प्रश्न
समस्या: Ndistpr64.sys BSOD त्रुटि को कैसे ठीक करें?
कृपया सहायता कीजिए!!! मुझे लगता है कि एक वायरस ने मेरे कंप्यूटर को एमएस ऑफिस अपडेट या किसी अन्य प्रोग्राम से संक्रमित कर दिया है जिसे मैंने हाल ही में डाउनलोड किया है। अब मैं वास्तव में निराश हूं क्योंकि मेरा पीसी सामान्य रूप से शुरू होता है, लेकिन 20 सेकंड के बाद, यह अटक जाता है एक बीएसओडी के साथ, जो निम्नानुसार पढ़ता है: स्टॉप कोड: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL क्या विफल हुआ: ndistpr64.sys. इसका क्या मतलब है? इसे कैसे ठीक करें?
हल उत्तर
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL एक बीएसओडी है[1] त्रुटि, जो विंडोज़ ओएस पर तब होती है जब फाइलें पसंद आती हैं
mfewfpk.sys, एनडीआईएस.sys, epfwwfp.sys, kbdclass.sys, storahci.sys क्षतिग्रस्त हो। आमतौर पर, यह विंडोज बूट चरण में दिखाई देता है और सिस्टम को सामान्य रूप से बूट होने से रोकता है।यदि पीसी उपयोगकर्ता सिस्टम को बूट कर सकता है, उदाहरण के लिए, सेफ मोड या क्लीन बूट का उपयोग करके, विशेषज्ञों के निर्देशों का तुरंत पालन करने की सलाह दी जाती है। सबसे पहले, एक पेशेवर एंटी-मैलवेयर का उपयोग करके मैलवेयर के लिए सिस्टम की जांच करना महत्वपूर्ण है। यदि एक शक्तिशाली सुरक्षा सॉफ़्टवेयर किसी भी वायरस को नहीं पहचानता है, तो समाधान ड्राइवरों को अद्यतन/पुनः स्थापित करना होगा। यदि पीसी शुरू नहीं किया जा सकता है, तो बूट करने योग्य यूएसबी ड्राइव का उपयोग करने का एकमात्र समाधान होगा[2] और DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL त्रुटि को ठीक करने के लिए इससे सिस्टम को बूट करें।
दुर्भाग्य से, लेकिन अगर DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL त्रुटि ndistpr64.sys फ़ाइल से संबंधित है तो मामला और भी खराब हो जाता है। कंप्यूटर सुरक्षा विशेषज्ञों ने पहले ही इसे अवांछनीय के रूप में पहचान लिया है और इसे मैलवेयर के रूप में वर्गीकृत कर दिया है[3] और पीयूपी।
हालाँकि, तथ्य यह है कि ndistpr64.sys त्रुटि आमतौर पर सिस्टम को बूट होने से रोकती है, लोगों को यह विश्वास दिलाता है कि उन्होंने एक गंभीर साइबर संक्रमण पकड़ा है। तकनीकी रूप से, ndistpr64.sys फ़ाइल को सॉफ़्टवेयर ड्राइवर के रूप में जाना जाता है, जिसे सिस्टम में जोड़ा जा सकता है स्मार्ट सर्विस ट्रोजन, जो एंटी-वायरस और अन्य सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को चलने से रोकता है।
नतीजतन, अगर पीसी मालिक का सामना DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (ndistpr64.sys) बीएसओडी से होता है, तो वह सेफ मोड को छोड़कर पीसी को बूट नहीं कर पाएगा। वैसे भी, SmartService ट्रोजन एंटी-वायरस को ब्लॉक कर सकता है "अनुरोधित संसाधन उपयोग में है" त्रुटि संदेश। यदि आपको यह सटीक समस्या हो रही है, तो DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (ndistpr64.sys) BSOD को ठीक करने और अपने पीसी के संचालन को पुनः प्राप्त करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का उपयोग करने का प्रयास करें।
स्टेप 1। अपने पीसी को सेफ मोड में बूट करें
क्षतिग्रस्त सिस्टम को ठीक करने के लिए, आपको का लाइसेंस प्राप्त संस्करण खरीदना होगा रीइमेज रीइमेज.
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (ndistpr64.sys) त्रुटि आमतौर पर तब आती है जब दुर्भावनापूर्ण फ़ाइलें सिस्टम में संशोधन करती हैं, इसलिए यह सामान्य मोड में बूट करने में असमर्थ होती है। चूंकि ndistpr64.sys ड्राइवर सॉफ़्टवेयर सिस्टम के प्रदर्शन के लिए महत्वपूर्ण नहीं है, और इसे बिना देर किए निकालने की सलाह दी जाती है। इसे एक्सेस करने में सक्षम होने के लिए, आपको अपनी मशीन को सेफ मोड में बूट करना होगा:
- पुनः आरंभ करें आपका पीसी।
- जब सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन विंडो दिखाई दे, तो चुनें समस्याओं का निवारण.
- पर क्लिक करें उन्नत विकल्प.
- पर स्टार्टअप सेटिंग्स स्क्रीन, चुनें सुरक्षित मोड सक्षम करें और फिर पुनः आरंभ करें.
चरण दो। ndistpr64.sys को हटाने के लिए कमांड प्रॉम्प्ट लॉन्च करें
क्षतिग्रस्त सिस्टम को ठीक करने के लिए, आपको का लाइसेंस प्राप्त संस्करण खरीदना होगा रीइमेज रीइमेज.
समस्याग्रस्त फ़ाइल को समाप्त करने और ndistpr64.sys त्रुटि को ठीक करने के लिए कमांड प्रॉम्प्ट को एक्सेस करने की आवश्यकता है:
- जब सिस्टम बूट हो जाए, तो क्लिक करें शुरू बटन और प्रकार अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक या सही कमाण्ड.
- खोज परिणामों पर राइट-क्लिक करें और चुनें व्यवस्थापक के रूप में चलाएं.
- या राइट क्लिक करें विंडोज़ कुंजी और चुनें कमांड प्रॉम्प्ट (व्यवस्थापक) (पुराने निर्माण)।
- प्रकार DEL /F /S /Q /A C:\\Windows\\System32\\drivers\\ ndistpr64.sys (बिना उद्धरण के) और दबाएं दर्ज.
चरण 3। एंटी-मैलवेयर सॉफ़्टवेयर के साथ स्कैन चलाएँ
क्षतिग्रस्त सिस्टम को ठीक करने के लिए, आपको का लाइसेंस प्राप्त संस्करण खरीदना होगा रीइमेज रीइमेज.
ndistpr64.sys फ़ाइल को हटाने के बाद सिस्टम को रीबूट करने से पहले, हम एक पेशेवर एंटी-मैलवेयर के साथ स्कैन चलाने की अनुशंसा करेंगे। जैसा कि हमने पहले ही बताया है, फाइल ही महत्वपूर्ण सिस्टम फाइल नहीं है। इसके विपरीत, इसे संभावित रूप से अवांछित प्रोग्राम या वायरस के रूप में पहचाना जाता है, जिससे गंभीर समस्याएं हो सकती हैं, जिसमें संपूर्ण सिस्टम क्रैश या रैंसमवेयर का संक्रमण शामिल है। अक्सर इसे अन्य दुर्भावनापूर्ण फ़ाइलों के साथ वितरित किया जाता है, इसलिए हम इसके साथ स्कैन चलाने की जोरदार अनुशंसा करेंगे रीइमेजमैक वॉशिंग मशीन X9 या कोई अन्य पेशेवर एंटी-वायरस।
यदि स्मार्टसर्विस ट्रोजन आपके पीसी पर स्थापित रीइमेज या अन्य एंटी-मैलवेयर को ब्लॉक कर देता है, तो चलाने का प्रयास करें विंडोज डिफेंडर ऑफलाइन या कोई अन्य सुरक्षा सॉफ़्टवेयर स्थापित करें। यदि वह मदद नहीं करता है, तो सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु को सक्षम करें यदि आपने इसे बीएसओडी के साथ समस्याएँ शुरू होने से पहले बनाया था। उम्मीद है, यह लेख उपयोगी था, और आप बिना किसी कठिनाई के ndistpr64.sys BSOD को ठीक करने में कामयाब रहे हैं।
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क्षतिग्रस्त सिस्टम को ठीक करने के लिए, आपको का लाइसेंस प्राप्त संस्करण खरीदना होगा रीइमेज मैलवेयर हटाने का उपकरण।
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मैलवेयर हमले, विशेष रूप से रैंसमवेयर, आपकी तस्वीरों, वीडियो, काम या स्कूल की फाइलों के लिए अब तक का सबसे बड़ा खतरा हैं। चूंकि साइबर अपराधी डेटा को लॉक करने के लिए एक मजबूत एन्क्रिप्शन एल्गोरिथ्म का उपयोग करते हैं, इसलिए इसका उपयोग तब तक नहीं किया जा सकता जब तक कि बिटकॉइन में फिरौती का भुगतान नहीं किया जाता है। हैकर्स को भुगतान करने के बजाय, आपको पहले विकल्प का उपयोग करने का प्रयास करना चाहिए स्वास्थ्य लाभ ऐसे तरीके जो आपको खोए हुए डेटा के कम से कम कुछ हिस्से को पुनः प्राप्त करने में मदद कर सकते हैं। अन्यथा, आप फाइलों के साथ-साथ अपना पैसा भी खो सकते हैं। सबसे अच्छे उपकरणों में से एक जो कम से कम कुछ एन्क्रिप्टेड फाइलों को पुनर्स्थापित कर सकता है - डेटा रिकवरी प्रो.