फिक्स: कॉल के दौरान एंड्रॉइड फोन काटता रहता है

क्या कॉल के दौरान आपके एंड्रॉइड फोन के कट जाने से ज्यादा परेशान करने वाली कोई बात है? सौभाग्य से, ये दुर्लभ घटनाएं हैं, और ध्वनि आमतौर पर केवल कुछ सेकंड के लिए कट जाती है। लेकिन कुछ उपयोगकर्ता अधिक गंभीर समस्याओं का अनुभव कर सकते हैं जहां ध्वनि दसियों सेकंड के लिए कट जाती है। यदि आप इस समस्या को ठीक करने के लिए कोई समाधान ढूंढ रहे हैं, तो नीचे दिए गए समस्या निवारण चरणों का पालन करें।

कॉल के दौरान मेरा फोन क्यों कटता रहता है?

यदि आपका सिग्नल कमजोर है, तो आपका टर्मिनल फोन कॉल के बीच में बेतरतीब ढंग से कट सकता है। यदि आप वर्तमान में किसी दूरस्थ स्थान पर स्थित हैं जहाँ पहाड़ियाँ या पहाड़ हैं, तो संभावना है कि आप निकटतम सेल टॉवर से बहुत दूर हैं। इसके अतिरिक्त, खराब मौसम और बादल आसमान सिग्नल की शक्ति को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकते हैं।

यदि आप जिस भवन में रह रहे हैं, उसमें बहुत अधिक धातु और स्टील है, जो सिग्नल को विक्षेपित या अवरुद्ध कर सकता है। हालाँकि, पुराने Android संस्करण चलाना, एक दोषपूर्ण सिम कार्ड या विभिन्न हार्डवेयर समस्याएँ भी इसी तरह की समस्याओं को ट्रिगर कर सकती हैं।

अगर कॉल के दौरान एंड्रॉइड फोन कटता रहे तो क्या करें

अपडेट की जांच करें और डिवाइस को पुनरारंभ करें

के लिए जाओ समायोजन, चुनते हैं प्रणाली, और फिर टैप करें सिस्टम अद्यतन. अपडेट के लिए जाँच करें, और अपने डिवाइस के लिए उपलब्ध नवीनतम Android OS संस्करण स्थापित करें।

फिर, अपने टर्मिनल को लगातार दो या तीन बार रीस्टार्ट करें। एक फ़ोन कॉल करें और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।

अपना सिम कार्ड निकालें

अपना डिवाइस बंद करें और सिम कार्ड निकालें. सिम कार्ड डाले बिना अपने फोन को पुनरारंभ करें। दो मिनट तक प्रतीक्षा करें और टर्मिनल बंद कर दें। सिम कार्ड डालें, और जांचें कि क्या समस्या दूर हो गई है।

यदि संभव हो, तो किसी भिन्न वाहक से सिम कार्ड डालें और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है। यदि ऐसा होता है, तो यह संकेत कर सकता है कि आपका हार्डवेयर दोषपूर्ण है। हो सकता है कि आप अपने फ़ोन को किसी अधिकृत मरम्मत केंद्र में ले जाना चाहें और उसकी मरम्मत करवाना चाहें।

आवाज गोपनीयता अक्षम करें

यदि आपका टर्मिनल ध्वनि गोपनीयता का समर्थन करता है, तो इस विकल्प को अक्षम करें और जांचें कि क्या आपको कोई सुधार दिखाई देता है। एक त्वरित अनुस्मारक के रूप में, ध्वनि गोपनीयता एक अतिरिक्त ध्वनि एन्क्रिप्शन परत जोड़ती है जो छिपकर बातें सुनने वालों को आपकी आवृत्ति में ट्यून करने से रोकती है।

कुछ उपयोगकर्ताओं ने सुझाव दिया कि ध्वनि गोपनीयता कभी-कभी कॉल की गुणवत्ता में बाधा उत्पन्न कर सकती है। तो, फ़ोन ऐप लॉन्च करें, और टैप करें अधिक विकल्प (तीन बिंदु). चुनते हैं समायोजन, और अनचेक करें आवाज गोपनीयता.

वाई-फाई कॉलिंग का इस्तेमाल करें

आधुनिक स्मार्टफोन समर्थन वाई-फाई कॉलिंग. यदि आपके पास ठोस वाई-फाई कवरेज है लेकिन एक धब्बेदार सेलुलर नेटवर्क है, तो आप अपने संपर्कों को कॉल कर सकते हैं वाई - फाई। आपका टर्मिनल आपके वाहक के उपयोग के बजाय आपके वाई-फाई नेटवर्क के माध्यम से वॉयस कॉल करेगा नेटवर्क।

के लिए जाओ वाईफाई सेटिंग्स, चुनते हैं उन्नत, और फिर चालू करें इस सुविधा को सक्षम करने के लिए वाई-फाई कॉलिंग. कुछ फोन मॉडल सिम कार्ड सेटिंग्स के तहत इस विकल्प को स्पोर्ट कर सकते हैं।

विभिन्न फोन मॉडलों पर वाई-फाई कॉलिंग को सक्षम करने के तरीके के बारे में अधिक जानकारी के लिए, नीचे दिए गए गाइड देखें:

• गैलेक्सी S9: वाई-फाई कॉलिंग सक्षम करें
• Google पिक्सेल 2: वाई-फाई कॉलिंग सक्षम या अक्षम करें
• गैलेक्सी S7: वाई-फाई कॉलिंग सक्षम / अक्षम करें

अपने कैरियर से संपर्क करें

अगर इनमें से किसी भी तरीके ने काम नहीं किया, तो अपने कैरियर से संपर्क करें। सहायता एजेंटों को बताएं कि आपने अब तक किन समस्या निवारण विधियों का प्रयास किया है। समस्या के कारण की पहचान करने और उसे ठीक करने के लिए वे अपनी ओर से अधिक उन्नत परीक्षण चलाएंगे।

सिग्नल बूस्टर प्राप्त करें

यदि आपका वाहक पुष्टि करता है कि आपके घर के बाहर सिग्नल प्रयोग करने योग्य है, लेकिन जब आप अंदर होते हैं तो आपका फ़ोन कॉल के दौरान कटता रहता है, सिग्नल की शक्ति में सुधार करने के लिए सेल सिग्नल बूस्टर प्राप्त करें। अपने कैरियर से पूछें कि कौन सा सिग्नल बूस्टर उनके नेटवर्क पर सबसे अच्छा काम करता है।

निष्कर्ष

यदि कॉल के दौरान आपका एंड्रॉइड फोन कटता रहता है, तो नवीनतम एंड्रॉइड अपडेट इंस्टॉल करें और अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें। आप कॉल के दौरान अपना सिम कार्ड भी हटा सकते हैं और वॉयस प्राइवेसी को बंद कर सकते हैं। यदि समस्या बनी रहती है, तो वाई-फाई कॉलिंग का उपयोग करें, और आगे की सहायता के लिए अपने वाहक से संपर्क करें। यदि आप केवल अपने घर के अंदर खराब सिग्नल की समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप सिग्नल बूस्टर भी प्राप्त करना चाह सकते हैं। क्या आपने समस्या को ठीक करने का प्रबंधन किया? नीचे टिप्पणी करके हमें बताएं।