डिवाइस मैनेजर.
• डिवाइस मैनेजर खोलें और तब तक स्क्रॉल करें जब तक आपको पता न चल जाए ब्लूटूथ।
• पर डबल-क्लिक करें ब्लूटूथ इसका विस्तार करने के लिए अनुभाग। अपना ब्लूटूथ माउस ढूंढें और उस पर डबल-क्लिक करें।
• फिर चुनें ड्राइवर सॉफ़्टवेयर अपडेट करें।

• एक पॉप-अप विंडो लोड होनी चाहिए जो आपसे निम्न में से किसी एक को चुनने के लिए कहेगी - ड्राइवर अपडेट सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें या ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़र करें.
• पहले विकल्प का चयन करें और सिस्टम द्वारा अपडेट की खोज के लिए प्रतीक्षा करें।
• इंस्टॉल के ठीक बाद, मशीन को पुनरारंभ करें और ब्लूटूथ माउस को फिर से कनेक्ट करें।

पावर और स्लीप सेटिंग संशोधित करें

कुछ मामलों में, ब्लूटूथ माउस कनेक्शन बेतरतीब ढंग से अक्षम होना शुरू हो सकता है यदि पावर और स्लीप सेटिंग्स को विंडोज 10 अपडेट द्वारा संशोधित किया गया है। इसे जांचने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

• दबाएँ विंडोज की + आई को खोलने के लिए समायोजन।
• पर जाए प्रणाली और खोलो शक्ति और नींद टैब।
• अनचेक करें बैटरी पावर पर, सोते समय वाई-फ़ाई से कनेक्ट रहें तथा प्लग-इन होने पर, सोते समय वाई-फ़ाई से कनेक्ट रहें विकल्प।

अपडेट में पावर और स्लीप सेटिंग्स में बदलाव हो सकता है, जिससे ब्लूटूथ माउस में खराबी आ सकती है

• सेटिंग्स विंडो बंद करें, माउस को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या ब्लूटूथ समस्या ठीक हो गई है।

ब्लूटूथ माउस कनेक्शन समस्याओं को ठीक करने के लिए अपडेट को वापस रोल करें

यदि आप नवीनतम विंडोज 10 फीचर अपडेट से संतुष्ट नहीं हैं, जैसा कि इस मामले में V2004 में है, तो आपके पास पिछले संस्करण में वापस आने के लिए दस दिन हैं। दस दिनों की अवधि में, सिस्टम को पुनर्प्राप्त नहीं किया जा सका क्योंकि डिस्क स्थान खाली करने के लिए विंडोज स्वचालित रूप से फ़ाइल को वापस रोल करने के लिए हटा देता है। यदि आपके पास अभी भी अपडेट को वापस रोल करने का समय है, तो आप यह कैसे कर सकते हैं:

• दबाएँ विंडोज की + आई को खोलने के लिए समायोजन।
• खुला हुआ अद्यतन और सुरक्षा अनुभाग और ध्यान दें स्वास्थ्य लाभ।

• के नीचे विंडोज 10 के पिछले संस्करण पर वापस जाएं विकल्प, चुनें शुरू हो जाओ और सिस्टम को स्वचालित रूप से पुनर्प्राप्ति करने दें।

उम्मीद है, आपने विंडोज़ पर काम न करने वाले ब्लूटूथ माउस को सफलतापूर्वक ठीक कर लिया है। यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है क्योंकि किसी भी सुधार ने काम नहीं किया, तो कृपया हमसे संपर्क करें और हम व्यक्तिगत रूप से आपकी सहायता करने का प्रयास करेंगे।

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