टच आईडी एक फिंगरप्रिंट पहचान सेंसर है, जिसने iPhone 5s के लॉन्च के साथ लोकप्रियता हासिल की। यह आपके स्मार्टफोन को एक्सेस करने के लिए सिंगल-स्टेप ऑथेंटिकेशन प्रदान करता है।
यह आपके फोन को इसमें संग्रहीत जानकारी के साथ सुरक्षित रखने का एक अधिक सुविधाजनक और स्मार्ट तरीका प्रदान करता है।
लेकिन क्या होता है जब आप समस्याओं का सामना करने लगते हैं आईफोन टच आईडी और आपके गैजेट तक पहुंचने का एकमात्र तरीका एक संख्यात्मक पासवर्ड है।
वैसे, आपकी टच आईडी के काम न करने के कई कारण हो सकते हैं। आइए कुछ कारणों पर एक नजर डालते हैं।
- सुनिश्चित करें कि आपके हाथ साफ और सूखे हैं। वे किसी भी तैलीय या तरल पदार्थ से मुक्त होने चाहिए, एक साफ कपड़े से अपने टच सेंसर बटन को भी मिटा दें।
- होम बटन को अपनी अंगुलियों से ढँक कर टच बटन का ठीक से उपयोग करें, इसे बहुत हल्के से दबाने से पहुँच से इनकार किया जा सकता है।
- सभी अतिरिक्त एक्सेसरीज, स्क्रीन गार्ड, फोन केस को हटा दें यदि वे टच आईडी को ब्लॉक कर रहे हैं।
यदि आपकी टच आईडी iPhone में काम नहीं कर रही है, तो Apple स्टोर पर जाने से पहले घर पर इन स्मार्ट सुधारों को आज़माएं।
टच आईडी मुद्दों को कैसे ठीक करें? सरल सुधार
1. टच आईडी सेटिंग्स की जाँच करें
- अपना फ़ोन खोलें और "सेटिंग" चुनें।
- विकल्पों की सूची से "टच आईडी और पासकोड" टैब खोलें।
- परिवर्तन करने के लिए अपना पासकोड दर्ज करें।
- "आईफोन अनलॉक और आईट्यून्स" और ऐप स्टोर को अक्षम करें और फिर कुछ समय बाद फिर से टॉगल करें।
- अब फोन को लॉक करें और टच आईडी से इसे एक्सेस करने का प्रयास करें।
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2. टच आईडी रीसेट करें
अपनी वर्तमान आईडी को एक नए के साथ रीसेट करने से "टच आईडी समस्या को कैसे ठीक करें?" से संबंधित समस्याएं भी हल हो सकती हैं।
अपनी टच आईडी को फिर से काम करने के लिए सरल चरणों का पालन करें।
- अपने सेटिंग टैब से "टच आईडी और पासकोड" विकल्प खोलें।
- विंडो में परिवर्तन करने के लिए अपना संख्यात्मक पासवर्ड दर्ज करें।
- अब फ़िंगरप्रिंट सूची से, अपना "वर्तमान फ़िंगरप्रिंट" हटाएं।
- सफलतापूर्वक हटाने के बाद, एक नया टच आईडी पासवर्ड जोड़ें, सुनिश्चित करें कि सटीक कैप्चर के लिए आपकी उंगलियों को सही तरीके से दबाया गया है।
3. अपने फोन को जबरदस्ती रीस्टार्ट करें
अपने फ़ोन को रीबूट करने से अस्थायी लॉगिन समस्याएँ हल हो सकती हैं। एक फ़ोर्स रीस्टार्ट आपके फ़ोन को रीफ़्रेश करेगा और धीमे रेस्पॉन्सिव और अनुत्तरदायी ऐप्स को अनफ़्रीज़ कर देगा।
यह मॉडल के आधार पर विभिन्न तरीकों से किया जा सकता है।
- फोर्स रीस्टार्ट iPhone XS/XR/X/8: वॉल्यूम अप और वॉल्यूम डाउन बटन को दबाएं और उसके बाद पावर बटन को दबाकर रखें। स्क्रीन पर Apple लोगो दिखाई देने तक पकड़े रहें। यह इंगित करता है कि आपका फ़ोन सफलतापूर्वक पुनरारंभ हो गया है।
- आईफोन 7/7 प्लस: पावर ऑफ बटन और वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाएं जब तक आपको स्क्रीन पर Apple लोगो दिखाई न दे। पुनरारंभ करने के लिए इसे बंद करें।
- iPhone 6 और पुराने मॉडल: अपने फोन को रीस्टार्ट करने के लिए पावर ऑफ स्विच या वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें। इसे पुनः आरंभ करने के लिए दाईं ओर स्लाइड करें।
4. बैकअप लें और अपने फोन की आंतरिक सेटिंग्स को मिटा दें
सूची में एक अन्य विकल्प अपने फोन के आंतरिक विन्यास को रीसेट करना है। लेकिन शुरू करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपने अपने डेटा का बैकअप ले लिया है।
सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- एक बार जब आप अपने डिवाइस का बैकअप ले लेते हैं, तो सेटिंग टैब खोलें।
- इसके बाद, “रीसेट” विकल्प के बाद सामान्य टैब खोलें।
- इसके बाद, "सामग्री और सेटिंग्स मिटाएं" खोलें।
- अपना पासकोड प्रविष्ट करें।
- पॉप-अप नोटिफिकेशन से, इरेज़ आईफोन विकल्प चुनें।
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5. अपने फ़ोन को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें
सिस्टम त्रुटियों और विफलताओं के परिणामस्वरूप टच आईडी से संबंधित समस्याएं भी हो सकती हैं। आपको अपने फोन को नवीनतम सॉफ्टवेयर में अपग्रेड करने पर विचार करना चाहिए।
सामान्य टैब के बाद सेटिंग स्क्रीन खोलें। फिर सॉफ्टवेयर अपडेट की जांच करें और "डाउनलोड और इंस्टॉल बटन" पर क्लिक करें।
जैसा कि ऊपर बताया गया है, अधिकांश टच आईडी समस्याएं और समाधान, अपने टच आईडी से संबंधित मुद्दों को हल करें.
हालाँकि, यदि आप अभी भी समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो मुझे लगता है कि आपके लिए Apple स्टोर पर जाने और किसी विशेषज्ञ से आपकी सहायता करने के लिए कहने का समय आ गया है।