ESIM ट्रांसफर अनुरोध में कोई समस्या थी

जब आप कोशिश करते हैं अपना eSIM प्लान ट्रांसफर करें आपके पुराने iPhone से आपके नए डिवाइस में, आपको कभी-कभी एक अलर्ट मिल सकता है जो कहता है कि किसी अप्रत्याशित समस्या के कारण स्थानांतरण विफल हो गया। दुर्भाग्य से, आप अपने eSIM से जुड़े QR कोड को एक से अधिक बार स्कैन नहीं कर सकते। आइए देखें कि समस्या के निवारण के लिए आप और क्या कर सकते हैं।

IPhone पर eSIM ट्रांसफर के मुद्दों को कैसे हल करें

नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें

अपनी नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने का प्रयास करें, और जांचें कि क्या कुछ बदलता है। पर जाए समायोजन, चुनते हैं आम, नल रीसेट, और फिर चुनें नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें.

कहने की जरूरत नहीं है कि अगर दूसरा सिम किसी दूसरे कैरियर से है तो आपके नए आईफोन को अनलॉक करना होगा। इसके अतिरिक्त, आपके कैरियर को eSIM के साथ ड्यूल सिम का समर्थन करना चाहिए। यदि आपने हाल ही में एक नए कैरियर में स्विच किया है तो इस विवरण की जांच करें। सुनिश्चित करें कि आपके खाते को प्रभावित करने वाली कोई बिलिंग-संबंधी समस्याएँ नहीं हैं और सुनिश्चित करें कि सेलुलर योजनाएँ ठीक से सेट की गई हैं।

इसके अतिरिक्त, अपने iPhone को नवीनतम iOS संस्करण में अपडेट करें और पुनः प्रयास करें। यदि आप भौतिक सिम का उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो eSIM सेट करते समय इसे अपने डिवाइस से हटा दें। उतना ही महत्वपूर्ण, सुनिश्चित करें कि आपके पास एक मजबूत इंटरनेट कनेक्शन है।

सहयोग टीम से संपर्क करें

यदि आप अभी भी अपने iOS डिवाइस पर eSIM विकल्प का उपयोग नहीं कर सकते हैं, तो अपने कैरियर की सहायता टीम से संपर्क करें। उन्हें बताएं कि आपने अब तक किन समाधानों का प्रयास किया है। आपके नए डिवाइस पर eSIM को सक्षम करने के लिए सहायता एजेंटों को अपनी ओर से कुछ अतिरिक्त सेटिंग्स को बदलने की आवश्यकता हो सकती है। उदाहरण के लिए, उन्हें आपके नए iPhone के IMEI नंबर को अपने सिस्टम में सहेजने की आवश्यकता हो सकती है। नए iPhone पर स्विच करते समय कुछ वाहकों के लिए आपको एक नए eSIM QR कोड का उपयोग करने की आवश्यकता होती है।

निष्कर्ष

eSIM अभी भी iPhones के लिए काफी नए हैं और QuickStart कभी-कभी विकल्प को आपके नए iOS डिवाइस में स्थानांतरित करने में विफल हो सकते हैं। अपनी नेटवर्क सेटिंग रीसेट करने का प्रयास करें, बिलिंग संबंधी किसी भी समस्या की जांच करें और अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें। अगर समस्या बनी रहती है, तो अपने कैरियर की सहायता टीम से संपर्क करें।

क्या आपने समस्या को हल करने का प्रबंधन किया? किस विधि ने दिन बचाया? नीचे कमेंट करें।