"आपका विंडोज़ संक्रमित है" पॉप-अप को कैसे ठीक करें?

प्रश्न

समस्या: "आपका विंडोज़ संक्रमित है" पॉप-अप को कैसे ठीक करें?

एज पर "आपका विंडोज़ संक्रमित है" पॉप-अप से छुटकारा नहीं पा सकता है। इसे रीसेट करने का प्रयास किया, लेकिन इससे कोई फायदा नहीं हुआ।

हल उत्तर

"आपका विंडोज़ संक्रमित है" बिल्कुल नया टेक-सपोर्ट-स्कैम अलर्ट है, जो पिछले कुछ हफ्तों से इंटरनेट पर सक्रिय रूप से प्रसारित किया गया है। जिन लोगों ने इस प्रकार के घोटाले के बारे में कभी नहीं सुना है, वे कथित आईटी तकनीशियनों के लिए कॉल शुरू करने और उन्हें दूर से अपने पीसी तक पहुंचने की अनुमति देने के बाद आसानी से साइबर अपराधियों के शिकार हो सकते हैं।

टेक-सपोर्ट-स्कैम - सबसे व्यापक रूप से उपयोग की जाने वाली योजनाओं में से एक

पिछले कुछ वर्षों में, तकनीकी सहायता घोटाले के हमलों की संख्या में काफी वृद्धि हुई है। लेखन के समय, इस प्रकार के साइबर अपराध का व्यापक रूप से एडवेयर या रैंसमवेयर वितरण के रूप में उपयोग किया जाता है। आमतौर पर, तकनीकी सहायता घोटाले के वायरस बंडलिंग या दुर्भावनापूर्ण तृतीय-पक्ष वेबसाइटों द्वारा वितरित किए जाते हैं। ये सभी क्रोम, एज, आईई, फायरफॉक्स या किसी अन्य वेब ब्राउज़र के साथ ब्राउज़ करते समय उभर कर आते हैं और स्क्रीन को अधिक विश्वसनीय बनाने और तात्कालिकता की भावना को जगाने के लिए फ्रीज कर देते हैं। आमतौर पर, स्कैम अलर्ट आधिकारिक Microsoft अलर्ट के डिज़ाइन की नकल करते हैं और इसमें एक कथित वायरस संक्रमण, खराब सिस्टम के स्वास्थ्य, पहचान की चोरी के जोखिम आदि के बारे में डराने वाले तथ्य होते हैं। इसके अलावा, सभी तकनीकी-समर्थन-घोटाले अलर्ट सर्वसम्मति से दावा करते हैं कि समस्या को ठीक करने का एकमात्र तरीका प्रमाणित तकनीशियनों को कॉल करना और एक टेलीफोन नंबर प्रदान करना है। यह एक विशिष्ट योजना है जिसका उपयोग धोखाधड़ी द्वारा कम तकनीक-प्रेमी कंप्यूटर उपयोगकर्ताओं को बेकार तकनीकी-समर्थन सेवाओं की सदस्यता लेने, व्यक्तिगत जानकारी प्रकट करने या उन्हें दूरस्थ रूप से पीसी तक पहुंचने की अनुमति देने के लिए किया जाता है।

"आपका विंडोज़ संक्रमित है" टेक-सपोर्ट-स्कैम का हाल ही में पता चला है

सुरक्षा विशेषज्ञों ने हाल ही में एक और सक्रिय रूप से फैल रहे तकनीकी-समर्थन-घोटाले वायरस का पता लगाया है जिसे "आपका विंडोज़ है" कहा जाता है संक्रमित।" जैसा कि हमने ऊपर वर्णित किया है, वायरस दुर्भावनापूर्ण और संदिग्ध वेबसाइटों के माध्यम से फैल रहा है फ्रीवेयर। जैसे ही यह सिस्टम में आता है, एक दुर्भावनापूर्ण वेब ब्राउज़र एक्सटेंशन को डिफ़ॉल्ट वेब ब्राउज़र में छोड़ दिया जाता है और पीसी उपयोगकर्ता को निम्नलिखित अलर्ट मिलना शुरू हो जाता है:

चेतावनी!
आपका विंडोज 10 वायरस और अन्य दुर्भावनापूर्ण एप्लिकेशन से संक्रमित है।
वायरस को हटाया जाना चाहिए और क्षति की मरम्मत की जानी चाहिए।
वायरस हटाने की प्रक्रिया को तुरंत चलाना आवश्यक है, कृपया आगे बढ़ें।
**यदि आप इस साइट को छोड़ते हैं तो आपका कंप्यूटर क्षतिग्रस्त और असुरक्षित रहेगा**

इसके अतिरिक्त, पॉप-अप में एक टेलीफोन नंबर होता है, जो माना जाता है कि यह प्रमाणित तकनीशियनों का है। इस अलर्ट के बहकावे में न आएं। "आपका विंडोज़ संक्रमित है" पॉप-अप अभी तक धोखाधड़ी द्वारा उपयोग की जाने वाली एक और चाल है जो आसान पैसा बनाना चाहते हैं। आपको बस एक एडवेयर-प्रकार के प्रोग्राम को हटाना है, जो "आपका विंडोज़ संक्रमित है" घोटाला उत्पन्न कर रहा है और फिर अपने वेब ब्राउज़र को रीसेट कर दें।

"आपका विंडोज़ संक्रमित है" त्रुटि को ठीक करना

"आपका विंडोज़ संक्रमित है" पॉप-अप अक्षम करने के लिए, आपको निम्न चरणों का पालन करना होगा:

1. अपने वेब ब्राउज़र को बंद करने के लिए बाध्य करें
2. पीसी को सेफ मोड में बूट करें
3. एंटी-मैलवेयर चलाएं या "आपका विंडोज़ संक्रमित है" एडवेयर को मैन्युअल रूप से हटा दें
4. वेब ब्राउज़र रीसेट करें

स्टेप 1। अपना वेब ब्राउज़र बंद करें

-खुला हुआ कार्य प्रबंधक (Ctrl + Alt + Del)।
-अपने वेब ब्राउजर की प्रक्रिया का पता लगाएं और उस पर क्लिक करें।
-चुनते हैं अंतिम कार्य।

नोट: अगली बार जब आप अपना वेब ब्राउज़र खोलते हैं तो पिछले ब्राउज़िंग सत्र को पुनर्स्थापित न करें।

चरण दो। सुरक्षित मोड में बूट करें

-दबाएँ विंडोज़ कुंजी और अपने कर्सर को ऊपर ले जाएँ शक्ति बटन।
-दबाएं और दबाए रखें शिफ्ट कुंजी और चुनें पुनः आरंभ करें।
-जब पीसी पुनरारंभ होता है, तो चुनें समस्याओं का निवारण → उन्नत विकल्प → स्टार्टअप सेटिंग्स।
क्लिक करें पुनः आरंभ करें।
-दबाएँ F5 नेटवर्किंग मोड के साथ सुरक्षित मोड को सक्षम करने के लिए।

चरण 3। मैलवेयर हटाएं

"आपका विंडोज़ संक्रमित है" एडवेयर को हटाने का सबसे तेज़ और सबसे विश्वसनीय तरीका एक पूर्ण सिस्टम स्कैन चलाना है रीइमेजमैक वॉशिंग मशीन X9 या कोई अन्य शक्तिशाली एंटी-मैलवेयर उपयोगिता। हालाँकि, आप प्रोग्राम और सुविधाएँ ऐप के माध्यम से अज्ञात ऐप्स को हटाकर भी ऐसा कर सकते हैं:

-खुला हुआ कंट्रोल पैनल।
-पर जाए कार्यक्रम और विशेषताएं और संदिग्ध कार्यक्रमों का पता लगाएं।
- उन पर राइट-क्लिक करें और चुनें स्थापना रद्द करें।

चरण 4। अपना वेब ब्राउज़र रीसेट करें

अंत में, अपने वेब ब्राउज़र को डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करें।

माइक्रोसॉफ्ट बढ़त
मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स
इंटरनेट एक्सप्लोरर
गूगल क्रोम

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