अधिकांश में त्रुटि "'xmldoc.documentElement' शून्य है या कोई वस्तु नहीं है"। सहायता और समर्थन पृष्ठ
लक्षण
जब आप सहायता और सहायता केंद्र में कोई पृष्ठ खोलते हैं, तो निम्न त्रुटि दिखाई दे सकती है।
'xmldoc.documentElement' शून्य है या कोई वस्तु नहीं है
उदाहरण के लिए, सहायता विषयों तक पहुंचना जैसे नया क्या है। विंडोज एक्सपी में या अपना पासवर्ड बदलें उपरोक्त त्रुटि वापस कर सकता है।
समाधान
त्रुटि बताती है कि जावास्क्रिप्ट में उपयोग किए गए चरों में से एक रिटर्न देता है। शून्य डेटा, आमतौर पर तब होता है जब किसी XML दस्तावेज़ को पार्स किया जाता है।
ज्यादातर मामलों में, अस्थायी इंटरनेट फ़ाइलें और TEMP फ़ोल्डर को साफ़ करना ठीक होना चाहिए। समस्या।
अस्थायी इंटरनेट फ़ाइलें साफ़ करें
- सभी इंटरनेट एक्सप्लोरर विंडो बंद करें
- स्टार्ट, रन डायलॉग में INETCPL.CPL टाइप करें
- दबाएं फाइलों को नष्ट बटन
- चुनते हैं सभी ऑफ़लाइन सामग्री हटाएं और ठीक क्लिक करें
- संवाद को बंद करने के लिए ओके पर क्लिक करें
TEMP फ़ोल्डर की सामग्री साफ़ करें
- प्रकार % TEMP% प्रारंभ में, संवाद चलाएँ
- Temp फ़ोल्डर में सभी फ़ाइलों का चयन करें और उन्हें हटा दें
TEMP फ़ोल्डर की कुछ फ़ाइलें उपयोग में हो सकती हैं। यदि ऐसा है, तो त्रुटि को अनदेखा करें और। उस फ़ोल्डर में शेष फ़ाइलों को हटाना जारी रखें।
नोट: यदि आपको कोई अन्य त्रुटि प्राप्त हो रही है, तो उपरोक्त प्रक्रिया मदद नहीं कर सकती है। (जैसे कि Activex घटक वस्तु नहीं बना सकते )