किसी बिंदु पर, आपको शायद अपना सैमसंग गैलेक्सी एस 8+ स्मार्टफोन रीसेट करना होगा। जब यह जमी हुई है और प्रतिक्रिया नहीं दे रही है, तो आप इसे सॉफ्ट रीसेट करना चाहेंगे। यदि आपके पास डिवाइस के साथ प्रमुख समस्याएँ हैं जो सामान्य समस्या निवारण को ठीक नहीं करती हैं, तो आप इसे फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर हार्ड रीसेट करना चाह सकते हैं। यहां बताया गया है कि आप दोनों कैसे कर सकते हैं।
कंप्यूटर पुनः स्थापना
जब भी डिवाइस फ़्रीज़ हो जाता है या कमांड का जवाब नहीं देता है, तो बस "दबाकर रखें"शक्ति" तथा "आवाज निचे“डिवाइस पर लगभग 10 से 20 सेकंड के लिए बटन। आखिरकार, स्क्रीन को बंद कर देना चाहिए। फिर आप डिवाइस को वापस चालू कर पाएंगे और सामान्य ऑपरेशन फिर से शुरू कर पाएंगे।
मुश्किल रीसेट
गैलेक्सी S8 पर हार्ड रीसेट करने के दो तरीके हैं। एक प्रक्रिया स्टार्टअप से की जा सकती है, दूसरी एंड्रॉइड ओएस के भीतर से। ये चरण डिवाइस से सभी डेटा को मिटा देंगे, इसलिए यदि आप अपना डेटा रखना चाहते हैं तो बैकअप रखना सुनिश्चित करें। साथ ही, यदि आपने अपने एसडी कार्ड पर डेटा एन्क्रिप्ट किया है, तो इन चरणों से पहले एन्क्रिप्शन को अक्षम करना सुनिश्चित करें। अन्यथा, आप अपनी एन्क्रिप्टेड फ़ाइलों को फिर कभी नहीं देख पाएंगे।
एंड्रॉइड ओएस से
- नल "समायोजन” > “बैकअप और रीसेट” > “फ़ैक्टरी डेटा रीसेट” > “रीसेट” > “सभी हटा दो“.
स्टार्टअप से
- डिवाइस बंद होने के साथ, "दबाएं और दबाए रखें"आवाज निचे“, “बिक्सबी" तथा "शक्ति“.
- जब तक आप रिकवरी स्क्रीन नहीं देखते तब तक दोनों बटन दबाए रखें।
- पुनर्प्राप्ति स्क्रीन से, "का उपयोग करें"आवाज निचे"चयन को टॉगल करने के लिए" बटनडेटा हटाना / फ़ैक्टरी रीसेट“.
- दबाएं "शक्तिहाइलाइट किए गए विकल्प का चयन करने के लिए "बटन।
सामान्य प्रश्न
मैं फ़ैक्टरी रीसेट सुरक्षा को कैसे अक्षम करूँ?
फ़ैक्टरी रीसेट प्रोटेक्शन आपकी अनुमति के बिना आपके डिवाइस तक पहुंच को रोकता है। यह डिवाइस को आपके Google खाते में लॉक कर देता है। यदि आप फ़ोन का स्वामित्व बदल रहे हैं, तो आप इस सुविधा को बंद करना चाहेंगे।
फ़ैक्टरी रीसेट से पहले आप डिवाइस से अपना Google खाता हटाकर फ़ैक्टरी रीसेट सुरक्षा को अक्षम कर सकते हैं। यह "के तहत किया जा सकता हैसमायोजन” > “खाते और बादल” > “हिसाब किताब” > "गूगल" > खाता चुनें > 
> “खाता हटाएं“.
यह ट्यूटोरियल सैमसंग गैलेक्सी S8+ मॉडल SM-G955 और SM-G950 पर लागू होता है।