वित्तीय साक्षरता की कमी किसी व्यक्ति की संभावनाओं पर उस समय से स्थायी प्रभाव डाल सकती है जब से वे कमाई करना शुरू करते हैं, जिस दिन से वे सेवानिवृत्त होने का फैसला करते हैं, और उससे भी आगे। एक बार जब वे अपने बाद के जीवन में उस अवस्था में पहुँच जाते हैं, तो कोई बहुत कम कर सकता है। ठीक उसी तरह जिस तरह यूके ऐतिहासिक बचत, निवेश, पेंशन और घर-स्वामित्व के अंतराल से पीड़ित है, यहां तक कि जिनके पास भी है उनकी पहली घरेलू खरीदारी अभी भी गलत सूचनाओं की एक जटिल दुनिया में चल रही है और बहुत कम। वही उन लोगों के लिए कहा जा सकता है जो आवास की सीढ़ी पर नए कदम उठाना चाहते हैं - या बस बेहतर बंधक सौदों की तलाश में हैं।
अधिकांश वित्तीय दुनिया की तरह, जहां पारंपरिक सेवाएं विफल हो गई हैं, तकनीकी-संचालित विकल्प खामियों को दूर करने और ग्राहकों को बेहतर तरीके से समर्थन देने के लिए उभर रहे हैं। हाल के शोध में अलग-अलग मुद्दों का पता चलता है - केंद्रीय रूप से - पुनर्विक्रय की प्रक्रिया, और हम कैसे समझ में अंतर को पाट रहे हैं।
वित्तीय खानाबदोश
Remortgaging खुद को परिभाषित करता है, बस, एक मौजूदा बंधक सौदे को दूसरे के लिए स्वैप करना, और कई अलग-अलग प्रेरणाओं से ट्रिगर किया जा सकता है। बेहतर दर प्राप्त करना, दूसरी संपत्ति खरीदना, बकाया कर्ज चुकाना, या घर में सुधार करना ऐसा करने के प्रमुख कारण हैं। आप अपने वर्तमान ऋणदाता के साथ फिर से गिरवी रख सकते हैं या पूरी तरह से अलग ऋण का विकल्प चुन सकते हैं। वास्तव में, ग्राहक व्यवहार में बदलाव के संकेत पहले ही मिल चुके हैं। उदाहरण के लिए, बंधक समाधान विश्लेषण
ने पाया है कि बंधक दलालों ने अपने 60 प्रतिशत ग्राहकों को खो दिया है ऋणदाता चैनलों को निर्देशित करने के लिए जब वे पुनर्विक्रय करते हैं।उन्होंने 2015 की शुरुआत से 2016 के अंत तक हजारों फिक्स्ड-रेट बंधक के परिणामों को ट्रैक किया, 24 महीने की प्रारंभिक दर अवधि के अंत में छह महीने का विस्तार प्रदान किया। दलालों के साथ गिरवी रखने वालों में एक महत्वपूर्ण गिरावट का पता चला था, और उधारदाताओं के साथ फिर से गिरवी रखने वालों में तेज वृद्धि देखी गई थी। यह इस प्रकार इंगित करता है कि ग्राहक स्पष्ट रूप से वित्तीय 'खानाबदोश' के रूप में व्यवहार करने में बहुत सहज हैं, जो भी सबसे अच्छा सौदा पेश कर सकता है, उसके साथ काम करने को तैयार हैं।
लोग सौदेबाजी को पसंद करते हैं यदि वे इसे पा सकते हैं - यहाँ कुछ भी नया नहीं है। हालांकि, ऐसा लगता है कि लोगों को बंधक पर अधिक भुगतान करने के बजाय दृश्यता और समझ प्रमुख मुद्दे थे, बजाय पुनर्विक्रय को चुनने के। एफसीए के बंधक बाजार अध्ययन में पाया गया कि लगभग 800,000 मकान मालिकों ने अपने बंधक पर जरूरत से ज्यादा खर्च किया। इसके अलावा, यह तर्क दिया गया था कि स्विचिंग के परिणामस्वरूप £1,000 की औसत वार्षिक बचत हो सकती है।
सांख्यिकीय रूप से कमी
आगे की कंपनियों ने यह भी पाया कि लगभग 50% लोगों ने नकारात्मक रूप से पुनर्मुद्रीकरण को माना, और पांच में से लगभग एक ने जवाब दिया कि वे वास्तव में दूसरों को यह बताने में शर्मिंदगी महसूस करते हैं कि उन्होंने फिर से गिरवी रखा है।
शोध से पता चला कि 23% लोगों ने माना कि पैसे उधार लेने वालों के लिए पूरी तरह से जरूरी है, जबकि 13% लोगों का मानना था कि अगर उनका मौजूदा सौदा समाप्त हो रहा था तो वे केवल पुनर्विक्रय कर सकते थे। इससे भी अधिक, 11% ने सोचा कि एक संपत्ति को कितनी बार गिरवी रख सकते हैं, इसकी एक मनमानी सीमा थी।
अप्रत्याशित रूप से, सहज ज्ञान युक्त और सूचनात्मक विकल्प उभर रहे हैं जो दर्शकों को पूरा करते हैं बंधक रखने वाले ग्राहक, जिन्हें आंकड़ों के अनुसार, अपने विकल्पों के बारे में अधिक स्पष्टता की आवश्यकता है गिरवी रखने के संबंध में। ट्रसले, उदाहरण के लिए, तुलना साइट मॉडल पर बनाता है, जो अक्सर खतरनाक का मुकाबला कर रहा है यूके हाउसिंग मार्केट में रीमोर्टगेजिंग का माइनफील्ड, प्रक्रिया को समझने के लिए एक सुरक्षित स्थान प्रदान करना, और यदि और कैसे यह आपके लिए काम कर सकता है।
इस तरह की सेवाओं की पहुंच और अवसर में तेजी से सुधार हो रहा है, क्या हो सकता है, एक गहरी समझ रखने वाला वित्तीय विकल्प, लेकिन कुछ हद तक धारणा और उपयोग योग्य पुनर्विक्रय सलाहकार साइटों की कमी से दूषित हो गया है भूतकाल। उम्मीद है, यह बाधा अब अच्छे के लिए बदलने की प्रक्रिया में है।