Google ने हाल ही में अपने ऑनलाइन अभियानों की सफलता को मापने के लिए ऑनलाइन और ऑफलाइन खरीदारी को ट्रैक करने की अपनी योजना की घोषणा की है। विशाल कंपनी के अनुसार, नई सेवा सभी क्रेडिट और डेबिट कार्ड का लगभग 70% हिस्सा लेती है संयुक्त राज्य अमेरिका में लेनदेन, ऑनलाइन विज्ञापन क्लिक और पैसे के बीच संबंध का पता लगाने की मांग दुकानों में बिताया। नई Google की क्षमता वास्तविक डेबिट और क्रेडिट कार्ड का उपयोग करके किए गए लेनदेन की पहचान करने और ऐसी जानकारी को डेटा से जोड़ने की अनुमति देती है जिसे Google पहले से उपयोगकर्ता के बारे में जानता है। कंपनी के पास Youtube, Google मैप्स, Google Play और Gmail का स्वामित्व है, जो सभी उपयोगकर्ताओं के बारे में जानकारी प्रदान करते हैं, जिसमें उनकी खोज और ब्राउज़िंग इतिहास के साथ-साथ भौगोलिक स्थान भी शामिल हैं। जब लोग Google की सेवाओं में लॉग इन करते हैं तो ऐसी जानकारी लोगों की वास्तविक पहचान से जुड़ी होती है। आइए स्मार्टफोन ऐप्स के माध्यम से उपयोगकर्ता के स्थान को ट्रैक करने की Google की क्षमता को न भूलें, यह पता करें कि उपयोगकर्ता ने कोई विशेष विज्ञापन देखा है, उस पर क्लिक किया है, या विज्ञापित उत्पाद को ऑनलाइन देखा है। नई योजना ऐसी जानकारी को इन-स्टोर खरीदारी से जोड़ने की अनुमति दे सकती है। कंपनी, हालांकि, यह पता लगाने की कोशिश नहीं करती है कि व्यक्ति कितना खर्च करता है, लेकिन यह प्रति विशेष समय अवधि, उदाहरण के लिए, एक वर्ष में सभी खरीद की कुल राशि जानना चाहता है।
ऐसी खबरें विज्ञापनदाताओं को आकर्षक लग सकती हैं, लेकिन निश्चित रूप से उपभोक्ताओं के लिए नहीं। आश्चर्य नहीं कि इलेक्ट्रॉनिक गोपनीयता सूचना केंद्र के कार्यकारी निदेशक सहित कई लोगों ने अपनी गोपनीयता के बारे में चिंता व्यक्त की है, जिसका नाम मार्क रोटेनबर्ग है। “मेरे लिए वास्तव में आकर्षक बात यह है कि जैसे-जैसे कंपनियां अपने डेटा संग्रह के बारे में अधिक दखल देती हैं, वे भी अधिक गुप्त हो जाती हैं,” मार्क ने टिप्पणी की. उन्होंने यह भी सुझाव दिया कि सरकारी नियामकों और कांग्रेस को Google के साथ-साथ अन्य प्रौद्योगिकी कंपनियों से जवाब चाहिए कि वे उपयोगकर्ता डेटा कैसे एकत्र और उपयोग करते हैं।
बेशक, वापसी के लिए Google के पास कहने के लिए कुछ है। कंपनी उपयोगकर्ता डेटा की सुरक्षा के लिए भरोसेमंद उपायों का उपयोग करने का दावा करती है - Google के प्रवक्ता ने बताया बीबीसी कि उत्पाद के लिए अवधारणा वर्षों पहले विकसित की गई थी, लेकिन एक ऐसा समाधान विकसित करने में वर्षों लग गए जो उनकी कठोर उपयोगकर्ता गोपनीयता आवश्यकताओं को पूरा कर सके। उन्होंने यह भी टिप्पणी की कि विशाल कंपनी अब उपयोगकर्ता डेटा को सुरक्षित रखने के लिए नए और अनुकूलित डेटा एन्क्रिप्शन एल्गोरिदम का उपयोग करती है। क्या अधिक है, कंपनी उपयोगकर्ताओं को लक्षित Google विज्ञापनों को चुनकर ट्रैकिंग को सीमित करने की अनुमति देती है।