Android उपयोगकर्ता एक सामान्य प्रश्न पूछ सकते हैं: "मेरा एंड्रॉइड बेतरतीब ढंग से खुद को पुनरारंभ क्यों करता है?" एक बिंदु या किसी अन्य पर, मेरे स्वामित्व वाले प्रत्येक Android डिवाइस में यह समस्या रही है। आपके Android के अपने आप पुनरारंभ होने के कुछ सामान्य कारण हैं। आइए उन पर एक नज़र डालें और देखें कि क्या हम इसे ठीक कर सकते हैं।
कारण # 1 - खराब ऐप्स
ज्यादातर मामलों में, खराब गुणवत्ता वाले ऐप के कारण यादृच्छिक पुनरारंभ होता है। उन ऐप्स को अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें जिनका आप उपयोग नहीं करते हैं। सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले ऐप्स विश्वसनीय हैं, विशेष रूप से वे ऐप्स जो ईमेल या टेक्स्ट मैसेजिंग को संभालते हैं। मेरी पत्नी ने हाल ही में पाया कि उसका गैलेक्सी S5 एक टेक्स्ट संदेश प्राप्त करते समय कभी-कभी पुनः आरंभ होगा। टेक्स्ट मैसेजिंग के लिए Verizon मैसेजिंग ऐप से Hangouts पर स्विच करने से वह समस्या ठीक हो गई।
आपके पास पृष्ठभूमि में एक ऐप भी चल सकता है जो एंड्रॉइड को बेतरतीब ढंग से पुनरारंभ करने का कारण बन रहा है। जब कोई पृष्ठभूमि ऐप संदिग्ध कारण होता है, तो निम्न का प्रयास करें, अधिमानतः सूचीबद्ध क्रम में:
- उन ऐप्स को अनइंस्टॉल करें जिनकी आपको आवश्यकता नहीं है। यह विशेष रूप से किसी भी ऐप के लिए जाता है जो ध्वनि, रिंगटोन, वॉलपेपर को नियंत्रित करता है, फैंसी विजेट रखता है, या जीपीएस का उपयोग करता है।
- सुनिश्चित करें कि सभी ऐप्स नवीनतम संस्करण पर हैं। Play Store से आपके पास जो कुछ भी है उसे अपग्रेड करें "मेन्यू” > “समायोजन” > “मेरी एप्प्स“.
- बैकग्राउंड में चलने वाले ऐप्स को अनइंस्टॉल करें। एक नए पुनरारंभ से, पर जाएँ "समायोजन” > “अधिक…” > “अनुप्रयोग” > “दौड़ना“. यदि आपको कुछ भी सूचीबद्ध दिखाई देता है जिसके बिना आप रह सकते हैं, तो उसे अनइंस्टॉल कर दें। यदि आप इसे अनइंस्टॉल नहीं कर सकते हैं, ऐप को फ्रीज करें अगर संभव हो तो।
कारण #2 - सिस्टम ऐप्स अक्षम हैं
क्या आपने Android ऐप्स को अक्षम करने के साथ खिलवाड़ किया? यदि आप बहुत दूर चले गए हैं और उन ऐप्स को अक्षम कर दिया है जो Android OS चलाने के लिए आवश्यक हैं, तो यह आपके पुनरारंभ करने की समस्या का कारण हो सकता है। नीचे एक नज़र डालें "समायोजन” > “अनुप्रयोग"और उन ऐप्स की सूची पर स्वाइप करें जो" हैंकामोत्तेजित" या "विकलांग” और आपके डिवाइस के ठीक से काम करने के लिए आवश्यक किसी भी ऐप को सक्षम करें।
कारण #3 - ज़्यादा गरम होना
कई Android डिवाइस बहुत गर्म होने पर स्वचालित रूप से बंद होने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। यदि 4G, GPS का उपयोग करने का प्रयास करते समय आपका डिवाइस 100 डिग्री दिन पर बंद हो जाता है, और स्क्रीन सबसे चमकदार सेटिंग पर सेट है, तो यह स्वयं को पुनरारंभ या बंद हो सकता है। इसे आसान बनाने की कोशिश करें और शायद उन सुविधाओं को अक्षम करें जिनकी आपको आवश्यकता नहीं है।
हालांकि ओवरहीटिंग शटडाउन एक नियमित समस्या नहीं होनी चाहिए। यदि आपका उपकरण नियमित रूप से गर्म हो रहा है, तो इसके बारे में खुदरा विक्रेता या निर्माता से संपर्क करें।
कारण #4 - ढीली बैटरी
बेशक, यह समस्या केवल हटाने योग्य बैटरी वाले उपकरणों पर होती है। My Droid 1 और Samsung Galaxy S4 अचानक पुनरारंभ होने के लिए कुख्यात थे। कभी-कभी वे बंद हो जाते थे और कभी वापस चालू नहीं होते थे। पता चला कि दोनों ही मामलों में बैटरी थोड़ी ढीली हो रही थी। डिवाइस पर बस थोड़ा सा जैब जल्दी से अनसेट हो जाएगा, फिर बैटरी को फिर से सीट देगा, जिससे यह रीसेट हो जाएगा।
इसका सबसे आम कारण यह है कि पिछला कवर थोड़ा मुड़ा हुआ हो गया है और अब बैटरी को जगह में नहीं रख रहा है। एक अन्य कारण यह है कि सोने की बैटरी के कनेक्टर आकार से बाहर मुड़े हुए हैं। समय के साथ, कनेक्टर खराब हो सकते हैं।
ढीली बैटरी की समस्या से निपटने के दो तरीके हैं:
- कुछ माउंटिंग टेप खरीदें, फिर पीछे के कवर के एक क्षेत्र में एक छोटा सा टुकड़ा चिपका दें ताकि यह बैटरी को बेहतर जगह पर रखे।
- कुछ माउंटिंग टेप खरीदें, फिर पीछे के कवर के एक क्षेत्र में एक छोटा सा टुकड़ा चिपका दें ताकि यह बैटरी को बेहतर जगह पर रखे।
- डिवाइस को बंद करें, पिछला केस हटा दें और बैटरी को अनसेट करें। बैटरी कनेक्टर पिन का पता लगाएँ। यदि संभव हो, तो कनेक्टर्स को ऐसी स्थिति में ले जाने के लिए एक छोटे स्क्रू ड्राइवर का उपयोग करें जहां वे बैटरी के साथ बेहतर संपर्क बनाएंगे।
कारण #5 - भ्रष्ट सिस्टम सॉफ्टवेयर
कभी-कभी Android सिस्टम सॉफ़्टवेयर दूषित हो जाता है। यदि आप एक कस्टम Android ROM का उपयोग कर रहे हैं, तो ROM के किसी भिन्न संस्करण या किसी अन्य प्रकार के ROM को पूरी तरह से आज़माएँ। यदि आप कस्टम ROM का उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो आपका एकमात्र विकल्प डिवाइस के फ़ैक्टरी रीसेट का प्रयास करना हो सकता है। हालांकि सावधान रहें, फ़ैक्टरी रीसेट आपके डिवाइस से डेटा मिटा देगा। अधिकांश Android उपकरणों पर, आप "पर जाकर फ़ैक्टरी रीसेट कर सकते हैं"समायोजन” > “बैकअप पुनर्स्थापित करना” > “यंत्र को पुनः तैयार करो“.
कारण #6 – अटक बटन
कभी - कभी "शक्ति” बटन में कुछ पानी या गन फंस सकता है। सुनिश्चित करें कि बटन खोलने में कुछ भी जाम नहीं है। यह भी सुनिश्चित करें कि आपका केस बटन पर बिल्कुल भी दबाव नहीं डाल रहा है।
कारण #7 - दोषपूर्ण हार्डवेयर
यदि उपरोक्त सब कुछ आजमाया जा चुका है और आपका Android अभी भी बेतरतीब ढंग से अपने आप को पुनरारंभ कर रहा है, तो आपके पास बस एक खराब डिवाइस हो सकता है। समस्या के बारे में खुदरा विक्रेता या निर्माता से संपर्क करें। यदि आपके पास एक कस्टम Android ROM स्थापित है, तो आपके पास वह विकल्प नहीं हो सकता है। उस स्थिति में, आप अपने प्रश्न को अपने विशेष ROM के निर्माता के पास ले जाना चाह सकते हैं।
सामान्य प्रश्न
मेरा एंड्रॉइड बैटरी पावर पर कम है और प्लग इन होने पर पुनरारंभ होता है। यह ऐसा क्यों कर रहा है?
आप संभवतः डिवाइस को पर्याप्त शक्ति नहीं दे रहे हैं। सुनिश्चित करें कि आप सही पावर एडॉप्टर और केबल का उपयोग करते हैं और एंड्रॉइड को वॉल आउटलेट में प्लग करते हैं, न कि कंप्यूटर या यूएसबी पोर्ट वाले अन्य डिवाइस से।
क्या आपके पास अपने Android के पुनरारंभ होने के लिए कोई अन्य सलाह है? इसे नीचे टिप्पणी अनुभाग में साझा करें।