Skype लगातार डिस्कनेक्ट और पुन: कनेक्ट करना आपकी उत्पादकता को बर्बाद कर सकता है। यह समस्या आमतौर पर तब होती है जब आपका नेटवर्क कनेक्शन स्थिर नहीं है. लेकिन यही एकमात्र कारण नहीं है। आइए जानें कि Skype के बेतरतीब ढंग से डिस्कनेक्ट होने का कारण क्या है और समस्या को कैसे ठीक किया जाए।
Skype डिस्कनेक्ट को ठीक करें और हर समय पुन: कनेक्ट करें
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जैसा कि आप पहले से ही जानते हैं, वीडियो मीटिंग में बहुत अधिक बैंडविड्थ का उपयोग होता है। यदि आपका नेटवर्क कनेक्शन अक्सर हिचकी लेता है, तो अगर स्काइप अचानक डिस्कनेक्ट हो जाए तो आश्चर्यचकित न हों।
सुनिश्चित करें कि आपका नेटवर्क Skype की ज़रूरतों को पूरा करने के लिए पर्याप्त बैंडविड्थ प्रदान करता है। यदि कनेक्शन बहुत धीमा है, तो आपको वीडियो विलंब का अनुभव होगा जो बाद में यादृच्छिक डिस्कनेक्शन में बदल जाएगा।
यहां बताया गया है कि आप अपने कनेक्शन को कैसे अनुकूलित कर सकते हैं:
- अपने मॉडेम को अनप्लग करें, 30 सेकंड प्रतीक्षा करें और पावर कॉर्ड को वापस प्लग इन करें।
- यदि आप वायरलेस कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं, तो केबल कनेक्शन पर स्विच करें। यदि यह संभव नहीं है, तो a. पर स्विच करें मोबाइल हॉटस्पॉट. जांचें कि क्या आपको कोई सुधार दिखाई देता है।
- अपने बैंडविड्थ में सुधार की बात करते हुए, अन्य सभी उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें। सुनिश्चित करें कि जिस कंप्यूटर पर आप स्काइप चला रहे हैं वह नेटवर्क से जुड़ा एकमात्र उपकरण है।
- एक अलग वाई-फाई चैनल पर स्विच करें।
- अपना वीपीएन अक्षम करें। वे आपके कनेक्शन को धीमा करने के लिए जाने जाते हैं।
- यदि आप पुराने उपकरणों का उपयोग कर रहे हैं तो अपने मॉडेम/राउटर को अपग्रेड करने पर विचार करें।
स्काइप अपलोड और डाउनलोड स्पीड
- के लिये एक मानक स्काइप कॉल, आपको कम से कम 30 केबीपीएस अपलोड और डाउनलोड करने की आवश्यकता है। यदि आप एक आसान कॉल अनुभव का आनंद लेना चाहते हैं, तो आपको 100 केबीपीएस की आवश्यकता होगी।
- एक मजबूत और स्थिर के लिए दोतरफा कनेक्शन जिसमें वीडियो कॉलिंग और स्क्रीन शेयरिंग शामिल है, व्यवसाय के लिए स्काइप को 300 केबीपीएस की आवश्यकता है। यदि आप उच्च गुणवत्ता वाली कॉल का आनंद लेना चाहते हैं, तो आपको 400 केबीपीएस की आवश्यकता होगी।
- अगर तीन या अधिक लोग वीडियो कॉन्फ़्रेंस में शामिल होने के लिए, स्काइप को कम से कम 2-एमबीपीएस की डाउनलोड दर और 512-केबीपीएस अपलोड दर की आवश्यकता होती है।
यदि आपका नेटवर्क ऊपर उल्लिखित डाउनलोड और अपलोड गति प्रदान करने में विफल रहता है, तो Skype डिस्कनेक्ट हो सकता है। यह जांचने के लिए अपने ISP से संपर्क करें कि क्या वे आपको तेज़ कनेक्शन पर रख सकते हैं।
स्काइप अपडेट करें
नवीनतम स्काइप संस्करण नहीं चला रहे हैं? पुराने ऐप वर्जन में बार-बार डिस्कनेक्ट होने सहित सभी तरह की गड़बड़ियां हो सकती हैं। यदि कोई नया Skype संस्करण उपलब्ध है, तो उसे स्थापित करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। जांचें कि क्या ऐप अभी भी पहले की तरह बार-बार डिस्कनेक्ट होता है।
अन्य कार्यक्रम बंद करें
यदि आप सक्रिय रूप से उनका उपयोग नहीं कर रहे हैं तो पृष्ठभूमि प्रोग्राम चालू न रखें। अपने कंप्यूटर को अव्यवस्था मुक्त रखें। बैकग्राउंड में चल रहे वे सभी ऐप्स और प्रोसेस अभी भी आपके कंप्यूटर के हार्डवेयर और नेटवर्क संसाधनों का एक छोटा सा उपयोग करते हैं। यदि आपके पास कई पृष्ठभूमि कार्यक्रम हैं, तो प्रभाव निश्चित रूप से दिखाई देता है।
टास्क मैनेजर लॉन्च करें और अनावश्यक प्रोग्राम बंद करें। या अपने कंप्यूटर को क्लीन बूट करें और जांचें कि क्या स्काइप अभी भी बेतरतीब ढंग से डिस्कनेक्ट होता है।