मैक से सिल्वरलाइट प्लगइन कैसे अनइंस्टॉल करें?

प्रश्न

समस्या: मैक से सिल्वरलाइट प्लगइन को कैसे अनइंस्टॉल करें?

मेरे मैक पर सिल्वरलाइट क्रैश होता रहता है, मुझे नेटफ्लिक्स पर कुछ भी स्ट्रीम करने से रोकता है। मैं यह कैसे तय करुं?

हल उत्तर

दूषित या खराब सिल्वरलाइट प्लगइन वीडियो स्ट्रीमिंग या नेटफ्लिक्स या हुलु जैसे प्लेटफॉर्म पर फिल्में देखते समय समस्या पैदा कर सकता है। अधिकांश समय, उत्पन्न होने वाली समस्याओं का सबसे अच्छा समाधान एक साधारण पुनर्स्थापना है। हम बाद में समझाएंगे कि इस प्लगइन की एक साफ स्थापना को कैसे हटाया और निष्पादित किया जाए। लेकिन पहले, हम यह स्पष्ट करना चाहेंगे कि यह प्लगइन वास्तव में क्या है और यह कंप्यूटर पर क्यों करता है।

प्रारंभ में, सिल्वरलाइट एक ऐसा उत्पाद था जिसे माइक्रोसॉफ्ट विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम पर उच्च गुणवत्ता वाले वीडियो और ऑडियो सामग्री के साथ-साथ अन्य मल्टीमीडिया वितरित करने के लिए डिज़ाइन किया गया था। एक तरह से, यह एडोब फ्लैश के समान ही काम करता है और एक ही प्लेटफॉर्म पर ग्राफिक्स, एनिमेशन और इंटरेक्टिव फीचर्स को एकीकृत करता है। प्लगइन वर्तमान में अपने 5वें निर्माण में है, जो 40 से अधिक नई और बेहतर सुविधाएँ प्रदान करता है। यह नवीनतम विंडोज 10 संस्करण के साथ संगत है और इसे मैक ओएस एक्स सिस्टम के लिए भी अनुकूलित किया गया है। दुर्भाग्य से, सॉफ़्टवेयर कुछ असुविधाएँ पैदा कर रहा था और अक्सर विभिन्न ब्राउज़र-संबंधी खराबी के कारण के रूप में रिपोर्ट किया गया था। इसके परिणामस्वरूप Apple की पसंद डिफ़ॉल्ट रूप से macOS Sierra पर सिल्वरलाइट को अक्षम करना है। कंपनी का दावा है कि यह समायोजन नवीनतम सफारी 10 ब्राउज़र संस्करण के ब्राउज़िंग अनुभव को बेहतर बनाने में मदद कर सकता है। फिर भी, प्लगइन पूरी तरह से अवरुद्ध नहीं किया जाएगा। उपयोगकर्ता अभी भी विशिष्ट वेबसाइटों और विशिष्ट सत्रों पर सिल्वरलाइट को सक्षम करने में सक्षम होंगे। हालांकि, यह उपयोगकर्ताओं को संभावित सिल्वरलाइट डाउनलोड या अपडेट विफलताओं से नहीं बचाता है। इस प्रकार, सॉफ़्टवेयर की खराबी अभी भी हो सकती है। बेशक, प्लगइन गलत कॉन्फ़िगरेशन प्रोग्राम की प्रदर्शन समस्याओं को निर्धारित करने वाला एकमात्र कारक नहीं हो सकता है। यह भी हो सकता है कि प्लगइन कुछ अन्य ब्राउज़र सहायता कार्यक्रमों के साथ संघर्ष करता है या कुछ मैलवेयर संक्रमण के परिणामस्वरूप अवरुद्ध हो जाता है। ऐसे मामले में, आपको अपने ब्राउज़र एक्सटेंशन, ऐड-ऑन और प्लग-इन की सूची की बारीकी से जांच करनी चाहिए और संदिग्ध घटकों को तुरंत हटा देना चाहिए। डिवाइस को [rev id="Raimage"] या इसी तरह की सुरक्षा उपयोगिता के साथ स्कैन करने की भी सिफारिश की जाती है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि कोई छिपा हुआ दुर्भावनापूर्ण घटक आपके कंप्यूटर को दूषित नहीं कर रहा है।

मैक ओएस एक्स से सिल्वरलाइट को अनइंस्टॉल कैसे करें?

यदि आप सिल्वरलाइट से संबंधित समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो आपको सॉफ़्टवेयर की क्लीन स्थापना करनी होगी। ऐसा करने के लिए, आपको सबसे पहले अपने मैक से प्लगइन को हटाना होगा:

1. कमांड + Alt और Esc कीज़ को दबाकर फोर्स क्विट एप्लिकेशन विंडो खोलें और सभी चल रहे ब्राउज़र को फोर्स क्विट करें।
2. बॉटम डॉक पर फाइंडर आइकन पर क्लिक करें और गो टू फोल्डर… सर्च बार खोलने के लिए कमांड + शिफ्ट + जी दबाएं
3. निम्नलिखित स्ट्रिंग को खोज बॉक्स में पेस्ट करें और एंटर दबाएं: /लाइब्रेरी/एप्लिकेशन सपोर्ट/माइक्रोसॉफ्ट/प्लेरेडी। कृपया सुनिश्चित करें कि आपने यह कदम उठाने से पहले व्यवस्थापकीय पहुंच सत्यापित कर ली है
4. PlayReady फ़ोल्डर में होने पर, mspr.hds ढूंढें और उसे ट्रैश में खींचें
5. फिर, गो टू फोल्डर... फिर से सर्च बार खोलें और पेस्ट करें: /लाइब्रेरी/इंटरनेट प्लग-इन
6. इस फ़ोल्डर से सिल्वरलाइट.प्लगइन हटाएं।

इन चरणों को पूरा करने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और सिल्वरलाइट इंस्टॉलेशन फिर से करें। सुनिश्चित करें कि आप केवल आधिकारिक स्रोत से प्लगइन डाउनलोड करते हैं!

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