कैसे ठीक करें "मैलवेयर का पता चला विंडोज डिफेंडर कार्रवाई कर रहा है" अलर्ट?

प्रश्न

समस्या: "मैलवेयर का पता चला विंडोज डिफेंडर कार्रवाई कर रहा है" अलर्ट को कैसे ठीक करें?

नमस्ते, मुझे एक समस्या है मुझे आशा है कि आप मेरी मदद कर सकते हैं। मैं अपने एंटीवायरस के रूप में विंडोज डिफेंडर का उपयोग करता हूं, और हाल ही में मुझे ऐप से BrowserModifier: Win32 डिटेक्शन के साथ स्पैमी संदेश प्राप्त हो रहे हैं। हालाँकि, ये सूचनाएं गायब नहीं होती हैं। किसी भी विचार को कैसे ठीक किया जाए "मैलवेयर का पता चला विंडोज डिफेंडर कार्रवाई कर रहा है" अलर्ट?

हल उत्तर

"मैलवेयर का पता चला विंडोज डिफेंडर पता लगाए गए मैलवेयर को साफ करने के लिए कार्रवाई कर रहा है" एक चेतावनी है कि विंडोज डिफेंडर उपयोगकर्ताओं को यादृच्छिक समय पर सामना करना पड़ सकता है। अनिवार्य रूप से, यह इंगित करता है कि कंप्यूटर पर कुछ प्रकार के दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर का पता चला था, और सुरक्षा ऐप इसे समाप्त करने का प्रयास कर रहा है। हालांकि, कुछ उपयोगकर्ता आवर्ती पॉप-अप का सामना करते हैं, इसलिए वे "मैलवेयर का पता चला विंडोज डिफेंडर कार्रवाई कर रहा है" स्पैम को ठीक करने का प्रयास करते समय मदद मांग रहे हैं।

विंडोज डिफेंडर का अपेक्षाकृत व्यस्त अतीत है। पहले माइक्रोसॉफ्ट सिक्योरिटी एसेंशियल के रूप में जाना जाता था, एंटी-वायरस सॉफ्टवेयर विंडोज एक्सपी, विंडोज विस्टा और विंडोज 7 उपयोगकर्ताओं द्वारा मुफ्त में डाउनलोड किया जा सकता है। जबकि उपयोगकर्ताओं ने इसके उपयोग में आसानी की सराहना की, पता लगाने और सुरक्षा दर शानदार नहीं थे, और तीसरे पक्ष के प्रतियोगियों ने माइक्रोसॉफ्ट पर प्रतिस्पर्धा कानून का उल्लंघन करने का भी आरोप लगाया।^[1] विंडोज 8 की रिलीज के साथ, एंटी-वायरस टूल का नाम बदलकर विंडोज डिफेंडर कर दिया गया और ऑपरेटिंग सिस्टम के भीतर एक बिल्ट-इन कंपोनेंट के रूप में शिप किया जाने लगा।

पिछले कुछ वर्षों में, विंडोज डिफेंडर में काफी सुधार हुआ है और इसे इनमें से एक माना जाता है अग्रणी एंटी-मैलवेयर समाधान, अक्सर सुरक्षा और पता लगाने में तीसरे पक्ष के विक्रेताओं से आगे निकल जाते हैं दरें।^[2] ऐप को मुफ़्त मानते हुए, यह कई घरेलू उपयोगकर्ताओं के लिए एक उत्कृष्ट विकल्प बन जाता है। हालाँकि, यह कुछ डाउनसाइड्स के साथ आता है, और "मैलवेयर का पता चला विंडोज डिफेंडर कार्रवाई कर रहा है" या इसी तरह के संदेश उनमें से एक है।

"मैलवेयर का पता चला है कि विंडोज डिफेंडर कार्रवाई कर रहा है" एक समस्या है क्योंकि मैलवेयर का बार-बार पता लगाया जाता है, और उपयोगकर्ता नहीं जानते कि इन सूचनाओं को कैसे रोका जाए। अनिवार्य रूप से, संक्रमण और उसकी सभी फाइलों का पता लगने के तुरंत बाद उन्हें समाप्त कर दिया जाना चाहिए। जब ऐसा नहीं होता है, तो इसका मतलब है कि कुछ मुद्दे हैं जिन्हें संबोधित किया जाना चाहिए।

"मैलवेयर का पता चला है कि विंडोज डिफेंडर कार्रवाई कर रहा है" अलर्ट ठीक करें

"मैलवेयर का पता चला है कि विंडोज डिफेंडर कार्रवाई कर रहा है" कई अलग-अलग कारणों से हो सकता है, हालांकि सबसे आम एक तृतीय-पक्ष सुरक्षा सॉफ़्टवेयर है। प्रारंभ में, विंडोज डिफेंडर में अन्य एंटी-मैलवेयर टूल के साथ उपयोग किए जाने पर संगतता समस्याएँ थीं। जबकि इस समस्या को वर्षों से संबोधित किया गया था, कुछ सुरक्षा उपकरण अभी भी विंडोज डिफेंडर के लिए एक समस्या हो सकते हैं।

इसके अतिरिक्त, कुछ दुर्भावनापूर्ण फ़ाइलों को उचित रूप से नहीं हटाया जा सकता है - कुछ मैलवेयर विंडोज डिफेंडर द्वारा की गई कार्रवाइयों में हस्तक्षेप कर सकते हैं। तब खतरे को मैन्युअल रूप से समाप्त किया जा सकता है। वैकल्पिक रूप से, आप वैकल्पिक/तृतीय-पक्ष एंटी-वायरस को भी नियोजित कर सकते हैं और इसके साथ एक पूर्ण सिस्टम स्कैन कर सकते हैं।

अंत में, बार-बार "मैलवेयर का पता चला कि विंडोज डिफेंडर कार्रवाई कर रहा है" पॉप-अप भी गलत-सकारात्मक संकेत दे सकता है। ऐसे मामले में, खोजी गई फ़ाइल या फ़ोल्डर को अपवादों में जोड़ा जाना चाहिए - हम नीचे बताते हैं कि इसे कैसे करना है।

युक्ति: कुछ मैलवेयर आपके विंडोज को इस तरह से नुकसान पहुंचा सकते हैं कि यह अब ठीक से नहीं चल पाएगा, और आप क्रैश, लैग, बीएसओडी का सामना करना शुरू कर सकते हैं,^[3] और इसी तरह की समस्याएं। यदि आप इन समस्याओं को स्वचालित रूप से ठीक करना चाहते हैं, तो हम मरम्मत सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने का सुझाव देते हैं रीइमेजमैक वॉशिंग मशीन X9.

फिक्स 1. विंडोज़ अपडेट करें

विंडोज डिफेंडर को विंडोज अपडेट प्रक्रिया के माध्यम से अपने डेटाबेस डेफिनिशन अपडेट मिलते हैं। इस प्रकार, आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आपका OS नवीनतम संस्करण चला रहा है:

• पर राइट-क्लिक करें शुरू और चुनें समायोजन
• के लिए जाओ अद्यतन और सुरक्षा
• विंडो के दाईं ओर, पर क्लिक करें अद्यतन के लिए जाँच सुनिश्चित करें कि विंडोज डिफेंडर पूरी तरह से अपडेट है
• विंडोज के डाउनलोड और अपडेट इंस्टॉल होने तक प्रतीक्षा करें
• रीबूट आपका पीसी।

फिक्स 2. विंडोज डिफेंडर इतिहास हटाएं

• में टाइप करें घटना दर्शक विंडोज सर्च बॉक्स में और हिट करें दर्ज
• इसका विस्तार करें एप्लिकेशन और सेवाएं लॉग अनुभाग
• विस्तार करना माइक्रोसॉफ्ट अनुभाग और दबाएं खिड़कियाँ
• दाईं ओर, नीचे स्क्रॉल करें विंडोज़ रक्षक और उस पर डबल क्लिक करें (या राइट-क्लिक करें और चुनें खुला हुआ)
• पर राइट-क्लिक करें आपरेशनल और उठाओ अभिलेख साफ करो विंडोज डिफेंडर लॉग साफ़ करें
• नई पॉप-अप विंडो में, या तो चुनें सहेजें और साफ़ करें या स्पष्ट (पूर्व लॉग को सहेज लेगा ताकि आप इसे बाद में देख सकें)।

फिक्स 3. खोजी गई फ़ाइलों को मैन्युअल रूप से हटाएं

कुछ मामलों में विंडोज डिफेंडर खोजी गई फाइलों को सही ढंग से हटाने में असमर्थ है। इस प्रकार, आपको उस स्थान पर जाना चाहिए जहां प्रोग्राम इंगित कर रहा है और दुर्भावनापूर्ण फ़ाइलों को समाप्त कर दें।

• पर राइट-क्लिक करें शुरू और चुनें समायोजन
• के लिए जाओ अद्यतन और सुरक्षा
• बाईं ओर, चुनें विंडोज सुरक्षा
• पर क्लिक करें वायरस और खतरे से सुरक्षा
• चुनते हैं संरक्षण इतिहास फ़ाइल को मैन्युअल रूप से हटाएं
• यहां, आप समस्याग्रस्त फ़ाइल का नाम और स्थान देंगे
• दिखाए गए स्थान पर नेविगेट करें और फ़ाइल/फ़ोल्डर को हटा दें।

फिक्स 4. वैकल्पिक सुरक्षा सॉफ़्टवेयर के साथ कंप्यूटर को स्कैन करें

जबकि विंडोज डिफेंडर एक शक्तिशाली सुरक्षा उपकरण है, सम्मानित तृतीय-पक्ष एवी अधिक जटिल स्कैन करने में सक्षम हैं। इस प्रकार, आपको शक्तिशाली सुरक्षा सॉफ़्टवेयर डाउनलोड और इंस्टॉल करना चाहिए और एक पूर्ण सिस्टम स्कैन करना चाहिए। एक बार जब आप नया सुरक्षा ऐप इंस्टॉल कर लेते हैं, तो विंडोज डिफेंडर अपने आप बंद हो जाना चाहिए।

इसके अतिरिक्त, यदि आपने पहले से ही तृतीय-पक्ष सुरक्षा सॉफ़्टवेयर का उपयोग किया है, तो आपको इसे अस्थायी रूप से अक्षम करने और फिर Windows Defender के साथ पूर्ण स्कैन करने का प्रयास करना चाहिए।

फिक्स 5. ब्राउज़र कैश और डेटा साफ़ करें

ब्राउज़र समय के साथ महत्वपूर्ण मात्रा में डेटा जमा करते हैं। इसमें से कुछ असुरक्षित वेबसाइटों से संबंधित हो सकते हैं - इसके कारण पृष्ठभूमि कनेक्शन स्थापित किए जा सकते हैं, जिसके परिणामस्वरूप बार-बार पता लगाने में, और "मैलवेयर का पता चला विंडोज डिफेंडर खोजे गए मैलवेयर को साफ करने के लिए कार्रवाई कर रहा है" पॉप-अप।

• मेनू पर क्लिक करें (तीन लंबवत बिंदु ऊपर दाईं ओर) और चुनें समायोजन
• का पता लगाने गोपनीयता और सुरक्षा अनुभाग और चुनें समस्त ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें
• नई विंडो में, चुनें पूरे समय समय सीमा के तहत
• सभी बॉक्स पर टिक करें और क्लिक करें स्पष्ट डेटा ब्राउज़र डेटा साफ़ करें

फिक्स 6. एक अपवाद जोड़ें यदि यह गलत-सकारात्मक है

• खुला हुआ विंडोज सुरक्षा खंड एक बार फिर
• के लिए जाओ वायरस और खतरे से सुरक्षा
• अंतर्गत वायरस और ख़तरा सुरक्षा सेटिंगक्लिक करें सेटिंग्स प्रबंधित करें
• पता लगाने के लिए नीचे स्क्रॉल करें बहिष्कार अनुभाग और फिर चुनें बहिष्करण जोड़ें या निकालें
• पर क्लिक करें एक बहिष्करण जोड़ें यदि पता लगाना गलत सकारात्मक है तो अपवाद जोड़ें
• समस्याग्रस्त फ़ाइल का पता लगाएँ और उसे जोड़ें

इन चरणों को करने के बाद, आपको बार-बार "मैलवेयर का पता चला विंडोज डिफेंडर कार्रवाई कर रहा है" पॉप-अप प्राप्त नहीं करना चाहिए।

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