ज़ूम त्रुटि 5003 को कैसे ठीक करें - कनेक्ट करने में असमर्थ?

प्रश्न

समस्या: ज़ूम त्रुटि 5003 को कैसे ठीक करें - कनेक्ट करने में असमर्थ?

नमस्कार। मुझे अपने जॉब इंटरव्यू और परिवार के साथ अन्य चीजों के लिए ज़ूम का उपयोग करने की आवश्यकता है, लेकिन मुझे यह कष्टप्रद ज़ूम त्रुटि 5003 मिलती है - संदेश कनेक्ट करने में असमर्थ। पॉप-अप इंटरनेट कनेक्शन समस्याओं और फायरवॉल के बारे में बताता है। मैं प्रोग्राम का उपयोग नहीं कर सकता और मुझे वास्तव में ऐसा करने की आवश्यकता है। क्या आप इसे ठीक करने में मेरी मदद कर सकते हैं?

हल उत्तर

ज़ूम त्रुटि 5003 वह समस्या है जो कनेक्शन विफल होने पर स्क्रीन पर दिखाई देती है। समस्या उपयोगकर्ताओं को ज़ूम प्रोग्राम पर वीडियो कॉल शुरू करने से रोकती है, और सेवा अक्षम हो जाती है। यह ज़ूम सर्वर कनेक्टिविटी समस्या है जिसे फ़ायरवॉल या प्रॉक्सी समस्याओं से ट्रिगर किया जा सकता है।

साथ ही, एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर ज़ूम से कनेक्शन को ब्लॉक कर सकता है, इसलिए प्रोग्राम को अक्षम करने से मदद मिल सकती है। हालांकि, ये उदाहरण सामान्य और अधिक अद्वितीय हैं, इसलिए त्रुटि के कई कारण और समाधान हैं। यह त्रुटि सूची में है^[1] सामान्य ज़ूम त्रुटियों के लिए क्योंकि उपयोगकर्ताओं को अक्सर समस्या का सामना करना पड़ता है।

अधिकांश मामलों से पता चलता है कि यह ज़ूम त्रुटि 5003 - समस्या को जोड़ने में असमर्थ आंतरिक सर्वर समस्याओं से संबंधित है जब ज़ूम वेब सेवाएं ठीक से लॉन्च करने में विफल होती हैं या सर्वर की स्थिति का समय समाप्त हो जाता है। नेटवर्क सेटिंग्स, वीपीएन प्रॉक्सी कनेक्शन भी समस्या का कारण बन सकते हैं। यह सब डिवाइस और उदाहरण पर निर्भर करता है।

प्रोग्राम को बंद करना और फिर से शुरू करना समस्या के लिए पहला सुझाव हो सकता है, लेकिन अधिकांश लोगों ने पहले ही यह कोशिश कर ली है, और यह इस त्रुटि के मूल कारण को हल करने में विफल रहता है। एक अन्य सामान्य सुझाव डिवाइस को पुनरारंभ करना, एंटी-मैलवेयर और सुरक्षा उपकरणों को अक्षम करना है। हालाँकि, यह समस्या के लिए केवल एक अस्थायी समाधान हो सकता है। आईओएस डिवाइस, एंड्रॉइड फोन, विंडोज कंप्यूटर और अन्य मशीनों के उपयोगकर्ता ज़ूम कोड प्राप्त करते हैं 5003 - त्रुटि को जोड़ने में असमर्थ, इसलिए समाधान भिन्न होते हैं, और प्रत्येक फिक्स सभी पर काम नहीं कर सकता है सिस्टम

जहां तक ​​त्वरित समाधान और सहायक सलाह का सवाल है, आप जैसे टूल का उपयोग करके स्कैन चला सकते हैं रीइमेजमैक वॉशिंग मशीन X9 क्योंकि यह प्रोग्राम किसी भी वायरस को ढूंढ सकता है और उसकी मरम्मत कर सकता है^[2] बचे हुए, क्षतिग्रस्त फ़ाइलों को पुनर्प्राप्त करें और यहां तक ​​​​कि अधिक गहन सिस्टम समस्याओं या अपडेट के साथ समस्याओं में मदद करें^[3] ओएस का जो समाधानों में हस्तक्षेप कर सकता है।

ज़ूम को समाप्त करने के लिए टास्क मैनेजर में प्रवेश करने, अन्य कार्यक्रमों की जाँच करने और सेवाओं को बंद करने के लिए बाध्य करने के मूल सुधार प्रक्रियाओं, या संदिग्ध पृष्ठभूमि फ़ाइलों की जाँच करने से ज़ूम त्रुटि 5003 को ठीक करने में मदद मिल सकती है - करने में असमर्थ जुडिये। लेकिन इस मुद्दे के विभिन्न उदाहरणों के लिए सर्वोत्तम विधियों को नीचे सूचीबद्ध किया गया है। गाइड का अच्छी तरह से पालन करें।

1. एप्लिकेशन को पुनरारंभ करें

• दाएँ क्लिक करें पर टास्कबार और चुनें कार्य प्रबंधक।
• के नीचे प्रक्रियाओं टैब पर जाएं, विंडोज प्रोसेस पर जाएं और जांचें कि क्या जूम ऐप अभी भी चल रहा है।
• अगर यह अभी भी चल रहा है, दाएँ क्लिक करें ज़ूम मीटिंग ऐप पर और चुनें अंतिम कार्य।

मैक पर

• पर क्लिक करें खोज बटन आपकी स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में।
• प्रकार गतिविधि मॉनिटर और हिट दर्ज इसे खोलने के लिए।
• पता लगाएँ ज़ूम अनुप्रयोग।
• अंत में, क्लिक करें ज़ूम ऐप और हिट करें स्टॉप बटन मेनू बार पर।
• आप या तो चुन सकते हैं छोड़ें या जबरदस्ती छोड़ें विकल्पों में से।

2. ज़ूम सर्वर की जाँच करें

यह सत्यापित करने के लिए कि क्या सभी समस्याएं आपके अंत में हैं, पर जाएँ https://status.zoom.us/. सर्वर की स्थिति प्रदर्शित होती है। सुनिश्चित करें कि सभी सर्वर चालू हैं।

3. अपनी नेटवर्क एडेप्टर सेटिंग रीसेट करें

• दबाओ विंडोज + आर खोलने के लिए अपने कीबोर्ड पर कुंजियाँ दौड़ना उपयोगिता।
• में टाइप करें अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक उद्धरण चिह्नों के बिना और दबाएं दर्ज अपने कीबोर्ड पर कुंजी।
• निम्न कमांड में पेस्ट करें और दबाएं दर्ज इसे निष्पादित करने की कुंजी:
  ipconfig /flushdns
• पहला कमांड चलने के बाद, अगले एक में पेस्ट करें, इसे एक बार फिर से एंटर के साथ निष्पादित करें:
  नेटश विंसॉक रीसेट
• कमांड प्रॉम्प्ट को बंद करें और अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें।
• रीबूट के बाद अपनी ज़ूम मीटिंग से कनेक्ट करने का प्रयास करें।

4. किसी भिन्न DNS सर्वर में बदलें

• दबाओ विंडोज + आर आपके कीबोर्ड पर कुंजियाँ।
• में टाइप करें नियंत्रण और दबाएं दर्ज अपने कीबोर्ड पर कुंजी।
  
• पर क्लिक करें नेटवर्क और इंटरनेट।
• चुनना नेटवर्क और साझा केंद्र.
• बाईं ओर स्थित मेनू से, पर क्लिक करें अनुकूलक की सेटिंग्स बदलो संपर्क।
• दाएँ क्लिक करें उस कनेक्शन पर जिसका आप वर्तमान में उपयोग कर रहे हैं और चुनें गुण.
  
• नीचे स्क्रॉल करें और क्लिक करें इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (टीसीपी/आईपीवी4).
• पर क्लिक करें गुण बटन।
• चुनते हैं निम्नलिखित DNS सर्वर पतों का उपयोग करें.
  
• प्रकार 1.1.1.1 पहली पंक्ति में, फिर 1.0.0.1 दूसरी पंक्ति में।
• क्लिक ठीक है अपने परिवर्तनों को लागू करने के लिए।
• ज़ूम का उपयोग करने का प्रयास करें और देखें कि क्या त्रुटि हल हो गई है।

5. फ़ायरवॉल सेटिंग्स की जाँच करें

• पर क्लिक करें खिड़कियाँ आइकन और खोजें विंडोज सुरक्षा या विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल।
  
  
• पाना फ़ायरवॉल और नेटवर्क सुरक्षा.
• चुनते हैं फ़ायरवॉल के माध्यम से किसी ऐप को अनुमति दें विकल्पों में से।
• चुनते हैं परिवर्तन स्थान और ढूंढो ज़ूम वीडियो सम्मेलन सूची से ऐप।
• के बगल में स्थित चेकबॉक्स पर टिक करें जनता तथा निजी, और फिर दबाएँ ठीक है पुष्टि करने के लिए।

6. प्रॉक्सी सर्वर अक्षम करें

• अपने कंप्यूटर पर, दबाएं विंडोज की + आई को खोलने के लिए विंडोज सेटिंग्स.
• उसके बाद, पर क्लिक करें नेटवर्क और इंटरनेट.
• के अंदर नेटवर्क सेटिंग, पर क्लिक करें प्रतिनिधि साइड मेनू से।
  
• अंत में, सुनिश्चित करें कि प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करें बंद कर दिया जाता है।

7. नेटवर्क ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करें

• अपने कंप्यूटर पर, दबाएं विंडोज कुंजी + एस और खोजें डिवाइस मैनेजर.
  
• अगला, पर क्लिक करें खुला हुआ.
• के अंदर डिवाइस मैनेजर, पर क्लिक करें नेटवर्क एडेप्टर इसका विस्तार करने के लिए।
  
• अपने वर्तमान नेटवर्क एडेप्टर पर राइट-क्लिक करें और चुनें डिवाइस को अनइंस्टॉल करें.
• आगे बढ़ने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
• पुनरारंभ करें और ज़ूम का पुन: उपयोग करने का प्रयास करें।

8. समस्या निवारक चलाएँ

• अपने कीबोर्ड पर, दबाएं विंडोज की + आई को खोलने के लिए विंडोज सेटिंग्स.
• अंदर विंडोज सेटिंग्स, पर क्लिक करें अद्यतन और सुरक्षा.
• उसके बाद, पर क्लिक करें समस्याओं का निवारण.
  
• अगला, पर क्लिक करें इंटरनेट कनेक्शन.
• अंत में, पर क्लिक करें समस्या निवारक चलाएँ.
• टूल का उपयोग करने के तरीके के बारे में मार्गदर्शन करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
• यदि समस्या निवारक ने आपकी नेटवर्क समस्या का संभावित समाधान सुझाया है, तो बस क्लिक करें यह फिक्स लागू अपने सिस्टम में बदलाव करने के लिए बटन।
• एक बार हो जाने के बाद, जांचें कि क्या त्रुटि फिर से होती है।

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