सुरक्षा अद्यतन 2010-05: स्टार्टअप नहीं कर सकता, अन्य समस्याएं

कुछ उपयोगकर्ताओं ने सुरक्षा अद्यतन 2010-05 लागू करने के बाद समस्याओं की सूचना दी है, जिनमें से सबसे गंभीर अद्यतन करने के बाद सीधे स्टार्टअप (बूट) करने में असमर्थता है। यदि आप इस समस्या का अनुभव करते हैं, या किसी अन्य शो-स्टॉप समस्या का अनुभव करते हैं, तो इन संभावित सुधारों का पालन करें:

गलत कर्नेल एक्सटेंशन हटाएं। प्रारंभिक संकेत हैं कि यह समस्या कर्नेल एक्सटेंशन (.kext) या कर्नेल एक्सटेंशन कैश फ़ाइल से संबंधित हो सकती है। कर्नेल एक्सटेंशन मैक ओएस एक्स कर्नेल में ऐड-ऑन हैं, जिन्हें अक्सर तृतीय-पक्ष उपकरणों या सॉफ़्टवेयर के साथ सहभागिता की सुविधा के लिए डिज़ाइन किया गया है। विशेष रूप से, कुछ उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि निम्नलिखित कर्नेल एक्सटेंशन को हटाना:

• सिस्टम/लाइब्रेरी/एक्सटेंशन/PACESupportFamily.kext

फिर पुनरारंभ करने से समस्या हल हो सकती है। पीएसीई कुछ सॉफ्टवेयर विक्रेताओं द्वारा स्थापित एंटी-पायरेसी पैकेज का हिस्सा है।

कर्नेल कैश साफ़ करें। कुछ उपयोगकर्ताओं ने AppleJack जैसे टूल के साथ विभिन्न कैश (कर्नेल एक्सटेंशन कैश सहित) को साफ़ करके इस समस्या से कम से कम अस्थायी राहत की सूचना दी है। इस रूटीन का पालन करने के लिए, AppleJack डाउनलोड करें और इसे इंस्टॉल करें, फिर अपने मैक को सिंगल-यूजर मोड में दबाकर रखें 

आदेश तथा एस स्टार्टअप पर चाबियाँ। प्रांप्ट पर, "ऐप्पलजैक ऑटो रिस्टार्ट" टाइप करें (बिना उद्धरण चिह्नों के) और रिटर्न दबाएं [ध्यान दें कि ऐप्पलजैक 1.5 हिम तेंदुए के साथ तकनीकी रूप से असंगत, केवल "मरम्मत अनुमतियाँ" फ़ंक्शन विफल हो जाता है, जो इसके लिए आवश्यक नहीं है प्रक्रिया। यदि आप चाहें, तो आप यासु जैसे वैकल्पिक कैश क्लियरिंग टूल का उपयोग कर सकते हैं।

PRAM/NVRAM रीसेट करें। इस फिक्स ने इस समस्या के पिछले उदाहरणों के लिए काम किया है। यह देखो इस प्रक्रिया को करने के निर्देशों के लिए Apple नॉलेज बेस आलेख।

तृतीय-पक्ष स्टार्टअप आइटम निकालें। तृतीय-पक्ष स्टार्टअप आइटम इस समस्या का कारण हो सकते हैं। किसी भी तृतीय-पक्ष स्टार्टअप आइटम के लिए फ़ोल्डर /Library/StartupItems/ में देखें और अस्थायी रूप से उन्हें हटा दें फिर पुनरारंभ करें।'

USB उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें। असंगत या अन्यथा समस्याग्रस्त USB डिवाइस स्टार्टअप समस्याएँ पैदा कर सकते हैं। किसी भी बाह्य उपकरणों को अस्थायी रूप से डिस्कनेक्ट करने का प्रयास करें और फिर स्टार्ट-अप का पुनः प्रयास करें।

उपरोक्त विफल होने पर, निम्न प्रयास करें:

विकल्प # 1 - पहले इसे आजमाएं

डाउनलोड करें मैक ओएस एक्स 10.6.4 कॉम्बो अपडेटर, जिसका वजन 887MB है, लेकिन यह एक समस्या निवारण देवता है। सभी खुले अनुप्रयोगों से बाहर निकलें और इंस्टॉलर चलाएँ।

विकल्प #2 - यदि विकल्प # 1 विफल रहता है, तो इसे आजमाएं।

अपने मैक को सेफ मोड में बूट करना फिर सामान्य रूप से पुनरारंभ करना एक वृद्धिशील मैक ओएस एक्स अपडेट के बाद विभिन्न मुद्दों को हल करने के लिए सबसे अधिक अनदेखी, सबसे प्रभावी प्रक्रियाओं में से एक है। इसकी प्रभावोत्पादकता का कारण: सुरक्षित मोड में बूटिंग एक डिस्क निर्देशिका जांच के लिए बाध्य करता है, संभावित समस्याग्रस्त कैश फ़ाइलों को साफ़ करता है और अन्य रूटीन निष्पादित करता है, विस्तृत यहाँ.

सेफ मोड में बूट करने के लिए, जब आपका मैक स्टार्ट हो रहा हो, तब शिफ्ट की को होल्ड करें। सुरक्षित मोड में बूट करने के बाद, सामान्य रूप से (Shift कुंजी दबाए बिना) सामान्य रूप से पुनरारंभ करें और समस्या की दृढ़ता की जांच करें।

विकल्प #3 - यदि विकल्प # 1 और # 2 विफल हो जाते हैं, तो इसे आजमाएं।

अपडेट हटाएं. यद्यपि यह विकल्प अद्यतन में शामिल महत्वपूर्ण सुरक्षा सुधारों को हटा देता है, यह सबसे अच्छा विकल्प हो सकता है यदि कोई समस्या आपके वर्कफ़्लो में बाधा डाल रही है और विकल्प #1 और #2 अप्रभावी साबित होते हैं।

पुनर्स्थापित करें (यदि आपके पास वर्तमान टाइम मशीन बैकअप नहीं है)। अपना स्नो लेपर्ड इंस्टॉलेशन डिस्क डालें, फिर C कुंजी को दबाए रखते हुए पुनरारंभ करें। संकेत मिलने पर, सामान्य "इंस्टॉल करें" विकल्प चुनें। चयन करना सुनिश्चित करें "उपयोगकर्ताओं और नेटवर्क सेटिंग्स को सुरक्षित रखें।"

स्थापना के बाद, आपको मैक ओएस एक्स 10.6.x के पुराने पुनरावृत्ति के साथ छोड़ दिया जाएगा (अधिकांश वर्तमान खुदरा डिस्क में मैक ओएस एक्स 10.6.2 शामिल है), लेकिन अन्यथा काफी हद तक बरकरार प्रणाली। डाउनलोड करें मैक ओएस एक्स 10.6.4 कॉम्बो अपडेटर और इसे लागू करें यदि आपकी डिस्क में हिम तेंदुए का पुराना संस्करण है। आपको कुछ सहेजे गए उपयोगकर्ता नाम/पासवर्ड जानकारी, ब्राउज़र जानकारी आदि को पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता हो सकती है।

टाइम मशीन बैकअप से पुनर्स्थापित करें। यदि आपके पास वर्तमान Time Machine बैकअप है: Time Machine बैकअप डिस्क कनेक्ट करें, फिर अपना स्नो लेपर्ड इंस्टॉलेशन डिस्क डालें, फिर C कुंजी को दबाए रखते हुए पुनरारंभ करें। अपनी भाषा चुनने के बाद यूटिलिटीज पर जाएं मेनू और "टाइम मशीन बैकअप से पुनर्स्थापित करें" चुनें। अपनी टाइम मशीन बैकअप डिस्क चुनें और सुरक्षा अद्यतन स्थापित करने से ठीक पहले बैकअप पुनरावृत्ति चुनें।