यदि आपका Chromebook फ़्रीज़ हो गया है या ठीक से काम नहीं कर रहा है, तो नीचे दी गई युक्तियों में से किसी एक से इसे रीसेट करने का तरीका जानें.
जमे हुए Chromebook को रीसेट करें
आपके Chromebook के आधार पर चरण अलग-अलग होंगे। लेकिन यह आमतौर पर निम्न में से एक है। इन चरणों को आपके डिवाइस से डेटा वाइप नहीं करना चाहिए।
विकल्प 1 - शॉर्टकट रीसेट करें
- दबाएँ "ताज़ा करना”
तथा "शक्ति” 
एक साथ पुनरारंभ करने के लिए मजबूर करने के लिए।
कुछ मॉडलों में डिवाइस पर कहीं स्थित रीसेट होल होगा। रीसेट करने के लिए छेद के अंदर दबाने के लिए एक पेपर क्लिप का उपयोग करें।
विकल्प 2 - होल्ड पावर
बस "दबाएं और दबाए रखें"शक्ति” Chrome बुक बंद होने तक बटन दबाएं। फिर आप इसे वापस चालू कर सकते हैं।
फ़ैक्टरी रीसेट Chromebook
ये चरण आपके डिवाइस से डेटा मिटा देंगे। चूंकि आपका अधिकांश डेटा जैसे कैलेंडर, ब्राउज़र पासवर्ड और ईमेल आपके Google खाते के साथ समन्वयित होता है। आप चाहें तो उस डेटा को अपने डिवाइस में वापस सिंक कर सकते हैं।
अपने Chromebook को फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए, इन दो विकल्पों में से कोई एक करें।
विकल्प 1 – लॉगिन स्क्रीन से
- यदि आप लॉग आउट नहीं हैं, तो निचले-दाएँ कोने में चित्र का चयन करें, फिर “चुनें”साइन आउट“.
- पकड़ "CTRL” + “Alt” + “खिसक जाना", फिर दबायें "आर“.
- चुनते हैं "पुनः आरंभ करें“.
- Chrome बुक के पुनरारंभ होने के बाद, "चुनें"रीसेट" या "ताकत से धोना“.
विकल्प 2 – क्रोम ब्राउज़र से
क्रोम ब्राउज़र विंडो खोलें।
- चुनते हैं "मेन्यू” > “समायोजन“
- सभी तरह से नीचे स्क्रॉल करें और "चुनें"उन्नत“.
- सभी तरह से नीचे स्क्रॉल करें और "चुनें"रीसेट“. पुराने मॉडल कह सकते हैं "ताकत से धोना“.
बस एक व्यक्तिगत पक्ष नोट। जब मेरे Chromebook ने ब्लूटूथ डिवाइस के साथ पेयर करना बंद कर दिया तो मुझे फ़ैक्टरी रीसेट करना पड़ा। ऐसा लगता है कि इन चीजों के साथ यह एक आम समस्या है।