कैसे ठीक करें "आपका DNS सर्वर अनुपलब्ध हो सकता है"

प्रश्न

समस्या: "आपका DNS सर्वर अनुपलब्ध हो सकता है" को कैसे ठीक करें

मैं इंटरनेट का उपयोग नहीं कर सकता। "आपका DNS सर्वर अनुपलब्ध हो सकता है" त्रुटि के कारण कोई भी वेबसाइट सफलतापूर्वक लोड नहीं हुई है। मैं इस समस्या को कैसे ठीक करुं?

हल उत्तर

DNS सर्वर अनुपलब्ध एक सामान्य त्रुटि है जो अनुपयुक्त DNS या नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन, गलत DNS पते और इसी तरह के कारणों के कारण प्रकट होती है। हालाँकि, इंटरनेट ब्राउज़ करते समय DNS सर्वर के डाउन होने का सटीक कारण बताना मुश्किल है। आप इंटरनेट क्रैश, पेज रीस्टार्ट होने या बिल्कुल उपलब्ध नहीं होने जैसी समस्याओं में भी भाग सकते हैं।

डीएनएस सर्वर ने समझाया

जबकि हम सभी इंटरनेट के बारे में बहुत कुछ जानते हैं, इसके कई उपयोगकर्ताओं को डोमेन नेम सिस्टम (डीएनएस) के बारे में कम से कम पृष्ठभूमि का ज्ञान नहीं है।^[1] दरअसल, ये दोनों परिभाषाएं एक दूसरे से अविभाज्य हैं। DNS सर्वर पृष्ठभूमि में काम करता है और मानव-पठनीय वेबसाइट नामों को परिवर्तित करता है^[2] कंप्यूटर-पठनीय संख्यात्मक आईपी पते में।

दूसरे शब्दों में, DNS कंप्यूटर और उसके उपयोगकर्ता के बीच मध्यस्थ के रूप में कार्य करता है। हम, इंटरनेट उपयोगकर्ता के रूप में, उन वेबसाइटों तक पहुँचने के लिए डोमेन नामों का उपयोग करते हैं जिनकी हमें आवश्यकता होती है, उदाहरण के लिए, डोमेन नाम Google का google.com है, इसलिए हम इस डोमेन नाम को एड्रेस बार में टाइप करते हैं और एक्सेस करने के लिए एंटर दबाते हैं वेबसाइट।

हालाँकि, पीसी डोमेन नाम को इस तरह नहीं समझता है और यहाँ पर DNS सर्वर अनुपलब्ध त्रुटि दिखाई देती है। यह निर्धारित करता है कि कौन सा आईपी पता^[3] डोमेन नाम के साथ जुड़ा हुआ है और इसे कंप्यूटर-पठनीय कोड में अनुवादित करता है, ताकि सिस्टम आवश्यक वेबसाइट खोल सके।

DNS सर्वर अनुपलब्ध आमतौर पर खोए हुए इंटरनेट कनेक्शन के साथ समाप्त होता है

संक्षेप में, हम DNS सर्वर के ठीक से काम किए बिना इंटरनेट ब्राउज़ करने में सक्षम नहीं होंगे। इस मामले में, वेब ब्राउज़र किसी भी वेबसाइट तक पहुँचने का प्रयास करते समय "वेबसाइट के पते से कनेक्ट नहीं हो सकता" या इसी तरह के त्रुटि संदेशों को वापस कर सकता है। कुछ लोगों के लिए, इंटरनेट कनेक्शन सुलभ प्रतीत होता है, जबकि अन्य लोगों को "सीमित पहुंच" अधिसूचना मिल सकती है।

हालाँकि, सिस्टम शायद ही कभी अनुपलब्ध DNS सर्वर को स्पष्ट रूप से रिपोर्ट करता है। खोए हुए इंटरनेट कनेक्शन के अपराधी को अलग करने के लिए, पीसी के मालिक को विंडोज 10 सेटिंग्स ऐप -> अपडेट एंड सिक्योरिटी -> कनेक्शन ट्रबलशूटर खोलना होगा। वैकल्पिक रूप से, लोग कंट्रोल पैनल पर जा सकते हैं और वहां नेटवर्क डायग्नोस्टिक्स चला सकते हैं। दोनों तरीकों से, स्कैन यह कहते हुए त्रुटि संदेश लौटा सकता है कि "आपका DNS सर्वर अनुपलब्ध हो सकता है।"

यहां लागू विधियों की एक सूची है जो विंडोज़ पर DNS सर्वर अनुपलब्ध त्रुटि और अन्य DNS-संबंधी समस्याओं को ठीक करने में मदद कर सकती है।

DNS सर्वर अनुपलब्ध त्रुटि को ठीक करना

डीएनएस सर्वर की समस्याएं बेहद थकाऊ होती हैं क्योंकि वे लोगों को इंटरनेट से जुड़ने और रोजमर्रा के काम करने से रोकती हैं। इस प्रकार, यदि आप सामान्य रूप से इंटरनेट का उपयोग करना चाहते हैं तो DNS समस्याओं को जल्द से जल्द संबोधित करना होगा।

चूंकि सामान्य DNS त्रुटि कारणों में से एक वायरस या मैलवेयर संक्रमण है, इसलिए हम एक पेशेवर सुरक्षा कार्यक्रम के साथ स्कैन चलाने की जोरदार अनुशंसा करेंगे। हम अनुशंसा करेंगे रीइमेजमैक वॉशिंग मशीन X9 इस तथ्य के कारण कि यह मैलवेयर की जांच करेगा और सिस्टम की अखंडता के लिए स्कैन करेगा, सिस्टम की सेटिंग्स, रजिस्ट्री प्रविष्टियों, कॉन्फ़िगरेशन और अन्य महत्वपूर्ण पहलुओं की जांच करेगा।

यदि सिस्टम के स्कैन ने मदद नहीं की, तो आपको पहले इन सरल समाधानों को आजमाना चाहिए:

फिक्स 1. DNS सर्वर सेटिंग्स को ठीक करने के लिए अपना राउटर रीसेट करें

1. अपने पीसी को रीबूट करें
2. तृतीय-पक्ष एंटीवायरस को अक्षम या अनइंस्टॉल करें
3. नेटवर्क समस्या निवारक चलाएँ (Windows कुंजी + I -> अद्यतन और सुरक्षा -> समस्या निवारण -> इंटरनेट कनेक्शन)

फिक्स 2. कनेक्शन को पुनर्स्थापित करने के लिए DNS को फ्लश करें

1. विंडोज की पर राइट-क्लिक करें और कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) चुनें।
2. निम्नलिखित कमांड को एक-एक करके कॉपी और पेस्ट करें और उनमें से प्रत्येक के बाद एंटर दबाएं: ipconfig /flushdns ipconfig /release ipconfig /renew exit
   

फिक्स 3. टीसीपी / आईपी रीसेट करें

1. विंडोज की पर राइट-क्लिक करें और कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) चुनें।
2. वैकल्पिक रूप से, यदि आप कमांड प्रॉम्प्ट तक नहीं पहुंच सकते हैं, तो विंडोज कुंजी दबाएं, पावरहेल टाइप करें और इसे व्यवस्थापक के रूप में खोलें।
3. एक बार कमांड प्रॉम्प्ट या पॉवरशेल खुलने के बाद, netsh int ip रीसेट कमांड को कॉपी और पेस्ट करें।
4. इसे निष्पादित करने के लिए एंटर दबाएं।
   

फिक्स 4. खुले DNS या Google के DNS का उपयोग करें

1. विंडोज की + आर दबाएं, ncpa.cpl टाइप करें और एंटर दबाएं।
2. ईथरनेट या वाई-फाई कनेक्शन पर राइट-क्लिक करें, जिसके आधार पर आप वर्तमान में उपयोग कर रहे हैं।
3. गुण चुनें और इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (टीसीपी/आईपीवी4) चुनें।
4. गुण क्लिक करें।
5. विंडो के निचले भाग में, निम्न DNS सर्वर पतों का उपयोग करें पर क्लिक करें।
6. अब पसंदीदा DNS सर्वर के रूप में 8.8.8.8 और वैकल्पिक DNS सर्वर के रूप में 8.8.4.4 दर्ज करें।
7. अंत में, परिवर्तनों को सहेजने के लिए ठीक क्लिक करें और जांचें कि क्या DNS समस्याओं का समाधान हो गया है।
   

फिक्स 5. अपना आईपी पता मैन्युअल रूप से दर्ज करें

1. विंडोज की + आर दबाएं, ncpa.cpl टाइप करें और एंटर दबाएं।
2. ईथरनेट या वाई-फाई कनेक्शन पर राइट-क्लिक करें, जिसके आधार पर आप वर्तमान में उपयोग कर रहे हैं।
3. गुण चुनें और इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (टीसीपी/आईपीवी4) पर एक बार क्लिक करें। गुण क्लिक करें और सामान्य टैब खोलें।
4. निम्न IP पते का उपयोग करें चुनें और आवश्यक IP पता, सबनेट मास्क, डिफ़ॉल्ट गेटवे, पसंदीदा DNS सर्वर और वैकल्पिक DNS सर्वर टाइप करें।
5. उसके बाद, परिवर्तनों को सहेजने के लिए ठीक क्लिक करें।
   

फिक्स 6. DNS सर्वर अनुपलब्ध फिक्स के लिए एक होस्ट फ़ाइल बनाएँ

यदि आप केवल एक या कई वेबसाइटों तक नहीं पहुंच सकते हैं क्योंकि DNS अनुपलब्ध है, तो एक होस्ट फ़ाइल बनाने का प्रयास करें, जो DNS सर्वर के अभी तक कॉन्फ़िगर नहीं होने से पहले भी वेबसाइटों तक पहुंच की अनुमति दे सकती है:

1. विंडोज की + एस दबाएं और नोटपैड टाइप करें।
2. नोटपैड विकल्प पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें।
3. अब फाइल -> ओपन पर क्लिक करें।
4. C:\\Windows\\System32\\drivers\\etc\\hosts पथ खोलें। नोट: जब आप आदि स्थान पर पहुँचते हैं, तो ऐसा लगता है कि यह खाली है, जबकि यह वास्तव में नहीं है। आप आदि फ़ोल्डर में रहते हुए फ़ाइल नाम बॉक्स में एक कार्य होस्ट दर्ज कर सकते हैं और ओपन दबा सकते हैं।
5. उसके बाद, उस वेबसाइट का आईपी पता दर्ज करें जिसे आप एक्सेस करना चाहते हैं और उसका डोमेन नाम नोटपैड की विंडो के नीचे दर्ज करें। फ़ाइल को सहेजें और जांचें कि क्या आप आवश्यक वेबसाइट तक पहुंच सकते हैं।
   

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