यदि आप अक्सर किसी विशेष व्यक्ति के साथ ईमेल का आदान-प्रदान करते हैं, तो आप उन्हें अपने आउटलुक संपर्कों की सूची में जोड़ सकते हैं। दुर्भाग्य से, नए संपर्क जोड़ने का विकल्प हमेशा काम नहीं कर सकता है। कभी-कभी यह गायब होता है, या जब आप नए संपर्कों को सहेजने का प्रयास करते हैं तो कुछ नहीं होता है। आइए देखें कि आप इस समस्या को हल करने के लिए क्या कर सकते हैं।
यदि आप आउटलुक में नए संपर्क नहीं जोड़ सकते हैं तो क्या करें
जाँच करें कि क्या यह एक ज्ञात समस्या है
जांचें कि क्या अन्य आउटलुक उपयोगकर्ताओं ने हाल ही में इसी तरह के मुद्दों के बारे में शिकायत की है। हो सकता है कि Microsoft ने पहले ही समस्या को स्वीकार कर लिया हो। यदि आउटलुक के संपर्क मॉड्यूल में कोई बग है, तो आप नए संपर्क नहीं जोड़ पाएंगे।
यदि आप जिस समस्या का सामना कर रहे हैं वह किसी ज्ञात बग के कारण नहीं है, तो अगले चरण पर जाएं।
वेब के लिए आउटलुक के माध्यम से संपर्क सहेजें
वेब के लिए आउटलुक खोलें, पर क्लिक करें क्षेत्र के लिए और वह ईमेल पता टाइप करें जिसे आप सहेजना चाहते हैं। फिर संपर्क कार्ड खोलने के लिए उस पर क्लिक करें। को चुनिए संपर्क टैब और बस पर क्लिक करें संपर्क के खाते में जोड़ दे.
वैकल्पिक रूप से, उस संपर्क को संपादित करें जिसकी अब आपको आवश्यकता नहीं है या जिसका आप उपयोग नहीं करते हैं।
नवीनतम अपडेट स्थापित करें
अपनी मशीन पर नवीनतम आउटलुक, ऑफिस और विंडोज ओएस अपडेट स्थापित करना सुनिश्चित करें। आउटलुक लॉन्च करें, यहां जाएं फ़ाइल, पर क्लिक करें कारण, और चुनें अपडेट विकल्प. मारो अभी अद्यतन करें बटन।
फिर जाएं विंडोज सेटिंग्स, चुनते हैं विंडोज़ अपडेट, और अपडेट की जांच करें। अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, और जांचें कि क्या आप एक नया संपर्क जोड़ सकते हैं।
ऐड-इन्स अक्षम करें
अपने आउटलुक ऐड-इन्स को अस्थायी रूप से अक्षम करें और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।
- पर क्लिक करें फ़ाइल, चुनते हैं विकल्प, और क्लिक करें ऐड-इन्स.
- पर क्लिक करें जाओ बगल में बटन प्रबंधित करना अपने सभी ऐड-इन्स को सूचीबद्ध करने के लिए।
- फिर, बस उन ऐड-इन्स के सामने वाले बॉक्स को अनचेक करें जिन्हें आप अक्षम करना चाहते हैं।
- एक नया संपर्क सहेजने का प्रयास करें और जांचें कि क्या यह काम करता है।
मरम्मत कार्यालय
यदि आप Office सुइट के भाग के रूप में Outlook का उपयोग कर रहे हैं, तो अपनी Office स्थापना फ़ाइलों को सुधारें और जाँचें कि क्या यह समाधान समस्या का समाधान करता है।
- के लिए जाओ कंट्रोल पैनल.
- पर क्लिक करें कार्यक्रमों.
- के लिए जाओ कार्यक्रमों और सुविधाओं.
- चुनते हैं ऑफिस 365.
- मारो परिवर्तन बटन।
- चलाएँ त्वरित मरम्मत उपकरण।
- यदि आप अभी भी नए संपर्कों को सहेज नहीं सकते हैं, तो ऑनलाइन मरम्मत उपकरण भी चलाएँ।
आउटलुक को पुनर्स्थापित करें
यदि समस्या बनी रहती है, तो ऐप को फिर से इंस्टॉल करें। के लिए जाओ कंट्रोल पैनल, चुनते हैं प्रोग्राम को अनइंस्टाल करें, आउटलुक पर क्लिक करें और ऐप को हटा दें। अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, आउटलुक डाउनलोड करें और ऐप को फिर से इंस्टॉल करें।
निष्कर्ष
यदि आप आउटलुक में नए संपर्क नहीं जोड़ सकते हैं, तो उन्हें वेब ऐप के माध्यम से जोड़ने का प्रयास करें। नवीनतम आउटलुक, ऑफिस और विंडोज ओएस अपडेट को स्थापित करना सुनिश्चित करें। अपने Outlook ऐड-इन्स को अस्थायी रूप से अक्षम करें, और अपनी Office स्थापना फ़ाइलों को सुधारें। यदि आप अभी भी नए संपर्क जोड़ने में असमर्थ हैं, तो आउटलुक को फिर से स्थापित करें।
क्या आपने समस्या को हल करने का प्रबंधन किया? आपके लिए कौन सा समाधान काम किया? नीचे टिप्पणी करके हमें बताएं।