यदि Roku पूर्ण स्क्रीन में चैनल प्रदर्शित करने में विफल रहती है, और आप केवल ऊपरी कोने में या में एक चतुर्थांश देखते हैं स्क्रीन के बीच में, यह जानने के लिए कि डिवाइस आपके चैनल क्यों नहीं दिखा रहा है, इस गाइड को पढ़ना जारी रखें अच्छी तरह से।
Roku फ़ुल-स्क्रीन समस्याओं को कैसे ठीक करें
अपनी प्रदर्शन सेटिंग जांचें
इस समस्या का एक सामान्य कारण यह है कि आपने अपने डिवाइस पर सही रिज़ॉल्यूशन और फ़्रेम दर सेटिंग सेट नहीं की है।
यदि आप अनुकूलित सेटिंग्स का उपयोग कर रहे हैं, तो ऑटो-डिटेक्ट मोड पर वापस जाएं। यह Roku को आपके टीवी द्वारा समर्थित सही रिज़ॉल्यूशन और फ्रेम दर सेटिंग्स का स्वचालित रूप से पता लगाने की अनुमति देता है।
- अपना Roku रिमोट लें और होम बटन दबाएं
- चुनते हैं समायोजन → प्रदर्शन प्रकार
- चुनना ऑटो का पता लगाने और Roku को आपके HDMI कनेक्शन का विश्लेषण करने दें
- दो संभावित परिणाम हैं:
- Roku को पता चलता है कि आपका टीवी प्रदर्शन प्रकार समर्थित है
- डिवाइस आपके टीवी कॉन्फ़िगरेशन का पता लगाने में असमर्थ है और एक त्रुटि संदेश फेंकता है जिसे आप अनदेखा करने और कनेक्शन को मजबूर करने के लिए चुन सकते हैं।
ज्यादातर मामलों में, Roku को आपके टीवी की क्षमताओं का पता लगाने में सक्षम होना चाहिए। अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए इस समस्या को हल करने के लिए ऑटो-डिटेक्ट फीचर को सक्षम करना पर्याप्त होना चाहिए।
अपना एचडीएमआई कनेक्शन जांचें
Roku पर फ़ुल-स्क्रीन चैनल देखने में सक्षम न होने का कारण यह हो सकता है कि आपके टीवी को जो संकेत मिल रहा है वह पर्याप्त मजबूत नहीं है।
अपनी टीवी सेटिंग जांचें और उन्हें अनुकूलित करने का प्रयास करें। या एचडीएमआई केबल निकालें, सिरों को स्वैप करें, और उन्हें अपने डिवाइस से फिर से कनेक्ट करें।
इसके अलावा, एक अलग एचडीएमआई इनपुट आज़माएं और जांचें कि क्या आपको कोई सुधार दिखाई देता है।
अद्यतन के लिए जाँच
नवीनतम सिस्टम अद्यतनों को स्थापित करने से आपको इस समस्या को ठीक करने में मदद मिल सकती है।
- के लिए जाओ समायोजन और चुनें प्रणाली
- फिर चुनें अद्यतन के लिए जाँच
- मारो अब जांचें यह देखने के लिए बटन दबाएं कि क्या कोई नया सिस्टम अपडेट संस्करण लंबित है और इसे स्थापित करें।
फ़ैक्टरी रीसेट डिवाइस
अगर कुछ भी काम नहीं किया, तो कोशिश करें फ़ैक्टरी रीसेट करना एक अंतिम उपाय के रूप में। ध्यान रखें कि इससे आपके डिवाइस का सारा डेटा पूरी तरह से साफ हो जाएगा। यह ऐसा होगा जैसे आपने कोई नया Roku डिवाइस खरीदा हो।
- के लिए जाओ समायोजन → प्रणाली
- चुनते हैं उन्नत सिस्टम सेटिंग्स
- चुनना नए यंत्र जैसी सेटिंग.
इस गाइड में सूचीबद्ध समस्या निवारण समाधान इस कष्टप्रद पूर्ण-स्क्रीन समस्या का अनुभव करने वाले सभी Roku उपयोगकर्ताओं के लिए सकारात्मक परिणाम नहीं दे सकते हैं।
यदि समस्या बनी रहती है, तो Roku सहायता से संपर्क करें और उनकी टीम आगे आपकी सहायता करेगी।