मैक बूटिंग को ब्लैक स्क्रीन त्रुटि को कैसे ठीक करें?

प्रश्न

समस्या: मैक बूटिंग को ब्लैक स्क्रीन त्रुटि को कैसे ठीक करें?

मेरा मैकबुक प्रो ब्लैक स्क्रीन पर बूट होता है, और मुझे नहीं पता कि इस समस्या से कैसे छुटकारा पाया जाए। क्या मैं कुछ कर सकता हूँ या मुझे इसे Apple सेवा में लाना चाहिए?

हल उत्तर

एक बार जब आप अपना मैक या मैकबुक चालू करते हैं तो एक काली स्क्रीन देखना निश्चित रूप से एक डरावना अनुभव होता है। हालाँकि, कंप्यूटर से संबंधित कई अन्य समस्याओं की तरह, इसे आपके डिवाइस को निकटतम Apple सेवा में लाए बिना हल किया जा सकता है।

काली स्क्रीन पर बूट करना हार्डवेयर प्रोग्राम से संबंधित लग सकता है। हालाँकि, यह हमेशा ऐसा नहीं होता है। दरअसल, यह काफी दुर्लभ अवसर है। आमतौर पर, उपयोगकर्ता सरल समस्या निवारण कर सकते हैं और समस्या से छुटकारा पा सकते हैं।

हमने कुछ तरीके प्रदान किए हैं जो मैक पर बूटिंग टू ब्लैक स्क्रीन त्रुटि को ठीक करने में मदद कर सकते हैं। हालाँकि, यदि उनमें से कोई भी मदद नहीं करता है और आपको अभी भी एक काली स्क्रीन दिखाई देती है, तो आपको Apple सहायता की माँग करने की आवश्यकता हो सकती है।

मैक बूटिंग को ब्लैक स्क्रीन त्रुटि में ठीक करने के तरीके

अपने मैकबुक या मैक कंप्यूटर को सेवा में लाने से पहले, आपको बूटिंग टू ब्लैक स्क्रीन त्रुटि को ठीक करने के लिए चार तरीकों का प्रयास करना चाहिए। केवल अगर उनमें से कोई भी मदद नहीं करता है, तो आपको अपना उपकरण तकनीशियनों को दिखाना चाहिए क्योंकि यह हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है।

विधि 1। सिस्टम प्रबंधन नियंत्रक (एसएमसी) रीसेट करें

सिस्टम प्रबंधन नियंत्रक^[1] इंटेल-आधारित मैक कंप्यूटरों पर विभिन्न कार्यों के लिए जिम्मेदार है, जिसमें पावर बटन दबाने या ढक्कन को बंद करने या खोलने, बैटरी प्रबंधन आदि को प्रदर्शित करना शामिल है।^[2] SMC को रीसेट करने से बूटिंग टू ब्लैक स्क्रीन त्रुटि, साथ ही साथ कई अन्य मुद्दों को हल करने में मदद मिल सकती है।

हटाने योग्य और गैर-हटाने योग्य बैटरी के साथ-साथ डेस्कटॉप कंप्यूटरों के साथ मैक नोटबुक के लिए निर्देश अलग-अलग हैं। इस प्रकार, सुनिश्चित करें कि आप आवश्यक गाइड का पालन कर रहे हैं।

गैर-हटाने योग्य बैटरी के साथ मैकबुक पर एसएमसी रीसेट करें:

1. डिवाइस बंद करें।
2. जब कंप्यूटर बंद हो जाए, तो क्लिक करें शिफ्ट + नियंत्रण + विकल्प बिल्ट-इन कीबोर्ड और पावर बटन के बाईं ओर एक साथ। लगभग 10 सेकंड के लिए कुंजियों को दबाए रखें।
   
3. कुंजियाँ छोड़ें और Mac चालू करें।

हटाने योग्य बैटरी वाली नोटबुक पर SMC रीसेट करें:

1. डिवाइस बंद करें।
2. बैटरी निकालें।
3. लगभग 5 सेकंड के लिए पावर बटन को दबाकर रखें।
4. बैटरी डालें।
5. मैक चालू करें।

डेस्कटॉप पर सिस्टम प्रबंधन नियंत्रक रीसेट करें

1. कम्प्यूटर बंद कीजिए।
2. एक बार जब यह बंद हो जाए, तो पावर केबल को अनप्लग करें और 15 सेकंड तक प्रतीक्षा करें।
3. पावर कॉर्ड को फिर से लगाएं और 5 सेकंड तक प्रतीक्षा करें।
4. मैक चालू करें।

विधि 2। काली स्क्रीन से छुटकारा पाने के लिए कीप्रेस अनुक्रम का लाभ उठाएं

इस विधि को मैक मंचों पर उस विधि के रूप में पेश किया गया था जो मैक पर ब्लैक स्क्रीन समस्या को बायपास करने में मदद करती है। दुर्भाग्य से, यह सभी के लिए एक प्रभावी समाधान नहीं है। हालाँकि, आपको अभी भी कोशिश करनी चाहिए कि क्या पिछली विधि काम नहीं करती है।

1. दबाएँ शक्ति या बंद बटन। यह एक डायलॉग बॉक्स को ट्रिगर करेगा। हालाँकि, आप इसे ब्लैक स्क्रीन त्रुटि के कारण नहीं देख सकते हैं।
2. दबाएँ एस कीबोर्ड पर कुंजी जो आपके मैक को स्लीप मोड में बदल देगी।
3. दबाकर रखें शक्ति कंप्यूटर को जबरन बंद करने के लिए बटन।
4. लगभग 15 मिनट तक प्रतीक्षा करें और मैक चालू करें।

विधि 3. रीसेट पैरामीटर रैंडम एक्सेस मेमोरी (PRAM)

पैरामीटर रैंडम एक्सेस मेमोरी (PRAM)^[3] भंडारण इकाई है जिसमें महत्वपूर्ण सिस्टम जानकारी और सेटिंग्स शामिल हैं। हालाँकि, यदि यह दूषित हो जाता है, तो आपको मैक ब्लैक स्क्रीन त्रुटि सहित विभिन्न समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है।

1. अपने डिवाइस को रिबूट करें।
2. जैसे ही आप बूट ध्वनि सुनते हैं, इन कुंजियों को पूरी तरह से दबाए रखें: कमांड + विकल्प + पी + आर.
   
3. एक बार जब आप बूट ध्वनि फिर से सुनते हैं, तो आप चाबियाँ जारी कर सकते हैं। झंकार सूचित करता है कि PRAM रीसेट कर दिया गया था और Mac रीबूट कर सकता है।

ध्यान दें। नए मैक अब PRAM का उपयोग नहीं करते हैं। वे एनवीआरएएम (गैर-वाष्पशील रैम) का उपयोग करते हैं जिसमें समान कार्यक्षमता होती है लेकिन भ्रष्टाचार से अधिक प्रतिरक्षा होती है। हालाँकि, NVRAM रीसेट PRAM के समान है।^[4]

विधि 4. पासवर्ड दर्ज करें और रिटर्न पर क्लिक करें

यदि उपरोक्त विधियों में से किसी ने भी मैक बूटिंग से ब्लैक स्क्रीन त्रुटि से निपटने में मदद नहीं की, तो कोशिश करने के लिए एक अंतिम विकल्प है। यह अजीब लग सकता है, लेकिन कुछ उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि इससे वास्तव में मदद मिली। इस प्रकार, संकोच न करें और इन चरणों का पालन करें:

1. जब आपका डिवाइस ब्लैक स्क्रीन पर रीबूट होता है, तो अपना मैक लॉगिन पासवर्ड दर्ज करें।
2. क्लिक वापसी चाभी।
3. आपको काली स्क्रीन को बायपास करना चाहिए और अपने कंप्यूटर का डेस्कटॉप देखना चाहिए।

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