क्या आपकी एज ऑफ एम्पायर 4 विंडोज पीसी पर क्रैश होती रहती है? आप इस असुविधा को कैसे ठीक कर सकते हैं? इन सवालों के जवाब जानने के लिए, आप इस समस्या निवारण गाइड के माध्यम से जा सकते हैं। और, यहां TechPout आपको इस समस्या को आसानी से और शीघ्रता से ठीक करने के लिए कुछ व्यावहारिक समाधान दिखाएगा।
एज ऑफ एम्पायर 4, वर्ल्ड्स एज के सहयोग से रेलिक एंटरटेनमेंट द्वारा विकसित और एक्सबॉक्स गेम स्टूडियो द्वारा प्रकाशित सर्वश्रेष्ठ रीयल-टाइम रणनीति वीडियो गेम में से एक है। यह एज ऑफ एम्पायर श्रृंखला की चौथी किस्त है और इसे 28 अक्टूबर, 2021 को माइक्रोसॉफ्ट विंडोज के लिए लॉन्च किया गया था। समान शैलियों के अन्य खेलों की तरह, एज ऑफ एम्पायर भी बग और क्रैश से प्रभावित होता है।
कई खिलाड़ियों ने बताया है कि खेल दुर्घटनाग्रस्त रहता है या लॉन्च या स्टार्टअप के दौरान फ्रीजिंग। अब, यदि आप कारणों के बारे में सोच रहे हैं, तो रैंडम क्रैश मुख्य रूप से पुराने, दोषपूर्ण या टूटे हुए ग्राफिक्स ड्राइवरों के कारण होते हैं। इसके अलावा, तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर, सिस्टम आवश्यकताएँ, दूषित सिस्टम फ़ाइलें, बग्गी Windows संस्करण, और बहुत कुछ इस समस्या का कारण बनते हैं।
लेकिन चिंता न करें, इस पूरी गाइड को पढ़ने के बाद आपको पता चल जाएगा कि एज ऑफ एम्पायर्स 4 को ठीक करने के लिए क्या करने की जरूरत है, विंडोज 10, 8, 7 पीसी पर क्रैश होने की समस्या बनी रहती है। आइए समाधानों के बारे में जानने के लिए इस लेख के अगले भाग पर चलते हैं।
इससे कोई फर्क नहीं पड़ता है कि आपका गेम, एज ऑफ एम्पायर 4 स्टार्टअप या लॉन्च के समय क्रैश हो जाता है, नीचे दिए गए फिक्स आपको समस्या को हल करने में मदद करते हैं। आइए बिना ज्यादा समय बर्बाद किए शुरू करते हैं:
इससे पहले कि आप अधिक जटिल और उन्नत समाधानों की ओर बढ़ें, हम आपको यह सुनिश्चित करने की सलाह देते हैं कि आपका कंप्यूटर सिस्टम गेम की पीसी आवश्यकताओं, एज ऑफ एम्पायर 4 को पूरा करता है। अगर आपको एज ऑफ़ एम्पायर 4 की सिस्टम आवश्यकताओं के बारे में कोई जानकारी नहीं है, तो चिंता न करें। नीचे साझा की गई तालिका देखें:
| सिस्टम आवश्यकताएं | न्यूनतम आवश्यकताओं | अनुशंसित आवश्यकताएँ |
|---|---|---|
| ऑपरेटिंग सिस्टम | विंडोज 11 या 10 (64-बिट) | विंडोज 11 या 10 (64-बिट) |
| प्रोसेसर | एवीएक्स सपोर्ट वाला सीपीयू | इंटेल कोर i5-6300U या AMD Ryzen 5 2400G | एवीएक्स सपोर्ट वाला सीपीयू | AMD Ryzen 5 1600 या 3.6 GHz 6-कोर (Intel i5) |
| स्मृति | 8 जीबी रैम | 16 जीबी रैम |
| डायरेक्टएक्स संस्करण | 12 संस्करण | 12 संस्करण |
| भंडारण | 50 जीबी उपलब्ध स्थान | 50 जीबी उपलब्ध स्थान |
| ग्राफिक्स | AMD Radeon RX वेगा या Intel HD 520 | 4GB VRAM या Nvidia GeForce 970 GPU के साथ AMD Radeon RX 570 GPU |
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समाधान 2: गेम फ़ाइलों की सत्यनिष्ठा सत्यापित करें
नियमित गेम क्रैश होने की समस्या के पीछे दूषित गेम फ़ाइलें सामान्य कारणों में से एक हैं। यदि आवश्यक फ़ाइलें दूषित या गायब हैं, तो आपका गेम निश्चित रूप से क्रैश, लैग या फ्रीज हो जाएगा। हालाँकि, घबराएँ नहीं, दूषित गेम फ़ाइलों की पुष्टि और मरम्मत करके समस्या को हल किया जा सकता है। यहाँ यह कैसे करना है:
स्टेप 1: स्टीम खोलें और आगे बढ़ें पुस्तकालय टैब।
चरण दो: फिर, एज ऑफ एम्पायर 4 पर राइट क्लिक करें और चुनें गुण उपलब्ध विकल्पों में से।
चरण 3: बाईं ओर, पर क्लिक करें स्थानीय फ़ाइलें, और फिर पर क्लिक करें गेम फ़ाइलों की अखंडता सत्यापित करें…
अब, स्टीम गलत गेम फ़ाइलों की तलाश शुरू कर देता है, और यह स्वचालित रूप से दूषित फ़ाइलों को बदल देगा या उनकी मरम्मत करेगा। टूटी हुई या दोषपूर्ण फाइलों की मरम्मत के बाद, यदि आपकी एज ऑफ एम्पायर 4 विंडोज 10, 8, 7 पर क्रैश या फ्रीज होती रहती है, तो अगली रणनीति पर आगे बढ़ें।
समाधान 3: अपने ग्राफिक्स ड्राइवर अपडेट करें
सभी प्रमुख गेमिंग मुद्दे जैसे लैगिंग, फ्रीजिंग या क्रैशिंग आमतौर पर पुराने, दोषपूर्ण या टूटे हुए ग्राफिक्स ड्राइवरों के कारण होते हैं। इसलिए, यदि आप अपने विंडोज पीसी पर एक सहज गेमिंग अनुभव का आनंद लेना चाहते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपके ग्राफिक्स के साथ-साथ अन्य विंडोज ड्राइवर भी अपडेट हैं।
अधिक विशिष्ट होने के लिए, मैन्युअल रूप से या स्वचालित रूप से ड्राइवर अद्यतन करने के लिए मुख्य रूप से दो विधियां हैं। ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से अपडेट करने के लिए, आपको पहले एएमडी, इंटेल और अन्य जैसे ग्राफिक्स कार्ड निर्माताओं की आधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा। बाद में, संबंधित ड्राइवर पैकेज खोजें और उपयुक्त इंस्टॉलर फ़ाइल डाउनलोड करें।
लेकिन, अगर मामले में, आपके पास ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से अपडेट करने के लिए पर्याप्त समय या आवश्यक कंप्यूटर कौशल नहीं है, तो आप विश्व स्तर पर स्वीकृत ड्राइवर अपडेटर उपयोगिता की मदद से उसी कार्य को स्वचालित रूप से कर सकते हैं: बिट ड्राइवर अपडेटर.
यह स्वचालित रूप से आपके डिवाइस का पता लगाएगा और फिर इसके लिए सही ड्राइवर फ़ाइल ढूंढेगा। इस टूल का उपयोग करके, आप एक साथ बल्क ड्राइवर डाउनलोड भी कर सकते हैं। हालाँकि, इसकी एक-क्लिक ड्राइवर अद्यतन कार्यक्षमता का उपयोग करने के लिए, आपको इसके प्रो संस्करण पर भरोसा करना चाहिए। क्योंकि यह मुफ़्त संस्करण आंशिक रूप से मैनुअल है, यह आपको ड्राइवरों को एक-एक करके अपडेट करने की अनुमति देता है।
नीचे दिए गए चरण-दर-चरण निर्देशों का पालन करें ग्राफिक्स ड्राइवरों को अपडेट करें बिट ड्राइवर अपडेटर के माध्यम से:
स्टेप 1: डाउनलोड नीचे दिए गए बटन से बिट ड्राइवर अपडेटर का इंस्टॉलर।
चरण दो: उसके बाद, दौड़ना इसे अपने कंप्यूटर पर स्थापित करें और स्थापना निर्देशों का पालन करें।
चरण 3: एक बार ड्राइवर अपडेटर सॉफ्टवेयर इंस्टॉल हो जाने के बाद, इसे खोलें और पर क्लिक करें स्कैन.
चरण 4: के लिए इंतजार स्कैनिंग प्रक्रिया समाप्त करने के लिए और आपको परिणाम प्रदान करने के लिए।
चरण 5: गलत ग्राफिक्स ड्राइवर का पता लगाएँ और पर क्लिक करें अभी अद्यतन करें बटन।
चरण 6: जैसा कि कहा गया है, जिन उपयोगकर्ताओं के पास प्रो संस्करण है, वे भी पर क्लिक कर सकते हैं सब अद्यतित बटन।
बिट ड्राइवर अपडेटर का प्रो संस्करण पूर्ण तकनीकी सहायता प्रदान करता है। इसके अलावा, यह पूरी तरह से मनी-बैक गारंटी पॉलिसी का दावा करता है, लेकिन खरीद के 60 दिनों के भीतर।
एक बार नवीनतम ग्राफिक्स ड्राइवर स्थापित हो जाने के बाद, अपने पीसी को फिर से शुरू करें और देखें कि क्या समस्या ठीक हो गई है। यदि साम्राज्यों की आयु 4 दुर्घटनाग्रस्त होती रहती है तो अगले सुधार का प्रयास करें।
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समाधान 4: नवीनतम विंडोज अपडेट और पैच स्थापित करें
विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम वर्जन को अपडेट करने से भी आपको इस समस्या से छुटकारा पाने में मदद मिलती है। इतना ही नहीं बल्कि नवीनतम विंडोज अपडेट और सुरक्षा पैच स्थापित करने से समग्र पीसी प्रदर्शन में वृद्धि होती है। यहां विंडोज अपडेट चलाने का तरीका बताया गया है:
स्टेप 1: प्रक्षेपण विंडोज सेटिंग्स विंडोज सर्च बॉक्स का उपयोग करके अपने पीसी पर।
चरण दो: चुनना अद्यतन और सुरक्षा.
चरण 3: चुनते हैं विंडोज़ अपडेट. फिर, पर क्लिक करें अद्यतन के लिए जाँच.
तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि विंडोज ओएस हाल के सिस्टम अपडेट और अन्य सुविधाओं को स्थापित न कर दे। एक बार हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर सिस्टम को पुनरारंभ करें और फिर से गेम खेलने का प्रयास करें। यदि आप अभी भी विंडोज पीसी पर एज ऑफ एम्पायर 4 के दुर्घटनाग्रस्त होने का सामना कर रहे हैं, तो अगले समाधान पर आगे बढ़ें।
समाधान 5: एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर अक्षम करें
यदि उपरोक्त सुझाव आपके काम नहीं आता है, तो अपने तृतीय-पक्ष को अक्षम करने का प्रयास करें एंटीवायरस सॉफ्टवेयर अस्थायी अवधि के लिए। तृतीय-पक्ष एंटीवायरस गेम में हस्तक्षेप कर सकता है और संबंधित फ़ाइलें कुछ गेम फ़ाइलों को भी ब्लॉक कर देती हैं जो गेम को लॉन्च होने से रोकती हैं। इसलिए, एज ऑफ़ एम्पायर 4 शुरू करने से पहले अपने तीसरे पक्ष के एंटीवायरस प्रोग्राम को अक्षम करने का सुझाव दिया गया है।
यदि आपका गेम एज ऑफ़ एम्पायर 4 एंटीवायरस को बंद करने के बाद भी क्रैश हो जाता है, तो अन्य समाधानों के साथ आगे बढ़ें।
समाधान 6: ओवरले बंद करें
ओवरले फीचर समग्र गेमिंग अनुभव और यहां तक कि पीसी के प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए बाध्य है। लेकिन, कभी-कभी, यह सुविधा कई गेम फ़ाइलों को ब्लॉक कर देती है और गेम में भी हस्तक्षेप करती है, जो अंततः गेम को लैग, फ्रीज या क्रैश करने का कारण बनती है। इसलिए, क्रैशिंग या फ़्रीज़िंग समस्याओं को हल करने के लिए, ओवरले को अक्षम करने की अनुशंसा की जाती है। नीचे दी गई है कि एज ऑफ़ एम्पायर्स 4 को ठीक करने के लिए स्टीम ओवरले को कैसे निष्क्रिय किया जाए, यह विंडोज 10, 8, 7 पर क्रैश होता रहता है:
स्टेप 1: अपने सिस्टम पर स्टीम इनवोक करें और पर जाएं पुस्तकालय विकल्प।
चरण दो: अगला, पाना और एज ऑफ एम्पायर 4 पर राइट क्लिक करें।
चरण 3: चुनते हैं गुण.
चरण 4: अभी, बॉक्स को अचिह्नित करें विकल्प कहने से पहले स्टीम ओवरले सक्षम करें जबकि खेल में।
इसके अलावा, यदि आप अन्य प्रोग्राम जैसे डिस्कॉर्ड, ट्विच, एनवीडिया GeForce का उपयोग कर रहे हैं एक ओवरले सुविधा के साथ अनुभव करें, फिर सुनिश्चित करें कि आपने इन-गेम ओवरले को अक्षम कर दिया है कार्यक्रम।
एक बार ओवरले सुविधा अक्षम हो जाने के बाद, अपने पीसी को रीबूट करें और यह जांचने के लिए अपने गेम को फिर से लॉन्च करें कि क्या यह समाधान क्रैशिंग समस्या को हल करता है। यदि ऐसा नहीं हुआ, तो दूसरा समाधान निष्पादित करें।
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समाधान 7: साम्राज्यों की आयु को अनइंस्टॉल और पुनर्स्थापित करें 4
दुख की बात है लेकिन चिंता की कोई बात नहीं है अगर उपरोक्त सुझावों में से किसी ने भी मदद नहीं की। पीसी पर रैंडम क्रैशिंग मुद्दों को ठीक करने के लिए क्लीन रीइंस्टॉलेशन करना भी एक सर्वोत्तम अभ्यास है। बस वर्तमान में मौजूदा संस्करण और संबंधित फाइलों को अनइंस्टॉल करें। फिर, गेम को या तो इसकी आधिकारिक वेबसाइट से या स्टीम का उपयोग करके फिर से इंस्टॉल करें।
साम्राज्यों की आयु 4 विंडोज पीसी पर क्रैश होती रहती है: फिक्स्ड
तो ये कुछ सामान्य लेकिन प्रभावी तरीके थे जिनका उपयोग करके कोई भी एज ऑफ़ एम्पायर 4 को ठीक कर सकता है जो पीसी पर क्रैश होता रहता है। उम्मीद है, एज ऑफ एम्पायर 4 खेलते समय ये सुधार आपको ग्लिच-फ्री गेमिंग का आनंद लेने में मदद करेंगे।
यदि आप इस समस्या को हल करने के किसी अन्य तरीके के बारे में जानते हैं, तो आप हमें नीचे कमेंट बॉक्स में बता सकते हैं। और, यदि आप इस तरह से और अधिक समस्या निवारण मार्गदर्शिकाएँ पढ़ने में रुचि रखते हैं, तो हमारे न्यूज़लेटर की सदस्यता लें। इसके अलावा, हमें फॉलो करें फेसबुक, ट्विटर, instagram, तथा Pinterest.