मैकोज़ सिएरा को डाउनलोड या इंस्टॉल करते समय अटक या जमे हुए कैसे ठीक करें?

प्रश्न

समस्या: मैकोज़ सिएरा को डाउनलोड या इंस्टॉल करते समय अटक या जमे हुए कैसे ठीक करें?

मैं MacOS Sierra अपडेट का विकल्प चुनता हूं, लेकिन मैं इसे इंस्टॉल नहीं कर सकता। मैंने मैक ऐप स्टोर के माध्यम से अपडेट इंस्टॉल किया है, लेकिन इंस्टॉलेशन प्रक्रिया अटक जाती है। फिर मैंने अपडेट हटा दिया और इसे एक बार और इंस्टॉल करने का प्रयास किया, लेकिन इस बार डाउनलोड विफल रहा। कृपया मुझे बताए क्यों? क्या मैं कुछ कर सकता हूँ?

हल उत्तर

MacOS सिएरा अद्यतन सितंबर 2016 में सभी यूजर्स के लिए रोल आउट किया गया था। अद्यतन का उद्देश्य मैक की स्थिरता और प्रदर्शन में सुधार करना है। अपडेट में विभिन्न बग फिक्स, सिरी इंटीग्रेशन, ऑटो अनलॉकिंग w/Apple वॉच, नई सुविधाएँ शामिल हैं स्टोरेज ऑप्टिमाइजेशन, क्रॉस-डिवाइस कॉपी/पेस्ट, नई फाइल सिस्टम एन्क्रिप्शन, और कई अन्य नई विशेषताएं। दुर्भाग्य से, लेकिन सभी मैक उपयोगकर्ता अपडेट को स्थापित करने में असमर्थता के कारण मैकओएस सिएरा के लाभों का आनंद नहीं ले सकते हैं। हालांकि यह सितंबर से मैक ऐप स्टोर पर उपलब्ध है, मैक ओएस एक्स उपयोगकर्ताओं की एक बड़ी संख्या अभी भी एल कैपिटन या पुराने मैक ओएस संस्करणों को सिएरा में अपग्रेड करने के लिए संघर्ष कर रही है। वजह साफ है -

मैकोज़ सिएरा अपडेट फ्रीज या इसे इंस्टॉल या डाउनलोड करते समय अटक जाता है। विशेषज्ञों के अनुसार, एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर, कुछ आंतरिक सिस्टम बग, फ़ाइल बचे हुए या इसी तरह के मुद्दों के कारण अपडेट अटक सकता है, लेकिन सटीक कारण यह पूरी तरह से स्पष्ट नहीं है। हालाँकि, मैक ओएस विशेषज्ञों ने कुछ सुझाव दिए हैं जो आपको अटके हुए मैकओएस सिएरा अपडेट को ठीक करने में मदद कर सकते हैं।

अटके हुए MacOS सिएरा डाउनलोड को कैसे ठीक करें?

मैकोज़ सिएरा का डाउनलोड शुरू करने से पहले, यह जांचना उचित है कि आपका मैक डिवाइस नए ओएस की आवश्यकताओं को पूरा करता है या नहीं। इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि डिवाइस में कम से कम 2GB मेमोरी और 8.8GB स्टोरेज स्पेस हो।

यह ध्यान में रखते हुए कि OS अपडेट क्रैश हो सकते हैं, यह भी सलाह दी जाती है कि आप अपने व्यक्तिगत डेटा, जैसे फ़ोटो और दस्तावेज़ों का बैकअप बनाएं। जबकि डेटा हानि के मामले में, आप हमेशा डेटा पुनर्प्राप्ति उपकरण का उपयोग कर सकते हैं, ये प्रोग्राम कभी-कभी सभी खोई हुई फ़ाइलों को पुनर्स्थापित करने में विफल होते हैं। वैसे, आपको टाइम मशीन का उपयोग करके मैक डेटा बैकअप भी बनाना चाहिए, यदि आप वापस लौट सकते हैं पहले की तारीख.

जैसे ही आप अपडेट इंस्टॉल करने के लिए तैयार हों, मैक ऐप स्टोर पर नेविगेट करें और डाउनलोड ढूंढें। दबाएं डाउनलोड बटन दबाएं और प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें। फिर सेटअप फ़ाइल चलाएँ। यदि प्रक्रिया अटक जाती है, तो दबाएं कमांड + एल यह जांचने के लिए कि स्थापना समाप्त होने में कितना समय बचा है। यह हो सकता है कि कमांड + एल, लेकिन आपको कोई परिणाम नहीं दिया गया है, अपने मैक को बंद करने के लिए पावर बटन को दबाए रखें और फिर इसे पुनरारंभ करें। अद्यतन को फिर से स्थापित करने का प्रयास करें और फिर से कमांड + एल पर क्लिक करें। यदि प्रक्रिया फिर से अटक जाती है, तो मैक को पुनरारंभ करें और सुरक्षित मोड में लॉन्च करने के लिए Shift बटन दबाए रखें। यदि इंस्टॉलेशन पूरा नहीं हो पाता है, तो एंटी-वायरस को डिसेबल करने का प्रयास करें। अभी भी कोई प्रगति नहीं है? तब आपको Apple सपोर्ट से संपर्क करने की आवश्यकता हो सकती है…

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