विंडोज 10 पर dwm.exe द्वारा उच्च CPU उपयोग को कैसे ठीक करें?

प्रश्न

समस्या: Windows 10 पर dwm.exe द्वारा उच्च CPU उपयोग को कैसे ठीक करें?

जब मैं अपने कंप्यूटर पर लॉग ऑन करने का प्रयास करता हूं, तो मुझे यह कहते हुए त्रुटि मिलती है: "dwm.exe सही ढंग से प्रारंभ करने में असमर्थ था।" अगर मैं क्लिक करता हूँ ओके या एक्स बटन, संदेश गायब हो जाता है, लेकिन विंडोज स्क्रीन ग्रे रहती है, इसलिए मुझे इसे मजबूर करना होगा पुनः आरंभ करें। कभी-कभी कई पुनरारंभ के बाद, सिस्टम सामान्य रूप से बूट हो जाता है, लेकिन अगली बार जब मैं अपना पीसी बंद कर देता हूं और इसे चालू करना चाहते हैं, वही त्रुटि संदेश प्रकट होता है, और मैं जबरन पुनरारंभ के साथ संघर्ष करता रहता हूं फिर व। कृपया मुझे बताएं कि इसे ठीक करने के लिए मुझे क्या करना चाहिए?

हल उत्तर

Dwm.exe डेस्कटॉप विंडो मैनेजर के लिए खड़ा है और इसे बैकग्राउंड में चलते हुए पाया जा सकता है। यह डेस्कटॉप ग्राफिकल यूजर इंटरफेस से संबंधित है और विंडोज का उपयोग करते समय विभिन्न दृश्य यूआई प्रभावों को संभालने के लिए जिम्मेदार है। हालांकि शुरू में यह बहुत महत्वपूर्ण नहीं लग सकता है (पारदर्शी विंडो या लाइव टास्कबार थंबनेल ऐसी चीजें हैं जिनके बिना ज्यादातर लोग रह सकते हैं), लेकिन यही कारण है कि उपयोगकर्ता 4K या 8K का विकल्प चुन सकते हैं^[1] वीडियो या/और गेमिंग।

दुर्भाग्य से, कई लोगों ने बताया है कि टास्क मैनेजर में dwm.exe फ़ाइल बहुत अधिक CPU का उपयोग करती है। संसाधन की खपत आमतौर पर 30% से अधिक होती है और लगातार बदलती रहती है। कुछ उपयोगकर्ताओं ने कहा कि प्रक्रिया आम तौर पर ठीक काम कर रही है और केवल 80% से अधिक सीपीयू तक बढ़ जाती है, प्रशंसकों को तेजी से कताई करती है और वीडियो गेम के फ्रेमरेट को पीछे छोड़ देती है या छोड़ देती है।^[2]

दूसरे शब्दों में, dwm.exe का उच्च CPU उपयोग आमतौर पर कंप्यूटर पर ग्राफिक रूप से गहन कार्य करते समय होता है, जैसे वीडियो गेम खेलना या उच्च-रिज़ॉल्यूशन वीडियो देखना। यह देखते हुए कि प्रक्रिया ग्राफिकल प्रभावों के लिए जिम्मेदार है, यह समझ में आता है कि समस्या उत्पन्न होती है। हालाँकि, ऐसा क्यों होता है?

अजीब और असामान्य संकेतक एक पीसी के मैलवेयर से संक्रमित होने के बारे में लोगों के संदेह को बढ़ाते हैं।^[3] समस्या यह है कि एक पेशेवर एंटी-वायरस के साथ सिस्टम का स्कैन कोई खतरा नहीं दिखाता है। यदि आपने अपने सिस्टम पर ऐसी गतिविधि देखी है, तो घबराएं नहीं क्योंकि dwm.exe प्रक्रिया शायद ही कभी कंप्यूटर संक्रमण से संबंधित होती है।

किसी भी अन्य विंडोज़ फ़ाइल की तरह, dwm.exe फ़ाइल विभिन्न कारणों से दूषित हो सकती है, जिनमें से सबसे आम हैं:

• तृतीय-पक्ष एंटी-वायरस;
• Explorer.exe प्रक्रिया;
• समस्याग्रस्त विंडोज सेवाएं;
• mdi264.dll सेवा;
• ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर।

हमेशा की तरह, सभी के लिए कोई सार्वभौमिक समाधान नहीं है क्योंकि सभी मशीनें अलग-अलग कॉन्फ़िगरेशन चलाती हैं, और त्रुटियों या अन्य पीसी समस्याओं के कारण अलग-अलग कारणों से उत्पन्न हो सकते हैं। कभी-कभी, इन कारणों का पता लगाना मुश्किल होता है, और dwm.exe उच्च CPU उपयोग को ठीक करने के लिए बहुत सी समस्या निवारण की आवश्यकता होती है।

इसलिए, यदि आप नीचे दिए गए मैनुअल समाधानों से परेशान नहीं होना चाहते हैं, तो हम आपको एक स्वचालित पीसी मरम्मत उपकरण के साथ स्कैन चलाने का प्रयास करने की अत्यधिक सलाह देते हैं। रीइमेजमैक वॉशिंग मशीन X9. यदि त्रुटि का कारण विंडोज सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार, मैलवेयर क्षति, या इसी तरह के भीतर है, तो यह समस्या को स्वचालित रूप से समाप्त कर देगा, उच्च CPU समस्या को जल्दी से हल करेगा।

विधि 1। एंटी-वायरस अक्षम करें और Windows फ़ायरवॉल को अस्थायी रूप से रोकें

Windows फ़ायरवॉल, तृतीय-पक्ष एंटी-वायरस और Windows सेवाएँ अक्सर टकराती हैं, जो कि हम हैं यदि आप एक का उपयोग कर रहे हैं तो आपको तृतीय-पक्ष एंटी-वायरस को अक्षम करने और Windows फ़ायरवॉल को बंद करने की अनुशंसा करेंगे (अस्थायी रूप से)।

1. दबाएँ Ctrl + Alt + Esc टास्क मैनेजर खोलने के लिए।
2. पर अपने एंटी-वायरस का पता लगाएँ सेवाएं टैब पर राइट-क्लिक करें, और चुनें अंतिम कार्य।
3. फिर टूलबार पर एंटी-वायरस का आइकन ढूंढें, उस पर क्लिक करें और चुनें अक्षम करना.
4. एक बार हो जाने के बाद, टाइप करें कंट्रोल पैनल विंडोज़ में खोजें और दबाएं दर्ज।
5. के लिए जाओ सिस्टम और सुरक्षा > विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल.
6. दबाएँ Windows फ़ायरवॉल चालू या बंद करें विकल्प।
7. यदि आवश्यक हो, तो अपना व्यवस्थापक पासवर्ड दर्ज करें और दबाएं ठीक है।
8. फिर सेट करें निजी और सार्वजनिक दोनों नेटवर्कों से विंडोज फ़ायरवॉल बंद.
9. क्लिक ठीक है परिवर्तनों को सहेजने और सब कुछ बंद करने के लिए।

विधि 2। विंडोज एक्सप्लोरर प्रक्रिया को पुनरारंभ करें

1. दबाएँ Ctrl + Shift + Esc और टास्क मैनेजर खोलें।
2. दबाएँ अधिक जानकारी.
3. विंडोज एक्सप्लोरर पर राइट-क्लिक करें और चुनें पुनः आरंभ करें।

विधि 3. mdi264.dll प्रक्रिया की जाँच करें

यदि आप पाते हैं कि mdi264.dll फ़ाइल कार्य प्रबंधक में एक प्रक्रिया चला रही है, तो हो सकता है कि यह इसका अपराधी है dwm.exe त्रुटि. इसे ठीक करने के लिए, आपको इन चरणों का पालन करके इस फ़ाइल को हटाना चाहिए:

1. में टाइप करें अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक विंडोज़ खोज में।
2. पर राइट-क्लिक करें सही कमाण्ड और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें।
3. निम्न कमांड टाइप करें और दबाएं दर्ज प्रत्येक के बाद (नोट: बदलें [उपयोगकर्ता नाम] साथ आपका विशेष उपयोगकर्ता नाम)
   

   सी: सीडी\\उपयोगकर्ता\\[उपयोगकर्ता नाम]\\AppData\\स्थानीय\\अस्थायी\\ डेल mdi264.dll

4. एक बार हो जाने के बाद, सब कुछ बंद कर दें और अपने पीसी को रिबूट करें।

विधि 4. एक साफ बूट करें

1. दबाएँ विंडोज़ कुंजी और टाइप करें msconfig.
2. क्लिक प्रणाली विन्यास और खुला सेवाएं टैब।
3. निशान सभी माइक्रोसॉफ्ट सेवाओं को छिपाएँ बॉक्स और चुनें सबको सक्षम कर दो।
4. खुला हुआ चालू होना टैब और क्लिक करें कार्य प्रबंधक खोलें।
5. प्रत्येक स्टार्टअप आइटम पर क्लिक करें और चुनें अक्षम करना।
6. कार्य प्रबंधक को बंद करें
7. के लिए जाओ बीओओटी टैब, चुनें सुरक्षित बूट और क्लिक करें लागू करना तथा ठीक है।

क्लीन बूट आपको उस सॉफ़्टवेयर या सेवाओं को अलग करने में मदद करेगा जो dwm.exe त्रुटि को ट्रिगर कर रहे हैं।

विधि 5. अपने GPU ड्राइवरों को अपडेट या पुनर्स्थापित करें

कभी-कभी सिस्टम के ड्राइवरों को अपग्रेड करने के बाद dwm.exe त्रुटि उत्पन्न होती है। इस मामले में, यह हो सकता है कि नया एनवीडिया ड्राइवर का संस्करण आपके ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ संगत नहीं है, यही कारण है कि हम पुराने संस्करण को स्थापित करने की सलाह देते हैं।

1. दबाएँ विंडोज की + एक्स और चुनें डिवाइस मैनेजर।
2. विस्तार करना अनुकूलक प्रदर्शन और एनवीडिया ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें।
3. चुनते हैं ड्राइवर अपडेट करें और उठाओ ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें.
4. ड्राइवर स्थापित होने तक प्रतीक्षा करें और रिबूट।

डिवाइस मैनेजर आपके ड्राइवर अपडेट के लिए अब तक एक इष्टतम विकल्प नहीं है - खासकर जब GPU ड्राइवरों की बात आती है (यह अक्सर यह निर्धारित करने में विफल रहता है कि ड्राइवर पुराने हैं)। इस प्रकार, आपको या तो निर्माता की वेबसाइट पर जाना चाहिए और अपने GPU मॉडल के आधार पर नवीनतम ड्राइवर स्थापित करना चाहिए या इसके बजाय एक आसान तरीका अपनाना चाहिए और एक स्वचालित ड्राइवर अपडेटर को नियोजित करना चाहिए जैसे कि ड्राइवर फिक्स. इसका उपयोग करके, आपको ड्राइवरों को फिर से अपडेट करने के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं होगी, क्योंकि यह आपके लिए एक बटन के कुछ ही क्लिक के साथ किया जाएगा।

विधि 6. ग्राफिक्स सेटिंग्स के माध्यम से dwm.exe के लिए उच्च प्रदर्शन का चयन करें

ध्यान रखें कि निम्न समाधान किसी भी ऐसे ऐप्स के लिए लागू किया जा सकता है जो GPU उपयोग पर गहन हैं।

• स्टार्ट पर राइट-क्लिक करें और सेटिंग्स चुनें।
• सिस्टम पर जाएं।
• दाईं ओर, तब तक नीचे स्क्रॉल करें जब तक आपको यह न मिल जाए ग्राफिक्स सेटिंग्स - इस पर क्लिक करें।
• अंतर्गत ग्राफिक्स प्रदर्शन वरीयता, पर क्लिक करें ब्राउज़ और चुनें dwm.exe निम्नलिखित स्थान से:
  

  सी:\\विंडोज़\\System32

• पर क्लिक करें विकल्प, चुनते हैं उच्च प्रदर्शन और क्लिक करें सहेजें।

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