जब आप Word, Excel, PowerPoint, Outlook, आदि जैसे Office प्रोग्राम खोलते हैं, तो प्रोग्राम शॉर्टकट पर डबल-क्लिक करने पर कुछ भी नहीं हो सकता (स्क्रीन फ्लैश को छोड़कर)। यदि आप ऑफिस प्रोग्राम का फोल्डर खोलते हैं और एक्जीक्यूटेबल (जैसे, winword.exe, excel.exe, powerpnt.exe, आउटलुक.exe) को सीधे डबल-क्लिक करते हैं, तो निम्न त्रुटि होती है:
विंडोज़ 'C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\WINWORD.EXE' नहीं ढूँढ सकता। सुनिश्चित करें कि आपने नाम सही लिखा है, और फिर पुन: प्रयास करें।
विंडोज़ 'C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\EXCEL.EXE' नहीं ढूँढ सकता। सुनिश्चित करें कि आपने नाम सही लिखा है, और फिर पुन: प्रयास करें।
विंडोज़ 'C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\POWERPNT.EXE' नहीं ढूँढ सकता। सुनिश्चित करें कि आपने नाम सही लिखा है, और फिर पुन: प्रयास करें।
विंडोज़ 'C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE' नहीं ढूँढ सकता। सुनिश्चित करें कि आपने नाम सही लिखा है, और फिर पुन: प्रयास करें।
यदि आप .doc/.docx, .xls/.xlsx फ़ाइल पर डबल-क्लिक करते हैं तो परिणाम वही होगा। ऑफिस को साफ-साफ अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करने से भी मदद नहीं मिल सकती है। साथ ही, वही त्रुटि तब हो सकती है जब आप अपने कंप्यूटर पर स्थापित गैर-कार्यालय प्रोग्राम को खोलने का प्रयास करते हैं।
वजह
यह समस्या तब हो सकती है जब आपने कंप्यूटर पर अवास्ट क्लीनअप, एवीजी ट्यूनअप, या किसी अन्य ट्विकिंग प्रोग्राम का उपयोग किया हो। अवास्ट क्लीनअप और एवीजी ट्यूनअप कार्यक्रमों में "स्लीप मोड" नामक एक विशेषता होती है, जिसमें कुछ संसाधन-गहन कार्यक्रमों की पहचान की जाती है और उन्हें "स्लीप" पर रखा जाता है।
जब किसी प्रोग्राम को Avast या AVG TuneUp का उपयोग करके स्लीप मोड पर सेट किया जाता है, तो उस प्रोग्राम के लिए एक "डीबगर" रजिस्ट्री प्रविष्टि जोड़ी जाती है। डीबगर निम्न में से किसी एक Avast या AVG TuneUp निष्पादन योग्य की ओर इशारा करता है जो चयनित प्रोग्राम को पृष्ठभूमि में चलने से रोकता है।
C:\Program Files (x86)\AVG\TuneUp\autoreactivator.exe. C:\Program Files\AVG\TuneUp\autoreactivator.exe. C:\Program Files (x86)\AVAST Software\Avast Cleanup\autoreactivator.exe. C:\Program Files\AVAST Software\Avast Cleanup\autoreactivator.exe
मान लीजिए, AVG या Avast का उपयोग करके आप कुछ प्रोग्रामों के लिए स्लीप मोड सक्रिय करते हैं। बाद में, निम्न में से कोई एक स्थिति आपके प्रोग्राम को लॉन्च करने का कारण बन सकती है।
- AVG या Avast प्रोग्राम अपडेट के बाद, यदि पथ
autoreactivator.exe
परिवर्तन, जो अनुप्रयोग निष्क्रिय कर दिए गए थे वे कार्य करने में विफल हो जाएंगे। - आप अवास्ट क्लीनअप या एवीजी ट्यूनअप सॉफ़्टवेयर को पहले उन ऐप्स को फिर से सक्षम किए बिना अनइंस्टॉल कर देते हैं जिन्हें स्लीप मोड में डाल दिया गया था।
- आपके Avast या AVG TuneUp लाइसेंस की समय सीमा समाप्त हो जाती है, लेकिन अवरुद्ध (स्लीप) प्रोग्राम स्वचालित रूप से अनब्लॉक नहीं होते हैं।
जून 2020 में, AVG सपोर्ट ने अपने सपोर्ट फोरम पर इस मुद्दे को स्वीकार किया:
[औसत समर्थन] https://support.avg.com/answers? आईडी = 9060N000000gWcYQAU
AVG TuneUp को नवीनतम संस्करण 20.1 में अपडेट करने के बाद हमने पहले ही अपने डेवलपर्स को इस मुद्दे के बारे में सूचित कर दिया है।
हम जल्द से जल्द इसके बारे में एक फिक्स जारी करेंगे।
हम आपके धैर्य और समझ का अनुरोध करते हैं।
[अवास्ट सपोर्ट] https://forum.avast.com/index.php? विषय=233129.msg1549710#msg1549710
फिर से हम इस स्थिति के लिए वास्तव में क्षमा चाहते हैं, यह हमारे द्वारा कल जारी किए गए अपडेट में एक बग के कारण हुआ था।
हमारे पास पहले से ही एक सुधार है जिसे हम अभी सत्यापित कर रहे हैं और हम इसे आज बाद में एक अपडेट के रूप में जारी करेंगे।
अद्यतन सब कुछ ठीक कर देगा ताकि आप बिना किसी सीमा के उन कार्यक्रमों का फिर से उपयोग कर सकें जिन्हें आपने पहले सोने के लिए रखा था।कृपया हमारे साथ रहें, हम इसे जल्द से जल्द ठीक करने की कोशिश कर रहे हैं और तब तक नहीं रुकेंगे जब तक कि इस पूरी स्थिति का समाधान नहीं हो जाता।
अवास्ट सॉफ्टवेयर और एवीजी का 2016 में विलय हो गया है। अवास्ट के एक कर्मचारी ने कहा कि उन्होंने अलग-अलग उत्पादों को रखते हुए अपने इंजनों को जोड़ दिया है क्योंकि अवास्ट और एवीजी दोनों ही अलग-अलग विशेषताओं वाले मजबूत ब्रांड हैं।
अवास्ट क्लीनअप में स्लीप मोड फीचर के बारे में अधिक जानने के लिए, निम्नलिखित लिंक पर उनकी ब्लॉग पोस्ट देखें:
एक बहुत जरूरी वेक-अप कॉल: धीमे पीसी के लिए "स्लीप मोड": https://blog.avast.com/a-much-needed-wake-up-call-sleep-modefor-slow-pcs
डिबगर
रजिस्ट्री मान का उपयोग किसी प्रोग्राम को किसी अन्य प्रोग्राम पर पुनर्निर्देशित करने के लिए किया जाता है। उदाहरण के लिए, Microsoft SysInternals का प्रोसेस मॉनिटर उसी तरह टास्क मैनेजर को बदल देता है। हमने डीबगर तकनीक का इस्तेमाल किया नोटपैड को नोटपैड++ से बदलें हमारे पिछले लेखों में से एक में।
सम्बंधित:त्रुटि "Windows taskmgr.exe नहीं ढूँढ सकता" कार्य प्रबंधक खोलना
[फिक्स] विंडोज को Winword.exe या Excel.exe नहीं मिल रहा है
ठीक करने के लिए विंडोज़ program.exe नहीं ढूँढ सकता कार्यालय या अन्य प्रोग्राम खोलते समय त्रुटि, इन विधियों में से किसी एक का पालन करें:
विकल्प 1: स्लीप में रखे गए प्रोग्राम को पुन: सक्षम करें
यदि आप अभी भी AVG TuneUp या Avast Cleanup प्रोग्राम का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपने उन प्रोग्रामों को फिर से सक्षम किया है जिन्हें पहले स्लीप मोड में रखा गया था। यह उन स्थापित प्रोग्रामों के लिए डीबगर जारी करेगा।
AVG TuneUp या AVAST क्लीनअप प्रोग्राम खोलें और सभी स्लीपिंग प्रोग्राम सक्रिय करें। हालाँकि, यदि आप उन प्रोग्रामों को फिर से स्लीप मोड में रखना चाहते हैं, तो आप उन्हें उसके बाद वापस स्लीप मोड पर सेट कर सकते हैं। यह रजिस्ट्री में रिएक्टिवेटर के लिए नई प्रविष्टियाँ बनाता है।
- AVG TuneUp या Avast Cleanup खोलें, पर क्लिक करें जल्दी करो चिह्न।
- खुला हुआ पृष्ठभूमि और स्टार्टअप कार्यक्रम.
- नीचे स्क्रॉल करें और हरे रंग के फ़ॉन्ट वाला अनुभाग ढूंढें जो कहता है #कार्यक्रम शयन और इसका विस्तार करें।
- सूची में अपना कार्यक्रम खोजें और "क्लिक करें"जागना“.
- हर दूसरे प्रोग्राम के लिए इसे दोहराएं जिसे आप जगाना/अनब्लॉक करना चाहते हैं।
विकल्प 2: डीबगर रजिस्ट्री मान को मैन्युअल रूप से निकालें
यदि आपने पहले ही AVG या Avast Cleanup को अनइंस्टॉल कर दिया है, तो अनाथ को हटाने के लिए इन चरणों का पालन करें डीबगर
प्रत्येक प्रोग्राम के लिए रजिस्ट्री मान जो स्लीप मोड में डाला गया था।
- रजिस्ट्री संपादक प्रारंभ करें (
regedit.exe
) - निम्नलिखित शाखा में जाएँ:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image फ़ाइल निष्पादन विकल्प
- इसका विस्तार करें
छवि फ़ाइल निष्पादन विकल्प
चाभी। - माइक्रोसॉफ्ट वर्ड को अनब्लॉक करने के लिए, उपकुंजी नाम का चयन करें
winword.exe
- दाएँ-फलक में, नाम के मान पर राइट-क्लिक करें
डीबगर
, और हटाएं चुनें।
- क्लिक हां पुष्टि करने के लिए। इतना ही। माइक्रोसॉफ्ट वर्ड अब अनब्लॉक हो गया है।
- इसी तरह, हटाएं
डीबगर
प्रत्येक निष्पादन योग्य के लिए रजिस्ट्री मान जो स्लीप मोड में डाला गया था। यहां कुछ और उपकुंजियां दी गई हैं जिनकी आपको जांच करने की आवश्यकता हो सकती है:- एक्सेल.एक्सई [माइक्रोसॉफ्ट एक्सेल]
- powerpnt.exe [माइक्रोसॉफ्ट पावरपॉइंट]
- msaccess.exe [माइक्रोसॉफ्ट एक्सेस]
- mspub.exe [माइक्रोसॉफ्ट प्रकाशक]
- onenote.exe [माइक्रोसॉफ्ट वनोट]
- आउटलुक.एक्सई [माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक]
- AcroRd32.exe [एडोब एक्रोबैट रीडर]
- Chrome.exe [गूगल क्रोम]
- Firefox.exe [मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स]
- Iexplore.exe [इंटरनेट एक्सप्लोरर]
तुरता सलाह: साथ
छवि फ़ाइल निष्पादन विकल्प
शाखा चयनित, आप के लिए खोज कर सकते हैंautoreactivator.exe
रजिस्ट्री संपादक में डीबगर मान की प्रत्येक घटना को खोजने और मैन्युअल रूप से निकालने के लिए। - रजिस्ट्री संपादक से बाहर निकलें।
अब आप ऑफिस प्रोग्राम (और एवीजी या अवास्ट का उपयोग करके स्लीप मोड में डाले गए किसी भी प्रोग्राम) को शुरू करने में सक्षम होना चाहिए।
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