प्रश्न
समस्या: "आपके पास एक ZEUS वायरस है" त्रुटि को कैसे ठीक करें?
जल्द से जल्द मदद चाहिए!! मुझे अभी-अभी एक पॉप-अप अलर्ट प्राप्त हुआ है, जो दावा करता है कि मेरी हार्ड ड्राइव ज़ीउस वायरस द्वारा हटाए जाने वाली है। संदेश में एक तकनीकी सहायता संख्या है और मुझे इसके लिए अभी कॉल करने का आग्रह किया गया है। मैं न तो इस अलर्ट को बंद कर सकता हूं और न ही वेब ब्राउजर को, जो मुझे थोड़ा डराता है। मैं अपना सारा डेटा नहीं खोना चाहता क्योंकि मेरे पास बैकअप नहीं है। कृपया मुझे बताएं कि मुझे कैसा व्यवहार करना चाहिए?
हल उत्तर
Google Chrome या किसी अन्य वेब ब्राउज़र पर एक चेतावनी संदेश जो कह रहा है कि "आपके पास एक ज़ीउस वायरस है" नकली है। यह घटना इस तथ्य को इंगित करती है कि आपका पीसी एक एडवेयर प्रोग्राम से संक्रमित हो सकता है या आप एक समझौता की गई वेबसाइट पर आ सकते हैं। वैसे भी, इसका मतलब है कि आपकी तत्काल प्रतिक्रिया एक विश्वसनीय सुरक्षा उपकरण के साथ एक सिस्टम घोटाला होना चाहिए। इस मामले में, आप उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं
रीइमेजमैक वॉशिंग मशीन X9."आपके पास एक ज़ीउस वायरस है" पॉप-अप संदेश टेक सपोर्ट स्कैम के नाम से जाना जाता है। इसका उद्देश्य अलर्ट पर दिए गए नंबर (+1-884-859-0337) पर कॉल करके लोगों को डराना और प्रमाणित तकनीशियन से संपर्क करने के लिए प्रेरित करना है। इस उद्देश्य के लिए, साइबर अपराधी एक कुख्यात वायरस ZEUS के नाम का फायदा उठाते हैं और चेतावनी देते हैं कि यदि कंप्यूटर का मालिक बंद कर देता है तो कंप्यूटर की हार्ड डिस्क को हटा दिया जाएगा। "आपके पास एक ZEUS वायरस है" त्रुटि संदेश. हमें यह स्वीकार करना चाहिए कि यह अप्रत्याशित अधिसूचना खतरनाक लग सकती है, लेकिन हम आपको आश्वस्त कर सकते हैं कि इसे बंद करने से आप हार्ड डिस्क पर रखी गई कोई भी व्यक्तिगत फाइल नहीं खोएंगे। इसके विपरीत, "पेशेवर तकनीशियन" के लिए कॉल करना आपको बहुत महंगा पड़ सकता है क्योंकि प्रदान किया गया नंबर प्रीमियम-रेटेड हो सकता है। इसके अलावा, साइबर अपराधी आपको कुछ व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा करने या अपने पीसी को रिमोट एक्सेस प्रदान करने के लिए राजी कर सकते हैं, जिससे पहचान की चोरी और धन की हानि हो सकती है। कुल मिलाकर, यदि आप a. प्राप्त कर रहे हैं "आपके पास एक ज़ीउस वायरस है" चेतावनी, सिस्टम से मैलवेयर हटाएं या अपने वेब ब्राउज़र पर दुर्भावनापूर्ण वेबसाइटों को ब्लॉक करें।
"आपके पास एक ZEUS वायरस है" पॉप-अप अलर्ट कैसे निकालें?
क्षतिग्रस्त सिस्टम को ठीक करने के लिए, आपको का लाइसेंस प्राप्त संस्करण खरीदना होगा रीइमेज रीइमेज.
जैसा कि हमने पहले ही उल्लेख किया है, "आपके पास एक ज़ीउस वायरस है" त्रुटि किसी एडवेयर या दूषित वेबसाइट द्वारा ट्रिगर की जा सकती है। इसलिए, इससे छुटकारा पाने के लिए, आपको अपने वेब ब्राउज़र पर एडवेयर-टाइप सॉफ़्टवेयर को ब्लॉक करना होगा या समझौता वेबसाइट को ब्लॉक करना होगा।
विधि 1। मैलवेयर अनइंस्टॉल करें
आप जानते होंगे कि एडवेयर-प्रकार के प्रोग्राम 'बंडलिंग' पद्धति का उपयोग करके वितरित किए जाते हैं, जो अन्य मुफ्त कार्यक्रमों के इंस्टॉलर को नियोजित करता है। दूसरे शब्दों में, विज्ञापन-समर्थित वेब ब्राउज़र प्लग-इन और ऐड-ऑन आमतौर पर फ्रीवेयर से जुड़े होते हैं और डिफ़ॉल्ट रूप से इंस्टॉल किए जाते हैं जब तक कि उपयोगकर्ता इंस्टॉलेशन सेटअप के दौरान उन्हें अलग नहीं करता। इसे ध्यान में रखते हुए, हम हर समय उन्नत या कस्टम इंस्टॉलेशन मोड का उपयोग करने और सभी पूर्व-चेक किए गए अतिरिक्त घटकों को अचिह्नित करने की दृढ़ता से अनुशंसा करते हैं।
अब, चूंकि आप पहले ही प्राप्त कर चुके हैं "आपके पास एक ज़ीउस वायरस है" पॉप-अप, आपको अनजाने में स्थापित विज्ञापन-समर्थित एप्लिकेशन का पता लगाना होगा और उसे पूरी तरह से हटा देना होगा। यह या तो सुरक्षा उपकरण का उपयोग करके किया जा सकता है, जैसे रीइमेजमैक वॉशिंग मशीन X9 या निम्न चरणों का पालन:
- क्लिक शुरू और नेविगेट करें कंट्रोल पैनल.
- खुला हुआ कार्यक्रमों और सुविधाओं और चुनें किसी प्रोग्राम की स्थापना रद्द करें.
- सूची में सभी संदिग्ध प्रोग्राम ढूंढें, उन पर क्लिक करें और चुनें स्थापना रद्द करें.
एक बार हो जाने के बाद, आपको अपना वेब ब्राउज़र रीसेट करना चाहिए। यदि आप Google Chrome का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको यहां बताया गया है कि आपको क्या करना है:
- Google Chrome खोलें, खोलने के लिए स्क्रीन के शीर्ष पर तीन-बार बटन पर क्लिक करें मेन्यू.
- चुनते हैं उपकरण और फिर जाओ एक्सटेंशन.
- संदिग्ध ब्राउज़र एक्सटेंशन देखें, उन्हें चिह्नित करें और पर क्लिक करें ट्रैश आइकन.
- फिर से मेन्यू खोलें और जाएं समायोजन. स्टार्टअप भाग पर खोजें, और क्लिक करें सेट किसी विशिष्ट पृष्ठ या पृष्ठों के समूह को खोलने के विकल्प के आगे पृष्ठ।
- पर क्लिक करके संदिग्ध वेबसाइटों को हटा दें एक्स उनके बाद। फिर उस साइट का URL दर्ज करें जिसे आप अपने होमपेज के रूप में सेट करना चाहते हैं।
- फिर जाएं मेन्यू → समायोजन → खोज इंजन प्रबंधित करें।
- सभी संदिग्ध प्रविष्टियों को हटा दें और केवल उस खोज इंजन को छोड़ दें जिसका आप उपयोग करना चाहते हैं।
- उसके बाद, पर जाएँ मेन्यू → समायोजन, और क्लिक करें ब्राउज़र सेटिंग्स रीसेट करें।.
- एक बार रीसेट ब्राउज़र सेटिंग्स विंडो दिखाई देने पर, क्लिक करें रीसेट आगे बढ़ने के लिए।
अन्य वेब ब्राउज़र को भी रीसेट करें। यदि आप नहीं जानते कि यह कैसे करना है, तो आप के अंत में निर्देश पा सकते हैं ये पद.
विधि 2। दुर्भावनापूर्ण वेबसाइटों को ब्लॉक करें
यदि आपका पीसी एडवेयर-फ्री है, तो आप एक संक्रमित वेब पेज पर आ गए होंगे। आमतौर पर लोगों को ऐसी वेबसाइटों पर तीसरे पक्ष की वेबसाइटों, ईमेल संदेशों या संदिग्ध खोज परिणामों पर गुमराह किए गए विभिन्न लिंक पर क्लिक करके पुनर्निर्देशित किया जाता है। फ़िशिंग वेबसाइटों और मैलवेयर का पता लगाना डिफ़ॉल्ट रूप से Google Chrome पर किया जाता है। हालाँकि, कभी-कभी सेटिंग्स को तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन द्वारा बदला जा सकता है या कोई पीसी स्वामी जानबूझकर मैलवेयर सूचनाओं को बंद कर सकता है। इसलिए, यदि आप संकेत देने वाली वेबसाइट में नहीं भागना चाहते हैं "आपके पास एक ज़ीउस वायरस है"त्रुटि पॉप-अप, यहाँ आपको क्या करना है:
Google क्रोम लॉन्च करें और स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में अधिक और क्लिक करें।
सेटिंग्स खोलें और उन्नत सेटिंग्स दिखाएँ पर क्लिक करें,
गोपनीयता के अंतर्गत, आपको और आपके डिवाइस को खतरनाक साइटों से सुरक्षित रखें के आगे स्थित बॉक्स को चेक करें.
अपनी त्रुटियों को स्वचालित रूप से सुधारें
ugetfix.com टीम उपयोगकर्ताओं को उनकी त्रुटियों को दूर करने के लिए सर्वोत्तम समाधान खोजने में मदद करने के लिए अपना सर्वश्रेष्ठ प्रयास कर रही है। यदि आप मैन्युअल मरम्मत तकनीकों के साथ संघर्ष नहीं करना चाहते हैं, तो कृपया स्वचालित सॉफ़्टवेयर का उपयोग करें। सभी अनुशंसित उत्पादों का हमारे पेशेवरों द्वारा परीक्षण और अनुमोदन किया गया है। आप अपनी त्रुटि को ठीक करने के लिए जिन टूल का उपयोग कर सकते हैं, वे नीचे सूचीबद्ध हैं:
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यदि आप रीइमेज का उपयोग करके अपनी त्रुटि को ठीक करने में विफल रहे हैं, तो सहायता के लिए हमारी सहायता टीम से संपर्क करें। कृपया, हमें उन सभी विवरणों के बारे में बताएं जो आपको लगता है कि हमें आपकी समस्या के बारे में पता होना चाहिए।
यह पेटेंट मरम्मत प्रक्रिया 25 मिलियन घटकों के डेटाबेस का उपयोग करती है जो उपयोगकर्ता के कंप्यूटर पर किसी भी क्षतिग्रस्त या गुम फ़ाइल को प्रतिस्थापित कर सकती है।
क्षतिग्रस्त सिस्टम को ठीक करने के लिए, आपको का लाइसेंस प्राप्त संस्करण खरीदना होगा रीइमेज मैलवेयर हटाने का उपकरण।
पूरी तरह से गुमनाम रहने के लिए और आईएसपी और को रोकने के लिए जासूसी से सरकार आप पर, आपको नियोजित करना चाहिए निजी इंटरनेट एक्सेस वीपीएन. यह आपको सभी सूचनाओं को एन्क्रिप्ट करके पूरी तरह से गुमनाम रहते हुए इंटरनेट से जुड़ने की अनुमति देगा, ट्रैकर्स, विज्ञापनों के साथ-साथ दुर्भावनापूर्ण सामग्री को भी रोकेगा। सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि आप उन अवैध निगरानी गतिविधियों को रोकेंगे जो एनएसए और अन्य सरकारी संस्थान आपकी पीठ पीछे कर रहे हैं।
कंप्यूटर का उपयोग करते समय किसी भी समय अप्रत्याशित परिस्थितियां हो सकती हैं: यह बिजली कटौती के कारण बंद हो सकता है, a ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ (बीएसओडी) हो सकता है, या जब आप कुछ समय के लिए चले गए तो मशीन को यादृच्छिक विंडोज अपडेट मिल सकता है मिनट। परिणामस्वरूप, आपका स्कूलवर्क, महत्वपूर्ण दस्तावेज़ और अन्य डेटा खो सकता है। प्रति की वसूली खोई हुई फ़ाइलें, आप उपयोग कर सकते हैं डेटा रिकवरी प्रो - यह उन फ़ाइलों की प्रतियों के माध्यम से खोज करता है जो अभी भी आपकी हार्ड ड्राइव पर उपलब्ध हैं और उन्हें शीघ्रता से पुनर्प्राप्त करता है।