Google क्रोम पर ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR को कैसे ठीक करें?

प्रश्न

समस्या: Google Chrome पर ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR को कैसे ठीक करें?

मुझे क्रोम पर एक ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR मिलता है। यह तब होता है जब फिरौती की वेबसाइटों तक पहुँच प्राप्त करते हैं, लेकिन वे सभी भरोसेमंद होते हैं। समस्या क्या हो सकती है?

हल उत्तर

ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR एक Google क्रोम है^[1] त्रुटि, जो OS प्रकार, डिवाइस की आयु या अन्य ब्राउज़र-असंबंधित कारकों की परवाह किए बिना होती है। यह उन उपयोगकर्ताओं को प्रभावित करता है जो केवल अपने डिफ़ॉल्ट वेब ब्राउज़र के रूप में Google Chrome वेब ब्राउज़र का उपयोग करते हैं।

YouTube, Gmail, Reddit, विकिपीडिया या Tumblr सहित यादृच्छिक वेबसाइटों तक पहुँचने का प्रयास करते समय त्रुटि दिखाई देती है। लोगों की रिपोर्ट के अनुसार, यह HTTPS. के साथ Google से संबंधित वेबसाइटों की तरह दिखता है

ERR SPDY PROTOCOL ERROR के अपराधी के बारे में कई तरह की अटकलें हैं, लेकिन जैसा कि त्रुटि के नाम से संकेत मिलता है, यह SPDY प्रोटोकॉल से हट सकता है।^[3] बाद वाला Google द्वारा वेबसाइटों के लोडिंग समय को तेज करने के लिए विकसित की गई एक विशेषता है। हालाँकि, HTTP 2 भेद्यता के कारण Google ने SPDY प्रोटोकॉल पर प्रतिबंध लगा दिया।^[4] यदि आप Google क्रोम के पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो यह अभी भी एसपीडीवाई प्रोटोकॉल का समर्थन कर रहा है और इसके परिणामस्वरूप, यह Google से संबंधित वेबसाइटों के साथ संघर्ष कर रहा है।

इस विशेष मामले में, समाधान Google क्रोम को उपलब्ध नवीनतम संस्करण में अपडेट करना होगा। यदि इससे मदद नहीं मिलती है, तो क्रोम द्वारा यादृच्छिक वेबसाइटों को अवरुद्ध करने का अपराधी आपके एंटी-वायरस प्रोग्राम से संबंधित हो सकता है, जो किसी विशेष कारण से विशेष वेबसाइटों को अवरुद्ध करता है। इस मामले में, आपको अपनी एंटी-वायरस सेटिंग्स के तहत अवरुद्ध वस्तुओं की सूची देखनी चाहिए। अगर इससे भी मदद नहीं मिली, तो निम्न ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR सुधारों को आज़माएं।

समस्त ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें

Google क्रोम पर ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR को ठीक करने का सबसे आसान तरीका ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करना है, लेकिन ऐसा करने से पहले, ब्राउज़र को पुनरारंभ करने का प्रयास करें। यदि आप अपने ब्राउज़र को कई दिनों तक खुला छोड़ देते हैं, तो यह खराब होना शुरू हो सकता है।

अगर, हालांकि, पुनरारंभ करने से मदद नहीं मिली, तो कुकीज़, प्लग-इन डेटा, कैश्ड छवियों और फ़ाइलों को साफ़ करें। Chrome की सेटिंग पर ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें अनुभाग खोलने के बाद ये तीन विकल्प डिफ़ॉल्ट रूप से चिह्नित हो जाएंगे।

• गूगल क्रोम खोलें और क्लिक करें मेन्यू आइकन (वेबसाइट के ऊपरी दाएं कोने में तीन लंबवत बिंदु)।
• खुला हुआ समायोजन और नीचे की ओर स्क्रॉल करें।
• इसका विस्तार करें उन्नत सेटिंग्स अनुभाग।
• पता लगाएँ समस्त ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें विकल्प और उस पर क्लिक करें।
• यहां आप देखेंगे बुनियादी तथा उन्नत शीर्ष पर टैब। यदि आप पासवर्ड, ऑटोफिल डेटा और अन्य अनुकूलित सेटिंग्स खोने से डरते हैं, तो मूल डेटा निकासी से चिपके रहें। वहां आप देखेंगे ब्राउज़िंग इतिहास, कुकीज़ और अन्य साइट डेटा, तथा संचित चित्र और फ़ाइलें डिफ़ॉल्ट रूप से चिह्नित विकल्प। उन्हें वैसे ही छोड़ दो।
• क्लिक स्पष्ट डेटा और प्रक्रिया समाप्त होने की प्रतीक्षा करें।
• अंत में, क्रोम को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या इससे मदद मिली है।

एंटी-वायरस और फ़ायरवॉल सेटिंग्स की जाँच करें

किसी भी एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर में, आपको सक्रिय सुरक्षा का एक अनुभाग और अवरुद्ध वेबसाइटों की सूची मिलनी चाहिए। यदि केवल एक वेबसाइट खोलते समय आपको रोक त्रुटि ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR का सामना करना पड़ रहा है, तो अवरुद्ध साइटों की सूची खोजने का प्रयास करें और बहिष्करण सूची में त्रुटि लौटाने वाली साइट को शामिल करें। इसके अलावा, HTTP स्कैनिंग विकल्प को अक्षम करने का प्रयास करें, जिसे मुख्य सेटिंग्स सूची में शामिल किया जाना चाहिए।

ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR त्रुटि का सामना करने वाले अधिकांश लोग Avast का उपयोग कर रहे थे। यदि आप इसका भी उपयोग कर रहे हैं, तो नेविगेट करें अवास्ट जीयूआई > समायोजन > सक्रिय सुरक्षा और क्लिक करें वेब शील्ड के लिए अनुकूलित करें. के नीचे बहिष्कृत करने के लिए URL सूची में, उस वेबसाइट को जोड़ें जिसे Google क्रोम त्रुटि द्वारा अवरुद्ध किया जा रहा है।

फ्लश सॉकेट

• गूगल क्रोम खोलें और पेस्ट करें क्रोम://नेट-इंटर्नल्स/#सॉकेट एड्रेस बार में।
• दबाएँ दर्ज फ्लश सॉकेट विंडो खोलने के लिए।
• पर क्लिक करें फ्लश सॉकेट पूल।
• उसके बाद कोई भी ऐसी वेबसाइट खोलने की कोशिश करें जिस पर आप पहले नहीं जा पाए थे।

फ्लश डीएनएस

• पर राइट-क्लिक करें विंडोज़ कुंजी और चुनें कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन)।
• निम्नलिखित कमांड को एक-एक करके कॉपी और पेस्ट करें। दबाएँ दर्ज प्रत्येक के बाद और कमांड के निष्पादित होने की प्रतीक्षा करें।
  ipconfig/flushdns
  ipconfig/रिलीज
  ipconfig/नवीनीकरण

Google क्रोम सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें

यदि ऊपर सूचीबद्ध विधियों में से किसी ने भी मदद नहीं की, तो Google Chrome को रीसेट करने का प्रयास करें। इस उद्देश्य के लिए, आपको चाहिए:

• गूगल क्रोम खोलें और क्लिक करें मेन्यू आइकन (वेबसाइट के ऊपरी दाएं कोने में तीन लंबवत बिंदु)।
• खुला हुआ समायोजन और नीचे की ओर स्क्रॉल करें।
• इसका विस्तार करें एडवांस सेटिंग अनुभाग।
• खोजें सेटिंग्स को पुनर्स्थापित बॉक्स और क्लिक करें रीसेट।
• एक बार हो जाने के बाद, क्रोम को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या इन चरणों ने ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR त्रुटि को ठीक करने में मदद की है।

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