यदि आपने अभी-अभी विंडोज 11 में अपग्रेड किया है, लेकिन आपके TOZO T6 या T12 ईयरबड्स ने काम करना बंद कर दिया है, तो निश्चिंत रहें, आप इस समस्या का अनुभव करने वाले अकेले नहीं हैं। कई उपयोगकर्ताओं को अपने उपकरणों पर नवीनतम ओएस संस्करण स्थापित करने के तुरंत बाद इस समस्या का सामना करना पड़ा है। आइए जानें कि इस गड़बड़ का कारण क्या है और इसे ठीक करने के लिए आप क्या कर सकते हैं।
अगर TOZO ईयरबड्स विंडोज 11 पर काम नहीं कर रहे हैं तो क्या करें?
अपने ईयरबड्स की जाँच करें
सुनिश्चित करें कि आपके ईयरबड ठीक से काम कर रहे हैं। उन्हें किसी अन्य डिवाइस के साथ पेयर करें और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है। यदि यह चला गया है, तो यह इंगित करता है कि समस्या आपके कंप्यूटर में है। दूसरी ओर, यदि आपके ईयरबड अन्य उपकरणों के साथ काम नहीं करते हैं, तो यह इंगित करता है कि कहीं हार्डवेयर समस्या हो सकती है। सुनिश्चित करें कि आपके ईयरबड खराब नहीं हैं और बैटरी चार्ज की जांच करें।
ब्लूटूथ और ऑडियो समस्यानिवारक चलाएँ
विंडोज 11 में एक अंतर्निहित ब्लूटूथ समस्या निवारक है जिसका उपयोग आप सामान्य ब्लूटूथ समस्याओं को स्वचालित रूप से सुधारने के लिए कर सकते हैं।
- पर जाए समायोजन.
- चुनते हैं प्रणाली.
- पर क्लिक करें समस्याओं का निवारण.
- फिर, चुनें अन्य समस्या निवारक.
- चलाएँ ब्लूटूथ तथा ऑडियो बजाना समस्या निवारक।
एवीआरसीपी परिवहन अक्षम करें
यदि समस्या बनी रहती है, तो डिवाइस मैनेजर लॉन्च करें और Avrcp ट्रांसपोर्ट प्रविष्टि को अक्षम करें।
- पर क्लिक करें खोज आइकन और प्रकार डिवाइस मैनेजर.
- ऐप को खोलने के लिए उस पर डबल-क्लिक करें।
- इसका विस्तार करें ब्लूटूथ सूची.
- अक्षम करें एवीआरसीपी परिवहन प्रविष्टि आपके ईयरबड्स के साथ जुड़ा हुआ है।
- ध्यान दें: यदि आपके TOZO ईयरबड्स से जुड़ी अन्य प्रविष्टियां हैं, तो उन्हें भी अक्षम कर दें।
- फिर, अक्षम करें ब्लूटूथ और इसे फिर से चालू करें।
- अपनी सभी TOZO प्रविष्टियों को पुन: सक्षम करें और पुन: प्रयास करें।
अपने ब्लूटूथ ड्राइवर अपडेट करें
- डिवाइस मैनेजर को फिर से लॉन्च करें।
- की सूची का विस्तार करें ब्लूटूथ डिवाइस और ड्राइवर.
- अपने पर राइट-क्लिक करें ब्लूटूथ ड्राइवर और चुनें ड्राइवर अपडेट करें.
- फिर, अपने पर राइट-क्लिक करें TOZO विशिष्ट चालक, और चुनें ड्राइवर अपडेट करें.
यदि समस्या बनी रहती है, तो अपने ड्राइवरों की स्थापना रद्द करें। ऊपर दिए गए चरणों का पालन करें, लेकिन चयन करने के बजाय अनइंस्टॉल डिवाइस पर क्लिक करें ड्राइवर अपडेट करें. नवीनतम ड्राइवरों को स्वचालित रूप से पुनर्स्थापित करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, और जांचें कि क्या आपको कोई सुधार दिखाई देता है।
विंडोज 10 में डाउनग्रेड करें
यदि आपके TOZO ईयरबड्स का उपयोग नहीं करना आपके लिए एक बड़ी समस्या है, विंडोज 10 पर वापस रोल करें. आप इसे 10-दिन की विंडो में कर सकते हैं। यदि आपको अपना सिस्टम अपग्रेड किए 10 दिन से अधिक समय बीत चुका है, माइक्रोसॉफ्ट की आधिकारिक वेबसाइट से विंडोज 10 डाउनलोड करें और ओएस को फिर से स्थापित करें।
निष्कर्ष
यदि आपके TOZO ईयरबड काम नहीं कर रहे हैं, तो उन्हें किसी अन्य डिवाइस के साथ पेयर करें और जांचें कि क्या आपको कोई सुधार दिखाई देता है। फिर, ब्लूटूथ और प्लेइंग ऑडियो समस्या निवारक चलाएँ। इसके अतिरिक्त, डिवाइस मैनेजर लॉन्च करें और Avrcp ट्रांसपोर्ट प्रविष्टि को अक्षम करें। अपने ब्लूटूथ ड्राइवरों को अपडेट करना सुनिश्चित करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो Windows 10 पर वापस रोल करें।
क्या आपको इस समस्या के निवारण के अन्य तरीके मिले? नीचे दी गई टिप्पणियों में अपने विचार साझा करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।