प्रश्न
समस्या: "गंभीर भेद्यता मिली" त्रुटि को कैसे ठीक करें?
क्रोम ने ispsecurity.info डोमेन द्वारा उत्पन्न एक सुरक्षा चेतावनी "गंभीर भेद्यता मिली" लौटा दी। मैंने ओके पर क्लिक नहीं किया क्योंकि मुझे वायरस डाउनलोड करने में डर लगता है। क्या आप इस डोमेन या अलर्ट के बारे में कुछ जानते हैं?
हल उत्तर
साइबर सुरक्षा विशेषज्ञों ने हाल ही में इस बारे में चेतावनी फैलाई है तकनीकी सहायता घोटाला "गंभीर भेद्यता मिली।" संदेश एडवेयर-प्रकार के कार्यक्रमों या एन्कोडेड तृतीय-पक्ष डोमेन के माध्यम से वितरित किया जाता है। ज्यादातर मामलों में, लोग वेब ब्राउज़र के रीडायरेक्ट को ispsecurity.info वेब डोमेन पर अनुभव करते हैं, जो सफेद पृष्ठभूमि में स्क्रीन के शीर्ष पर एक पॉप-अप बॉक्स दिखाता है। अलर्ट कहता है:
गंभीर भेद्यता मिली
तुरंत एंटीवायरस डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
ओएस प्रकार: विंडोज़ (एक्स)
मरम्मत प्रक्रिया शुरू करने के लिए ओके दबाएं।
क्रिटिकल वल्नरेबिलिटी फाउंड पॉप-अप वेब ब्राउजर को फ्रीज कर देता है और केवल एक चीज जो उपयोगकर्ता कर सकता है वह है ओके बटन पर क्लिक करना। यह संदेश पहली झलक से कितना भी डराने वाला क्यों न हो, OK बटन पर क्लिक न करें। यह स्कैमर्स द्वारा इस्तेमाल की जाने वाली एक चाल है जो लोगों को संभावित अवांछित प्रोग्राम (पीयूपी) स्थापित करने के लिए प्रेरित करती है, जैसे कि दुष्ट एंटीवायरस या रजिस्ट्री क्लीनर। इस तरह के प्रोग्राम स्पाइवेयर, रैंसमवेयर या वर्म्स की तरह दुर्भावनापूर्ण नहीं हैं, लेकिन वे लक्ष्य प्रणाली पर विभिन्न छायादार गतिविधियों को भी शुरू कर सकते हैं। वे पीसी के प्रदर्शन को कम कर सकते हैं, तीसरे पक्ष के सर्वर के साथ संबंध स्थापित कर सकते हैं, उपयोगकर्ता की वेब ब्राउज़िंग गतिविधियों को ट्रैक कर सकते हैं या यहां तक कि अन्य पीयूपी भी डाउनलोड करें। इसके अलावा, पीयूपी अक्सर ब्राउज़र हेल्पर ऑब्जेक्ट्स (बीएचओ) स्थापित करते हैं, जो ऐप को हटाए जाने से रोकते हैं सरलता।
एक बार जब क्रिटिकल वल्नरेबिलिटी फाउंड टेक-सपोर्ट-स्कैम पॉप-अप वेब ब्राउजर पर दिखाई दे, तो अपने वेब ब्राउजर को जबरदस्ती बंद कर दें और एक पेशेवर एंटी-मैलवेयर यूटिलिटी के साथ स्कैन चलाएं। यदि आप नहीं जानते कि यह कैसे करना है, तो इन चरणों का पालन करें:
- जब ब्राउजर क्रिटिकल वल्नरेबिलिटी फाउंड पॉप-अप के साथ अटक जाता है, तो Ctrl + Alt + Delete दबाएं।
- टास्क मैनेजर चुनें और प्रोसेस टैब खोलें।
- अपने वेब ब्राउज़र की प्रक्रिया का पता लगाएं, उस पर क्लिक करें और एंड टास्क चुनें।
- फिर अपने पीसी को सेफ मोड में बूट करें और अपना एंटी-वायरस लॉन्च करें।
- एक पूर्ण सिस्टम स्कैन करने के लिए एंटी-वायरस की प्रतीक्षा करें और फिर इसे सभी खतरनाक और संभावित अवांछित ऐप्स और फ़ाइलों को हटाने के लिए आदेश दें।
अवांछित तृतीय-पक्ष ऐप्स को अनइंस्टॉल करने के लिए ये चरण पर्याप्त होने चाहिए, लेकिन ऐसा करने के लिए नहीं गंभीर भेद्यता को ठीक करें त्रुटि मिली आपके वेब ब्राउज़र पर। पॉप-अप को स्थायी रूप से हटाने के लिए, आपको अपना वेब ब्राउज़र भी रीसेट करना चाहिए। आप इन पृष्ठों पर इसे कैसे करें, इसके बारे में निर्देश प्राप्त कर सकते हैं:
गूगल क्रोम
मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स
माइक्रोसॉफ्ट बढ़त
इंटरनेट एक्सप्लोरर
वैकल्पिक रूप से, आप क्रिटिकल वल्नरेबिलिटी फाउंड एडवेयर को मैन्युअल रूप से अनइंस्टॉल कर सकते हैं। हालाँकि, चूंकि एडवेयर प्रकार के अनुप्रयोगों में छिपी हुई फ़ाइलें और ब्राउज़र सहायक हो सकते हैं, इसलिए मैन्युअल हटाने की अनुशंसा नहीं की जाती है।
- पर राइट-क्लिक करें विंडोज़ कुंजी और खुला नियंत्रणपैनल.
- चुनते हैं कार्यक्रमोंतथाविशेषताएं।
- इंस्टॉल किए गए ऐप्स की सूची देखें और अज्ञात और संदिग्ध ऐप्स को हटा दें। इसके अलावा, अज्ञात कार्यक्रमों की तारीख की जांच करें और यदि यह क्रिटिकल वल्नरेबिलिटी फाउंड घोटाले के उद्भव के साथ मेल खाता है, तो इसे बिना किसी हिचकिचाहट के अनइंस्टॉल करें। ऐसा करने के लिए, अवांछित ऐप पर क्लिक करें और अनइंस्टॉल का चयन करें।
- यह जांचने के लिए कि क्या सभी अतिरिक्त फाइलें हटा दी गई हैं, आप रजिस्ट्री संपादक खोल सकते हैं। विंडोज की + आर दबाएं, regedit टाइप करें और एंटर दबाएं।
- फिर संपादित करें -> खोजें पर क्लिक करें।
- हटाए गए प्रोग्राम का नाम दर्ज करें और यदि खोज कुछ परिणाम देती है, तो शेष सभी फ़ाइलों को हटा दें।
- अंत में, अपना वेब ब्राउज़र रीसेट करें।
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