विंडोज़ में bddci.sys ब्लू स्क्रीन त्रुटि को कैसे ठीक करें?

प्रश्न

समस्या: विंडोज़ में bddci.sys ब्लू स्क्रीन त्रुटि को कैसे ठीक करें?

मुझे bddci.sys फ़ाइल संकेत के साथ ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ त्रुटि मिलती है। यह दोहराता है। मैं सामान्य रूप से लैपटॉप का उपयोग करने का प्रबंधन करता हूं, लेकिन मुझे लगातार डर है कि त्रुटि फिर से होती है और स्थायी क्षति होती है। मुझे नहीं पता कि इसका क्या कारण है और क्या करना है। मुझे बस एहसास हुआ कि यह सिस्टम फ़ाइल है और यह एक बड़ी समस्या हो सकती है क्योंकि कोई अन्य बीएसओडी त्रुटि है। मैं हताश हूं लेकिन तकनीक की समझ रखने वाला नहीं हूं। कृपया मेरी मदद करो।

हल उत्तर

विंडोज़ ऑपरेटिंग सिस्टम चलाने वाली मशीनों के साथ अक्सर लोगों को त्रुटि संदेश और अन्य समस्याओं का सामना करना पड़ता है। हालाँकि, ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ एरर आम हैं और मशीन के साथ प्रमुख मुद्दों का संकेत दे सकते हैं या पूर्ण शटडाउन की ओर ले जा सकते हैं।

ये सिस्टम डेटा टुकड़े ऑपरेटिंग सिस्टम द्वारा उपयोग किए जाते हैं और इसमें विशेष सेटिंग्स, चर, फ़ंक्शन होते हैं। सिस्टम को चलाने के लिए फ़ाइल की आवश्यकता होती है, और ऐसा डेटा डिवाइस ड्राइवरों को संग्रहीत कर रहा है। उपयोगकर्ता रिपोर्ट^[2] ब्लू स्क्रीन त्रुटि और विभिन्न सिस्टम फ़ाइलों के साथ समस्या का सामना करना। हार्डवेयर विफलता, पुराना फर्मवेयर, दूषित ड्राइवर, अन्य सॉफ़्टवेयर समस्याएँ BSOD त्रुटि के साथ हो सकती हैं।

इन मुद्दों और त्रुटि कोड को ट्रिगर करने वाली कई अलग-अलग सिस्टम फ़ाइलें हैं। आप फ़ाइल संकेत के साथ इन विशेष कोड का अनुभव कर सकते हैं: KMODE_EXCEPTION_NOT HANDLED; सिस्टम_सेवा अपवाद; एपीसी_INDEX_MISMATCH; ग़ैर पृष्ठीय क्षेत्र में पृष्ठ त्रुटि। समस्या सॉफ़्टवेयर की हालिया स्थापना या प्रोग्राम, ऑपरेटिंग सिस्टम के अपडेट से संबंधित हो सकती है।

विंडोज़ अपडेट अक्सर अनुपलब्ध या दूषित फ़ाइलों के कारण अनुचित सिस्टम प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं जो अपग्रेड के दौरान स्थानांतरित नहीं हो सके।^[3] नवीनतम विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं के लिए यह एक आम समस्या है। ऐसी कई विधियाँ हैं जो इस समस्या को हल करने में मदद कर सकती हैं, लेकिन सभी त्रुटि के कारण पर निर्भर करती हैं।

हमने पहले से ही ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ एरर के साथ समान कोड और विभिन्न सिस्टम फाइलों से संबंधित कुछ मुद्दों को कवर किया है। उदाहरण के लिए:

• ग़ैर पृष्ठीय क्षेत्र में पृष्ठ त्रुटि;
• APC_INDEX_MISMATCH;
• KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED;
• SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.

यदि सिस्टम पहले ही कई बार दुर्घटनाग्रस्त हो चुका है, तो आपको जितनी जल्दी हो सके प्रतिक्रिया देनी चाहिए जब तक कि दुर्घटना महत्वपूर्ण न हो जाए। फ़ाइल बिटडेफ़ेंडर एंटीवायरस टूल का हिस्सा हो सकती है, लेकिन सिस्टम के अन्य हिस्सों में समस्याएँ रह सकती हैं। तुम दौड़ सकते हो रीइमेजमैक वॉशिंग मशीन X9 और ठीक से सिस्टम फाइलों को जल्दी से ठीक करें। विंडोज़ में bddci.sys ब्लू स्क्रीन त्रुटि के स्थायी समाधान के लिए अधिक हस्तक्षेप की आवश्यकता हो सकती है, इसलिए नीचे दी गई मार्गदर्शिका पर ध्यान दें।

विधि 1। बिटडिफेंडर को अनइंस्टॉल करें

1. दबाएँ खिड़कियाँ + मैं विंडोज सेटिंग्स खोलने के लिए अपने कीबोर्ड पर।
2. नई विंडो में, चुनें ऐप्स और फिर सिर पर ऐप और विशेषताएं.
   
3. का पता लगाने BitDefender दाएँ फलक में और उस पर क्लिक करें।
4. मार स्थापना रद्द करें और निर्देशों का पालन करें।
5. अपने पीसी को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या bddci.sys ब्लू स्क्रीन त्रुटि दिखाई देती है।

विधि 2। फ़ाइल का नाम बदलें

• फ़ाइल एक्सप्लोरर को स्टार्ट बटन पर राइट-क्लिक करके लॉन्च करें।
• पर क्लिक करें यह पीसी.
  
• तक पहुंच (सी :) ड्राइव और विंडोज फोल्डर पर जाएं।
• पर क्लिक करें खिड़कियाँ > System32 और फिर चुनें ड्राइवरों.
• अब राइट क्लिक करें bddci.sys और चुनें नाम बदलें संदर्भ मेनू से।
• इस फ़ाइल का नाम बदलें बीडीडीसीआई.ओल्ड.
• एक बार हो जाने के बाद- पुनः आरंभ करें।

विधि 3. विंडोज अपडेट को उल्टा करें

• एक खोलो दौड़ना बॉक्स दबाकर खिड़कियाँ + आर कुंजी.
• डायलॉग बॉक्स में टाइप करें एक ppwiz.cpl और हिट दर्ज प्रोग्राम और फीचर विंडो लॉन्च करने के लिए।
• पर क्लिक करें स्थापित अद्यतन का अवलोकन करें और फिर Microsoft Windows अनुभाग तक स्क्रॉल करें।
• दाएँ क्लिक करें अद्यतन पर और चुनें स्थापना रद्द करें।
• क्लिक हां पुष्टिकरण संकेत में।
• अंत की प्रतीक्षा करें।
• आप अपडेट पर भी जा सकते हैं और यदि हाल ही का संस्करण है तो फिर से अपग्रेड कर सकते हैं।
  

विधि 4. सिस्टम स्कैन चलाएं

1. प्रकार अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक अपने टास्कबार के खोज क्षेत्र में और पर क्लिक करें व्यवस्थापक के रूप में चलाएं।
   
   
2. कमांड प्रॉम्प्ट विंडो के अंदर, कमांड टाइप करें: एसएफसी / स्कैनो और हिट दर्ज.
   
3. उसी उन्नत सीएमडी विंडो से, एक DISM स्कैन करें: DISM /ऑनलाइन /क्लीनअप-इमेज /RestoreHealth
4. अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

विधि 5. सिस्टम रिस्टोर करें

• पर क्लिक करें खोज टास्कबार से आइकन।
• प्रकार - rstrui.
• दबाएँ- दर्ज.
• सिस्टम रिस्टोर विजार्ड लोड होगा।
  
• पर क्लिक करें अगला।
• बीएसओडी बग जांच शुरू होने से पहले बिंदु का चयन करें।
  
• पर क्लिक करें खत्म हो.
• क्लिक करके पुष्टि करें हां.

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