Windows 10 V1709 पर संगतता त्रुटि 0x80d02002 को कैसे ठीक करें?

प्रश्न

समस्या: Windows 10 V1709 पर संगतता त्रुटि 0x80d02002 को कैसे ठीक करें?

इसलिए आखिरकार मुझे सेटिंग्स पर विंडोज अपडेट पर विंडोज 10 फॉल क्रिएटर्स अपडेट मिला, लेकिन यह इंस्टॉल नहीं हुआ। डाउनलोड एक घंटे से अधिक समय से तैयारी कर रहा था और फिर स्थापना प्रक्रिया शुरू हुई। फिर यह त्रुटि कोड 0x80d02002 के साथ 79% पर अटक गया।
क्या ऐसा कुछ है जो मैं अद्यतन को सफलतापूर्वक स्थापित करने के लिए कर सकता हूँ? मैंने अभी तक इसे फिर से चलाने की कोशिश नहीं की है।

हल उत्तर

विंडोज 10 फॉल क्रिएटर्स अपडेट रिलीज धीरे-धीरे चल रहा है और आवश्यकताओं को पूरा करने वाले उपकरणों को पहले ही स्वचालित अपडेट प्राप्त हो चुका है

अन्य लोगों ने विंडोज अपडेट सेक्शन पर उपलब्ध अपडेट की जांच की और पाया कि फीचर अपडेट^[1] विंडोज 10 के लिए, संस्करण 1709 उपलब्ध है।

यहां तक ​​​​कि अगर आप अपडेट को स्थापित करने के लिए अधीर हैं, तो खुशी मनाने में जल्दबाजी न करें क्योंकि इंस्टॉलेशन कई त्रुटियों के साथ विफल हो सकता है। हाल ही में, विंडोज 10 के कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि फॉल क्रिएटर्स अपडेट की स्थापना एक त्रुटि कोड 0x80d02002 के साथ विफल रहती है।

अधिकांश स्रोत विंडोज अपडेट घटकों को रीसेट करके 0x80d02002 त्रुटि को ठीक करने की सलाह देते हैं। हालाँकि, हमें पूरा यकीन है कि यह तरीका काम नहीं करेगा। यदि आप प्रयास करना चुनते हैं, तो हम इस पोस्ट के अंत में मार्गदर्शिका प्रदान करेंगे।

0x80d02002 संगतता त्रुटियों में से एक है क्योंकि इसका उद्भव सीधे असंगत ऐप्स या ड्राइवरों से संबंधित है। दूसरे शब्दों में, अद्यतन पुराने कार्यक्रमों द्वारा अवरुद्ध है^[2] जो Windows 10, तृतीय-पक्ष एंटीवायरस (उदा. Kaspersky, AVG, आदि) या पुराने ग्राफ़िक्स कार्ड ड्राइवर के लिए डिज़ाइन नहीं किए गए हैं।

संगतता त्रुटि को ठीक करना 0x80d02002 Windows 10 फॉल क्रिएटर्स अपडेट स्थापित करते समय

0x80d02002 त्रुटि को ठीक करने के लिए दो समाधान हैं, अर्थात असंगत ऐप्स को अनइंस्टॉल करना या समस्याग्रस्त ड्राइवर को अपडेट/अनइंस्टॉल करना।

समस्या यह है कि Windows अद्यतन सेवा समस्या के बारे में स्पष्ट जानकारी प्रदान नहीं करती है। लोगों को एक त्रुटि कोड प्रदान किया जाता है और प्रासंगिक जानकारी के लिए इंटरनेट पर खोज करने की पेशकश की जाती है। हालाँकि, वेब पर इस बग के बारे में अधिक जानकारी नहीं है और आपको निश्चित रूप से असंगत ऐप्स की सूची नहीं मिलेगी।

यह पता लगाने के लिए कि क्या असफल इंस्टॉलेशन का अपराधी ड्राइवर या एप्लिकेशन है, आप इसका उपयोग कर सकते हैं मीडिया निर्माण उपकरण. यह 0x80d02002 त्रुटि के साथ भी समाप्त होना चाहिए, लेकिन यह समस्याग्रस्त एप्लिकेशन या ड्राइवर को इंगित करेगा, जिसे ठीक किया जाना चाहिए।

समाधान 1। ड्राइवर को अपडेट या अनइंस्टॉल करें

अगर मीडिया निर्माण उपकरण^[3] पता चला कि ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर ही कारण है कि फॉल क्रिएटर्स अपडेट को स्थापित नहीं किया जा सकता है, आपको इसे उपलब्ध नवीनतम संस्करण में अपडेट करना चाहिए:

• पर राइट-क्लिक करें विंडोज़ कुंजी और चुनें डिवाइस मैनेजर।
• विस्तार करना अनुकूलक प्रदर्शन अनुभाग और अपने ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर पर क्लिक करें।
• चुनते हैं ड्राइवर अपडेट करें।

यदि ड्राइवर नवीनतम स्थापित है, लेकिन यह अभी भी समस्या पैदा कर रहा है, तो हम इसे अस्थायी रूप से अनइंस्टॉल करने की अनुशंसा करेंगे। एक बार जब आप फीचर अपडेट इंस्टॉल कर लेते हैं, तो ड्राइवर को फिर से इंस्टॉल करें।

• पर राइट-क्लिक करें विंडोज़ कुंजी और चुनें डिवाइस मैनेजर।
• विस्तार करना अनुकूलक प्रदर्शन अनुभाग और अपने ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर पर क्लिक करें।
• चुनते हैं ड्राइवर को अनइंस्टॉल करें।

• अब अपने पीसी को रिबूट करें और अपडेट को इंस्टॉल करने का प्रयास करें।

यदि इंस्टॉलेशन सुचारू रूप से चला, तो ग्राफ़िक्स ड्राइवर को फिर से स्थापित करें:

• पर राइट-क्लिक करें विंडोज़ कुंजी और चुनें डिवाइस मैनेजर।
• खुला हुआ कार्रवाई टैब और चुनें हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें.

• यदि सिस्टम स्वचालित रूप से लापता ड्राइवर का पता लगाने में सक्षम नहीं था, तो निर्माता की वेबसाइट पर नेविगेट करें और नवीनतम संस्करण को मैन्युअल रूप से डाउनलोड करें।

समाधान 2। असंगत ऐप्स अनइंस्टॉल करें

यदि आपने मीडिया क्रिएशन टूल का उपयोग नहीं किया है और इसलिए, समस्या पैदा करने वाले ऐप्स को नहीं जानते हैं, तो सभी पुराने एप्लिकेशन और तृतीय-पक्ष एंटीवायरस (कम से कम अस्थायी रूप से) की स्थापना रद्द करें। अन्य तृतीय-पक्ष सुरक्षा उपकरणों के लिए भी यही लागू होता है:

• दबाएँ विंडोज की + आई और खुला ऐप्स अनुभाग।
• फिर खोलें ऐप्स और सुविधाएं बाएँ फलक से।
• इंस्टॉल किए गए ऐप्स की सूची का सावधानीपूर्वक विश्लेषण करें और जिन्हें आप उपयुक्त नहीं समझते हैं उन्हें हटा दें।
• उसके लिए, ऐप की प्रविष्टि पर क्लिक करें और चुनें स्थापना रद्द करें।

• ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
• अंत में, अपने पीसी को रीबूट करें।

समाधान 3. विंडोज अपडेट घटकों को रीसेट करें

यदि पिछली विधियों ने मदद नहीं की, तो आप Windows अद्यतन घटकों को रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं:

• पर राइट-क्लिक करें विंडोज़ कुंजी और चुनें कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन)।

• निम्नलिखित कमांड को एक-एक करके कॉपी और पेस्ट करें और दबाएं दर्ज प्रत्येक के बाद:
  नेट स्टॉप वूसर्व
  नेट स्टॉप क्रिप्टएसवीसी
  नेट स्टॉप बिट्स
  नेट स्टॉप एमएसआईसर्वर
  रेन C:\\Windows\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  रेन सी:\\विंडोज़\\System32\\catroot2 catroot2.old
  शुद्ध शुरुआत वूसर्व
  शुद्ध शुरुआत क्रिप्टएसवीसी
  नेट स्टार्ट बिट्स
  शुद्ध शुरुआत एमएसआईसर्वर
• अब कमांड प्रॉम्प्ट को बंद करें और फीचर अपडेट को इंस्टॉल करने का प्रयास करें।

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ugetfix.com टीम उपयोगकर्ताओं को उनकी त्रुटियों को दूर करने के लिए सर्वोत्तम समाधान खोजने में मदद करने के लिए अपना सर्वश्रेष्ठ प्रयास कर रही है। यदि आप मैन्युअल मरम्मत तकनीकों के साथ संघर्ष नहीं करना चाहते हैं, तो कृपया स्वचालित सॉफ़्टवेयर का उपयोग करें। सभी अनुशंसित उत्पादों का हमारे पेशेवरों द्वारा परीक्षण और अनुमोदन किया गया है। आप अपनी त्रुटि को ठीक करने के लिए जिन टूल का उपयोग कर सकते हैं, वे नीचे सूचीबद्ध हैं:

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