हर कोई जिसने स्लैक का इस्तेमाल किया है या सुना है, उसे पता होगा कि यह मुख्य रूप से टेक्स्ट-आधारित संचार मंच है। कई यूजर्स को शायद इस बात की जानकारी न हो कि स्लैक वॉयस कॉल और वीडियो कॉल को भी सपोर्ट करता है। स्लैक इन कॉलों को ऐप के भीतर ही करने का समर्थन करता है। लेकिन यह आपको संचार ऐप्स की एक विस्तृत श्रृंखला से चयन करने की भी अनुमति देता है जिसका आप पहले से उपयोग कर सकते हैं और अपने संचार में एकीकृत कर सकते हैं।
उदाहरण के लिए, यदि किसी कंपनी के पास पहले से ही एक व्यवसाय-व्यापी Microsoft Teams लाइसेंस है और सभी आंतरिक के लिए इसका उपयोग करता है कॉल करें, तो आप माइक्रोसॉफ्ट टीम ऐप को स्लैक में इंस्टॉल कर सकते हैं जो आपको सक्षम करने की अनुमति देगा एकीकरण।
स्लैक पर डिफॉल्ट कॉल ऐप कैसे करें
स्लैक से वॉयस और वीडियो कॉल के लिए आप किस संचार ऐप का उपयोग करना चाहते हैं, यह चुनने के लिए, आपको कार्यक्षेत्र सेटिंग्स में जाना होगा। वहां पहुंचने के लिए, आपको सबसे पहले ऊपरी दाएं कोने में कार्यक्षेत्र के नाम पर क्लिक करना होगा। अगला, ड्रॉपडाउन मेनू में, "सेटिंग्स और व्यवस्थापन" चुनें, फिर "कार्यस्थान सेटिंग्स" को एक नए टैब में कार्यक्षेत्र सेटिंग्स खोलने के लिए चुनें।
डिफ़ॉल्ट "सेटिंग" टैब में, "कॉल" सेटिंग्स के लिए "विस्तार" बटन पर क्लिक करें जो सूची के नीचे पाया जा सकता है।
"कॉल" सेटिंग में, उस ऐप के चेकबॉक्स को चेक करें जिसे आप कॉल के लिए उपयोग करना चाहते हैं। यदि आप कॉल करने की क्षमता को पूरी तरह से अक्षम करना चाहते हैं, तो "स्लैक में वीडियो कॉल की अनुमति दें" लेबल वाले चेकबॉक्स को अनचेक करें।
यदि आप कॉल के लिए जिस ऐप का उपयोग करना चाहते हैं वह सेटिंग सूची में नहीं है, तो आप इसे ब्राउज़ करके स्लैक में जोड़ सकते हैं स्लैक की ऐप निर्देशिका और उस ऐप को जोड़ना जिसे आप स्लैक करना चाहते हैं। ऐसा करने के लिए, "वॉयस एंड वीडियो" श्रेणी पर क्लिक करें, फिर उस ऐप का चयन करें जिसे आप स्लैक में जोड़ना चाहते हैं और "ऐड टू स्लैक" पर क्लिक करें।
मुख्य रूप से एक टेक्स्ट-आधारित संचार ऐप होने के बावजूद, स्लैक वॉयस कॉल और वीडियो कॉल का भी समर्थन करता है। गाइड के चरणों का पालन करके, आप स्लैक के माध्यम से एक तृतीय-पक्ष कॉल ऐप को एकीकृत और उपयोग करना चुन सकते हैं।