मैक ओएस पर त्रुटि कोड WBACK7917 पॉप-अप को कैसे ठीक करें?

प्रश्न

समस्या: मैक ओएस पर त्रुटि कोड WBACK7917 पॉप-अप को कैसे ठीक करें?

नमस्ते। मुझे सफारी पर एक पॉप-अप मिलता रहता है, जो मेरे मैक पर वायरस के हमले और दुर्भावनापूर्ण गतिविधियों की रिपोर्ट करता है। त्रुटि कोड WBACK7917 है। संदेश में इस बात की जानकारी है कि वायरस किन कारणों से हो सकता है और मुझे पेशेवर आईटी विशेषज्ञों को बुलाने का निर्देश देता है। नंबर दिया गया है। मुझे व्यक्तिगत जानकारी खोने से डर लगता है, लेकिन मुझे यकीन नहीं है कि मुझे उन तकनीशियनों को बुलाना चाहिए या बेहतर होगा कि मैं परिचित हूं। कृपया सलाह दें कि मुझे क्या करना चाहिए।

हल उत्तर

दुर्भाग्य से, लेकिन WBACK7917 एक पॉप-अप अलर्ट है, जो "तकनीक-समर्थन-घोटाले" श्रेणी के अंतर्गत आता है। इसलिए, इस घोटाले से संबंधित विवरण प्रदान करने से पहले, हम आपसे आग्रह करना चाहते हैं कि दिए गए नंबर को डायल न करें क्योंकि हैंडसेट के दूसरी तरफ कथित "पेशेवर आईटी तकनीशियन" धोखाधड़ी हैं जो आपको कई तरह से बरगला सकते हैं तरीके। आजकल तकनीकी सहायता घोटाला पॉप-अप विंडोज और मैक ओएस दोनों पर बहुत आम है। आमतौर पर, ऐसे पॉप-अप बेतरतीब ढंग से दिखाई देते हैं और झूठे दावे प्रस्तुत करते हैं, जैसे कि वायरस संक्रमण जिसके कारण कंप्यूटर या वेब ब्राउज़र लॉक हो गया है। इन स्कैम अलर्ट में अक्सर दुर्भावनापूर्ण कोड या जावा स्क्रिप्ट होते हैं, जिसके कारण वेब ब्राउज़र फ़्रीज़ हो जाता है। इसलिए, लोगों को आसानी से विश्वास हो जाता है कि सिस्टम संक्रमित हो गया है और व्यक्तिगत डेटा जोखिम में है। हालांकि, समझ लें कि WBACK7917 जैसे पॉप-अप नोटिफिकेशन फर्जी हैं। वे स्कैमर्स द्वारा प्रदान किए जाते हैं जो लोगों को एक तकनीकी-समर्थन नंबर (आमतौर पर एक ऐप्पल सपोर्ट नंबर होने का दावा करते हुए) पर कॉल करना चाहते हैं, जो हो सकता है अत्यधिक चार्ज या गंभीर धोखाधड़ी से संबंधित हैं जो लोगों के कंप्यूटर तक दूरस्थ पहुंच प्राप्त करने का प्रयास कर सकते हैं और फिर आप आसानी से कल्पना कर सकते हैं कि कौन से कार्य होंगे उन पर लागू किया गया।

आरंभ करने के लिए, इस तथ्य पर जोर देना महत्वपूर्ण है कि WBACK7917 समर्थन घोटाला वायरस के कारण नहीं होता है। लोगों द्वारा इसे देखने का कारण एक विज्ञापन-समर्थित एप्लिकेशन से संबंधित है जिसे फ्रीवेयर बंडल के माध्यम से इंस्टॉल किया गया हो सकता है। एक बार इंस्टाल हो जाने पर, यह ब्राउज़र प्लग-इन को वेब ब्राउज़र में छोड़ देता है और इसे नकली पॉप-अप उत्पन्न करने के लिए बाध्य करता है, जैसे त्रुटि कोड WBACK7917। कभी-कभी पॉप-अप में OK बटन होता है या उसका अभाव होता है। भले ही OK बटन मौजूद हो, लेकिन उस पर क्लिक करने से पॉप-अप समाप्त नहीं होगा। यह या तो कुछ समय के लिए गायब हो जाएगा या समर्थन घोटाला छोड़ने के लिए कुछ नहीं होगा WBACK7917 पॉप-यूp स्क्रीन को फ्रीज करना।

लिखते समय, WBACK7917 घोटाला Mac OS उपयोगकर्ताओं को Safari वेब ब्राउज़र से लक्षित कर रहा है। हालांकि, यह अभी भी स्पष्ट नहीं है कि यह मैक ओएस और सफारी ब्राउज़र तक ही सीमित है, इसलिए अन्य लोगों को भी इस घोटाले की अधिसूचना से सावधान रहना चाहिए। पॉप-अप स्रोत आमतौर पर httt://mac-online-security-alert (डॉट) कॉम है, लेकिन यह भिन्न हो सकता है। यदि आपका वेब ब्राउज़र यह कहते हुए पॉप-अप संदेश डिलीवर करना शुरू कर देता है "गंभीर सुरक्षा चेतावनी! आपका मैक एक दुर्भावनापूर्ण वायरस हमले से संक्रमित है", इस पॉप-अप को दोबारा होने से रोकने के लिए कई चरणों को पूरा करने का समय आ गया है।

मैक ओएस पर त्रुटि कोड WBACK7917 पॉप-अप को कैसे ठीक करें?

जैसा कि हम पहले ही बता चुके हैं, WBACK7917 एक नकली अलर्ट है जो वेब ब्राउजर की स्क्रीन को फ्रीज कर देता है। हाल के शोध के अनुसार, यह विशेष तकनीक-समर्थन-घोटाला सफारी के सभी संस्करणों को प्रभावित करता है, लेकिन 9.1 संस्करण या बाद के संस्करण की स्क्रीन को लॉक नहीं करता है। इसका मतलब है कि आप मेनू बार और अन्य टैब तक पहुंच पाएंगे। इसलिए, यदि आप नकली संदेश देखते हैं, तो स्कैम वेबसाइट के बगल में दिखाई देने वाले बंद करें टैब आइकन पर क्लिक करें।

यदि WBACK7917 त्रुटि पॉप-अप पुन: प्रकट होती है, तो खोजें "इस वेबपेज से अधिक अलर्ट न दिखाएं" विकल्प और इसे एक चेकबॉक्स के साथ चिह्नित करें। क्लिक ठीक है और थोड़ी देर के लिए सफारी का उपयोग करके देखें कि क्या इससे मदद मिली है।

यदि आप अपने मैक पर तकनीक-समर्थन-घोटाले संदेश को बंद नहीं कर सकते हैं, तो निम्न प्रयास करें:

• दबाएँ कमांड + डब्ल्यू सफारी को बंद करने के लिए।
• यदि WBACK7917 स्कैम ने सफारी के मेनू पर कुछ विकल्पों को अक्षम कर दिया है, जिसमें इसे छोड़ने का विकल्प भी शामिल है (बटन ग्रे रंग में है), तो दबाएं कमांड + विकल्प + esc, चुनते हैं सफारी, और दबाएं जबरन छोड़ना.
• सफ़ारी को फिर से लॉन्च करने के बाद अलर्ट को फिर से प्रकट होने से रोकने के लिए, होल्ड करें खिसक जाना ब्राउज़र को फिर से खोलते समय बटन। इस तरह, पिछली बार जब सफ़ारी चल रही थी तो जो पेज खुले थे, वे अपने आप बंद हो जाएंगे।

यदि ये कदम काम नहीं करते हैं, तो हमारी सिफारिश होगी सफारी रीसेट करेंनिम्नलिखित चरणों का पालन करके:

• सफारी पर क्लिक करें और एक विकल्प खोजें सफारी रीसेट करें।
• इसके अलावा, आपको मैक ऑनलाइन सुरक्षा या WBACK7917 नाम की फाइलों को हटाना होगा। इस उद्देश्य के लिए, प्रारंभ करें खोजक और क्लिक करें कमांड + शिफ्ट + जी.
• प्रकार ~/लाइब्रेरी/वरीयताएँ।
• ऊपर बताई गई फाइल को देखें और इसे यहां ले जाएं कचरा.
• उसके बाद, अपने मैक को पुनरारंभ करें।

अंत में, हम आपके मैक को स्कैन करने की सलाह देंगे Mackeeper मैलवेयर को हटाने और सिस्टम को पूरी तरह से अनुकूलित करने के लिए।

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- एक पेटेंट विशेष विंडोज मरम्मत कार्यक्रम। यह आपके क्षतिग्रस्त पीसी का निदान करेगा। यह उन सभी सिस्टम फाइलों, डीएलएल और रजिस्ट्री कुंजियों को स्कैन करेगा जो सुरक्षा खतरों से क्षतिग्रस्त हो गई हैं। - एक पेटेंट विशेषीकृत मैक ओएस एक्स मरम्मत कार्यक्रम। यह आपके क्षतिग्रस्त कंप्यूटर का निदान करेगा। यह उन सभी सिस्टम फाइलों और रजिस्ट्री कुंजियों को स्कैन करेगा जो सुरक्षा खतरों से क्षतिग्रस्त हो गई हैं।
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क्षतिग्रस्त सिस्टम को सुधारने के लिए, आपको मालवेयर रिमूवल टूल का लाइसेंस प्राप्त संस्करण खरीदना होगा।

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