"दुर्भाग्य से, पैकेज एक्सेस हेल्पर बंद हो गया है" त्रुटि को कैसे ठीक करें?

प्रश्न

समस्या: "दुर्भाग्य से, पैकेज एक्सेस हेल्पर बंद हो गया है" त्रुटि को कैसे ठीक करें?

नमस्ते। "दुर्भाग्य से, पैकेज एक्सेस हेल्पर बंद हो गया है" त्रुटि पॉप अप होने के बाद से मैं अपना कोई भी ऐप खोलने में असमर्थ हूं। क्या आप इसे ठीक करने में मेरी मदद कर सकते हैं?

हल उत्तर

"दुर्भाग्य से, पैकेज एक्सेस हेल्पर बंद हो गया है" त्रुटि एक सामान्य समस्या है जो तब प्रकट हो सकती है जब उपयोगकर्ता एक विशिष्ट एप्लिकेशन खोलने का प्रयास करता है जिसके लिए पैकेज एक्सेस हेल्पर की आवश्यकता होती है^[1]. यह समस्या केवल Android उपकरणों से जुड़ी है, जिसमें Nexus, Samsung, आदि शामिल हैं।

दुर्भाग्य से, "दुर्भाग्य से, पैकेज एक्सेस हेल्पर बंद हो गया है" अलर्ट केवल आपको उपयोग करने से नहीं रोक सकता और मौजूदा ऐप्स को अपग्रेड कर सकते हैं लेकिन उन्हें Android Play Store से डाउनलोड करने से भी रोक सकते हैं Wifi^[2]. साथ ही, लोग रिपोर्ट करते हैं कि वे इस समस्या के कारण सेटिंग में ऐप्स मेनू खोलने में असमर्थ हैं।

अफसोस की बात है, लेकिन वर्तमान में, विशेषज्ञों के पास कोई विश्वसनीय स्पष्टीकरण नहीं है कि उपयोगकर्ताओं को एंड्रॉइड फोन पर "दुर्भाग्य से, पैकेज एक्सेस हेल्पर बंद हो गया" त्रुटि क्यों मिलती रहती है। हालांकि, यह स्पष्ट है कि या तो स्मार्टफोन असफल अपडेट से दूषित हो गया था या वाई-फाई से संबंधित महत्वपूर्ण समस्याएं हैं।

हालांकि, कुछ आईटी पेशेवरों का तर्क है कि दुर्भाग्य से, पैकेज एक्सेस हेल्पर ने रोक दिया है त्रुटि तब पॉप अप हो सकती है जब एप्लिकेशन अपनी रैम से अधिक हो^[3] फोन पर उपयोग। भले ही इस समस्या के कारण की पुष्टि नहीं की जा सकती है, फिर भी स्मार्टफोन तकनीशियन के पास जाने से पहले आप कई कदम उठा सकते हैं।

"दुर्भाग्य से, पैकेज एक्सेस हेल्पर बंद हो गया है" त्रुटि को ठीक करने के तरीकों की सूची

नीचे आपको एंड्रॉइड पर "दुर्भाग्य से, पैकेज एक्सेस हेल्पर बंद हो गया" त्रुटि को ठीक करने के तरीके मिलेंगे। चूंकि समस्या के स्रोत को निर्धारित करना कठिन है, हम आपको सभी प्रस्तुत विधियों को आजमाने की सलाह देते हैं। इस तरह आप त्रुटि के सफल उन्मूलन की संभावना बढ़ा देंगे।

विधि 1। अपने फ़ोन को फ़ैक्टरी स्थिति पर रीसेट करें

1. सेटिंग्स मेनू पर जाएं;
2. जब तक आपको बैकअप और रीसेट न मिल जाए तब तक नीचे स्क्रॉल करें और उस पर क्लिक करें;
3. फ़ैक्टरी डेटा रीसेट का चयन करें;
4. फोन रीसेट करें दबाएं।

विधि 2। अपने स्मार्टफोन के सॉफ्टवेयर को अपग्रेड करें

1. सेटिंग मेनू खोलें;
2. फ़ोन के बारे में अनुभाग खोजें और उस पर क्लिक करें;
3. सॉफ़्टवेयर अद्यतन का चयन करें;
4. अपडेट के लिए चेक दबाएं;
5. यदि अपडेट नहीं मिलता है, तो ओके दबाकर इसे ऑनलाइन जांचने के लिए सहमत हों।
6. सॉफ़्टवेयर अद्यतन स्थापित करें।

विधि 3. जो एप्लिकेशन नहीं खुलेंगे उनसे कैशे साफ़ करें

1. सेटिंग्स मेनू पर नेविगेट करें;
2. एप्लिकेशन खोलें और एप्लिकेशन प्रबंधित करें दबाएं;
3. डाउनलोड पर जाएं या सभी एप्लिकेशन ढूंढें जो त्रुटि संदेश प्रदर्शित करता है;
4. इसे चुनें और कैशे क्लियर करें पर क्लिक करें।

विधि 4. फ़ैक्टरी छवि फ्लैश करें

यदि ऊपर बताए गए तरीकों में से किसी ने भी मदद नहीं की, तो आपको अपने सेवा प्रदाता से संपर्क करने या किसी प्रमाणित आईटी तकनीशियन के पास जाने की आवश्यकता हो सकती है। फ़ैक्टरी छवि को चमकाना एक जटिल प्रक्रिया है, लेकिन यह एंड्रॉइड पर "दुर्भाग्य से, पैकेज एक्सेस हेल्पर बंद हो गया" त्रुटि को ठीक करने में मदद कर सकता है।

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