विंडोज़ पर SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (rtkvhd64.sys) बीएसओडी को कैसे ठीक करें?

प्रश्न

समस्या: विंडोज़ पर SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (rtkvhd64.sys) बीएसओडी को कैसे ठीक करें?

मुझे कई दिनों से BSOD rtkvhd64.sys मिल रहा है और मैं इसे लेकर निराश महसूस कर रहा हूं.. हर बार जब यह दिखाई देता है, तो मुझे सिस्टम को पुनरारंभ करने के लिए मजबूर करना पड़ता है क्योंकि यह स्क्रीन को फ्रीज कर देता है और मैं वह करना जारी नहीं रख सकता जो मैंने पहले किया था। पहली बार बीएसओडी आने के बाद, मैंने एनवीडिया ड्राइवरों को 335.23 में अपग्रेड किया, लेकिन इससे समस्या का समाधान नहीं हुआ। वह सब कुछ था जो मेरे दिमाग में आया था और मुझे नहीं पता कि मैं इस गड़बड़ी को ठीक करने के लिए और क्या कर सकता था। वैसे, मैंने देखा है कि यह त्रुटि आमतौर पर तब होती है जब मैं FM2014 या Warcraft खेल रहा होता हूं। किसी भी मदद को बहुत सराहा जाएगा। धन्यवाद!

हल उत्तर

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (rtkvhd64.sys) एक बीएसओडी (ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ) है, जो रियलटेक ऑडियो ड्राइवर से संबंधित है। बीएसओडी त्रुटि पर रिपोर्ट की गई Rtkvhd64.sys माइक्रोसॉफ्ट विंडोज फाइलों में से एक है, जो डिफ़ॉल्ट रूप से स्थापित है और इसे किसी भी तरह से संशोधित नहीं किया जा सकता है। यदि, किन्हीं कारणों से, यह खराब होने लगता है, तो rtkvhd64.sys BSOD उभर कर आता है और इससे ध्वनियाँ गायब हो सकती हैं।

ज्यादातर मामलों में, SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (rtkvhd64.sys) त्रुटि तब दिखाई देता है जब सिस्टम भारी भार में होता है, उदाहरण के लिए गेम खेलते समय। हालाँकि, ऐसा तब हो सकता है जब आप Youtube पर वीडियो देखते हैं या केवल म्यूजिक प्लेयर पर संगीत सुनते हैं। अन्य बीएसओडी त्रुटियों की तरह, rtkvhd64.sys त्रुटि कुछ हार्डवेयर और ड्राइवर समस्याओं से उत्पन्न होती है, यही कारण है कि आपको इसे गंभीरता से लेना होगा और संबंधित कार्रवाई करनी होगी। इस पोस्ट में, हम कई तरीके प्रदान करेंगे जो उपयोगी प्रतीत होते हैं SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (rtkvhd64.sys) ठीक करें.

विंडोज़ पर ब्लू स्क्रीन SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (rtkvhd64.sys) को कैसे ठीक करें?

पर एक शोध SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (rtkvhd64.sys) त्रुटि पता चला कि, आमतौर पर, विंडोज 10 चलाने वाले पीसी अक्सर इस समस्या का सामना करते हैं। इसके अलावा, ऐसा लगता है कि यह विशेष रूप से ब्लू स्क्रीन रियलटेक ऑडियो डिवाइस के कारण है, जो कि कुछ कारणों से दुर्घटनाग्रस्त हो गया है। नीचे वे समाधान दिए गए हैं जो SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (rtkvhd64.sys) त्रुटि और उससे संबंधित समस्याओं को ठीक करने में आपकी सहायता कर सकते हैं।

फिक्स 1. सुनिश्चित करें कि सभी ड्राइवर अप-टू-डेट हैं

जैसा कि हमने ऊपर उल्लेख किया है, यह बीएसओडी आपके साउंड कार्ड ड्राइवर की विफलता से शुरू होता है। इसलिए, इसकी जांच और अद्यतन करना उचित समाधान होगा। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. दबाएँ विंडोज आइकन और टाइप करें डिवाइस मैनेजर।
2. डिवाइस मैनेजर पर क्लिक करें और आपके सामने ऑपरेटिंग सिस्टम पर चल रहे डिवाइसेज की लिस्ट आ जाएगी।
3. यहां आपको ढूंढना है ध्वनि विकल्प, इसका विस्तार करें और अपने साउंड कार्ड (शायद रियलटेक साउंड कार्ड) का पता लगाएं।
4. जांचें कि क्या यह पीले विस्मयादिबोधक चिह्न से चिह्नित नहीं है। वास्तव में, सभी ड्राइवरों की जांच करें और यदि आप उनमें से किसी को विस्मयादिबोधक चिह्न के साथ चिह्नित पाते हैं, तो उनमें से प्रत्येक पर राइट-क्लिक करें और चुनें गुण।
5. जब एक ड्रॉप डाउन मेनू होता है, तो यहां जाएं ड्राइवरों और चुनें ड्राइवरों को अपडेट करें।
6. आखिरकार, रीबूट सिस्टम और जांचें कि क्या SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (rtkvhd64.sys) त्रुटि होती है। ज्यादातर मामलों में इस फिक्स ने मदद की है।

FIX 2. खराब ड्राइवरों की स्थापना रद्द करें

यदि पिछली विधि ने rtkvhd64.sys त्रुटि को ठीक करने में मदद नहीं की, तो इसका अर्थ है कि ड्राइवर अद्यतन पर्याप्त नहीं है। इस मामले में, हम अनुशंसा करेंगे कि उन ड्राइवरों की स्थापना रद्द करें जो समस्याग्रस्त हैं और विंडोज सिस्टम को जेनेरिक को स्वचालित रूप से स्थापित करने दें। उसको कैसे करे? यह काफी आसान है।

1. पर क्लिक करें विंडोज आइकन और टाइप करें डिवाइस मैनेजर।
2. जब आपके डिवाइस पर वर्तमान में स्थापित ड्राइवरों की एक सूची दिखाई देती है, तो उस सूची को देखें और जांचें कि कौन से एक पीले विस्मयादिबोधक चिह्न के साथ चिह्नित हैं।
3. जैसे ही आप खराबी का पता लगाते हैं, उनमें से प्रत्येक पर क्लिक करें और चुनें स्थापना रद्द करें।
4. ऐसा करने के बाद, रीबूट आपकी मशीन।
5. अब आपको पर क्लिक करना है विंडोज आइकन एक बार और टाइप करें अद्यतन के लिए जाँच।
6. इस विकल्प पर क्लिक करें और विंडोज सिस्टम को उन लापता ड्राइवरों का पता लगाने दें जिन्हें आपने अभी हटाया है।
7. जैसे ही सिस्टम अपडेट के लिए जाँच करना समाप्त करता है, चुनें अद्यतन चलाएँ। ऐसा करने से, विंडोज सिस्टम स्वचालित रूप से जेनेरिक ड्राइवरों को ढूंढेगा और स्थापित करेगा जो सिस्टम के अनुकूल हैं।

ध्यान दें: ध्यान रखें कि आपके सिस्टम में होने वाली सभी त्रुटियां पीसी के अनुपयुक्त रखरखाव के कारण दिखाई देती हैं। दूसरे शब्दों में, यदि आप अपडेट का ध्यान नहीं रखते हैं, तो बेकार फाइलों/प्रोग्रामों को अपनी मशीन पर छोड़ दें, पुरानी/पुरानी रजिस्ट्रियों को न हटाएं, अपने पीसी की उचित सुरक्षा सुनिश्चित न करें, आदि। आदि, यह आश्चर्य की बात नहीं है कि अब आपका सामना है SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (rtkvhd64.sys) ब्लू स्क्रीन। भविष्य में इस तरह के और इसी तरह के मुद्दों को रोकने के लिए, हम एक पेशेवर एंटीवायरस स्थापित करने और एक विश्वसनीय पीसी अनुकूलन उपकरण का उपयोग करने की अत्यधिक अनुशंसा करेंगे, उदाहरण के लिए, रीइमेजमैक वॉशिंग मशीन X9.

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