विंडोज 10 पर एप्स और फीचर्स सेटिंग इश्यू तक पहुंचने में असमर्थता को कैसे ठीक करें?

प्रश्न

मुद्दा: विंडोज 10 पर एप्स और फीचर्स सेटिंग इश्यू तक पहुंचने में असमर्थता को कैसे ठीक करें?

मैं विंडोज 10 पर सेटिंग ऐप पर "ऐप्स और फीचर्स" तक नहीं पहुंच सकता। मैं विन कुंजी + एस पर क्लिक करता हूं, सिस्टम का चयन करता हूं, और बाएं फलक पर ऐप्स और सुविधाओं तक पहुंचने का प्रयास करता हूं। हालांकि, जब मैं इसे क्लिक करता हूं, तो "ऐप्स और फीचर्स" को छोड़कर कुछ भी नहीं होता है जो बोल्ड में हाइलाइट हो जाता है। ऐसा लगता है कि बाकी सब ठीक काम कर रहा है। पता नहीं ऐसा क्यों हो रहा है, इसलिए मैंने यह उम्मीद करते हुए सिस्टम को रीबूट कर दिया है कि यह समस्या गायब हो जाएगी। हालांकि, ऐसा नहीं हुआ।

हल उत्तर

"ऐप्स और सुविधाएं” विंडोज 10 पर उपलब्ध एक विकल्प है^[1] सेटिंग ऐप। एक बार खोलने के बाद, "एप्लिकेशन और सुविधाएं" सिस्टम पर इंस्टॉल किए गए सभी एप्लिकेशन की एक सूची प्रदान करती हैं और उपयोगकर्ता को उन्हें स्थानांतरित करने, संशोधित करने या अनइंस्टॉल करने की अनुमति देती हैं। इस प्रकार, यह नियंत्रण कक्ष पर प्रोग्राम जोड़ें/निकालें के समान है। दुर्भाग्य से, लेकिन बहुत से लोग जो विंडोज 10 (मुख्य रूप से 64-बिट संस्करण) का उपयोग कर रहे हैं, उन्होंने बताया है कि वे सेटिंग्स के माध्यम से "ऐप्स और सुविधाओं" तक नहीं पहुंच सकते हैं।^[2]

उनमें से ज्यादातर का दावा है कि जब पीसी को सेफ मोड में शुरू किया जाता है तो समस्या गायब हो जाती है।^[3] इसके अलावा, ऐप्स की सूची को "appwiz.cpl" के माध्यम से एक्सेस किया जा सकता है, लेकिन सेटिंग्स -> सिस्टम -> ऐप्स और सुविधाओं के माध्यम से नहीं। एक बार क्लिक करने पर, "एप्लिकेशन और सुविधाएं" हाइलाइट हो जाती है, लेकिन बिना किसी प्रतिक्रिया के फ़्रीज हो जाती है। सिस्टम पर अन्य विकल्पों पर क्लिक करना भी काम नहीं करता है या बहुत अस्पष्ट प्रतिक्रिया देता है।

जबकि कई विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं के लिए ऐप्स और फीचर्स सेटिंग्स तक पहुंचने में असमर्थ समस्या अच्छी तरह से जानी जाती है, माइक्रोसॉफ्ट ने इसे स्वीकार नहीं किया है और अभी तक एक पैच जारी किया है। इसके अलावा, सुरक्षा विक्रेताओं द्वारा प्रदान की गई कोई प्रतिक्रियात्मक जानकारी नहीं है, जिसका अर्थ है कि समस्या अपेक्षाकृत नई है और नवीनतम विंडोज 10 संचयी अपडेट से प्रभावित हो सकती है। फिर भी, ऐसी कई चीजें हैं जिन्हें आप "ऐप्स और सुविधाओं" तक पहुंचने में असमर्थ सेटिंग त्रुटि को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं:

सेटिंग्स पर अनुत्तरदायी "ऐप्स और सुविधाएँ" विकल्प को कैसे ठीक करें?

ध्यान दें: समाधान विधियों में से कोई भी Microsoft द्वारा अनुमोदित नहीं है। फिर भी, उन सभी का परीक्षण और परीक्षण विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं द्वारा किया गया है जो ऐप्स और सुविधाओं का उपयोग नहीं कर सके। ये सभी चरण सरल हैं और इनका प्रदर्शन आपके OS को नुकसान नहीं पहुंचा सकता है।

स्टेप 1। सुरक्षित मोड में प्रवेश करें

• क्लिक शक्ति बटन और दबाएं खिसक जाना Windows लोगो प्रकट होने से पहले कुंजी।
• चुनते हैं पुनः आरंभ करें और फिर समस्या निवारण।
• क्लिक उन्नत विकल्प और चुनें स्टार्टअप सेटिंग्स।
• अंत में, चुनें पुनः आरंभ करें।

चरण दो। क्लीन बूट ट्राई करें

• खोज खोलें, टाइप करें प्रणाली विन्यास, और दबाएं दर्ज।
• के पास जाओ सेवाएं, चुनते हैं सभी माइक्रोसॉफ्ट सेवाओं को छिपाएँ और फिर सबको सक्षम कर दो।
• खुला हुआ स्टार्टअप टैब और चुनें कार्य प्रबंधक।
• सभी गैर-Microsoft अनुप्रयोगों को चिह्नित करें और क्लिक करें अक्षम करना।
• एक बार हो जाने के बाद, टास्क मैनेजर से बाहर निकलें।
• सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन संवाद बॉक्स में, क्लिक करें ठीक है.
• सिस्टम को पुनरारंभ करें।

विधि 3. एलिवेटेड पावर शेल चलाएँ

• क्लिक Ctrl + Shift + ESC को खोलने के लिए कार्य प्रबंधक।
• चुनते हैं फ़ाइल और फिर क्लिक करें नया कार्य चलाएँ।
• सुनिश्चित करें कि विकल्प इस कार्य को व्यवस्थापकीय विशेषाधिकारों के साथ बनाएँ एक चेक मार्क के साथ लेबल किया गया है।
• प्रकार पावरशेल और एक नई विंडो खुलने का इंतजार करें।
• एक एलिवेटेड पॉवरशेल खुलता है, उसमें निम्न कमांड टाइप करें:
  
  Get-AppXPackage -AllUsers |प्रत्येक के लिए {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml"}
  
• Powershell को बंद करें और जांचें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है।

विधि 4. कमांड प्रॉम्प्ट के माध्यम से स्कैन चलाएँ

यदि आपको ऐप्स और सुविधाएँ सेटिंग खोलने में समस्या आ रही है, तो आपको त्रुटियों के लिए अपने संपूर्ण कंप्यूटर सिस्टम को स्कैन करना चाहिए। आप अपना कमांड प्रॉम्प्ट एप्लिकेशन लॉन्च करके ऐसा कर सकते हैं:

• अपने विंडोज कंप्यूटर पर सर्च मेनू पर जाएं।
• प्रकार "सीएमडी".
• खोलें सही कमाण्ड आवेदन।
• करने के लिए चुनें "व्यवस्थापक के रूप में चलाएं".
• में टाइप करें: एसएफसी / स्कैनो।
• दबाएँ दर्ज।

यदि आप अभी भी सेटिंग ऐप के माध्यम से ऐप्स और सुविधाओं तक नहीं पहुंच पा रहे हैं, तो हमारी आखिरी सिफारिश यह होगी कि सिस्टम की जांच करें रीइमेजमैक वॉशिंग मशीन X9. यह वायरस/मैलवेयर और मामूली सिस्टम खराबी के लिए सिस्टम को स्कैन करेगा, जो ऐप्स और सुविधाओं को खुलने से रोक सकता है।

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