कई विंडोज 11 उपयोगकर्ताओं ने अनुभव किया है विभिन्न ब्लूटूथ ऑडियो मुद्दे अपने कंप्यूटरों को नवीनतम OS संस्करण में अपग्रेड करने के तुरंत बाद। उदाहरण के लिए, लोगों ने शिकायत की कि उनके ब्लूटूथ इयरफ़ोन से कोई आवाज़ नहीं आ रही थी, या उनके ऑडियो डिवाइस अप्रत्याशित रूप से बंद हो गए थे टीमों का उपयोग करते समय, ज़ूम, या अन्य वीडियो कॉन्फ़्रेंस ऐप्स। नीचे दी गई समस्या निवारण विधियों का उपयोग करें ब्लूटूथ ऑडियो समस्याओं को ठीक करें विंडोज 11 पर।
फिक्स: ब्लूटूथ ऑडियो विंडोज 11 पर काम नहीं कर रहा है
ब्लूटूथ और ऑडियो समस्यानिवारक चलाएँ
जांचें कि क्या विंडोज 11 के अंतर्निहित समस्या निवारक समस्या का समाधान कर सकते हैं।
- पर जाए समायोजन, चुनते हैं प्रणाली, और क्लिक करें समस्या-समाधान.
- फिर, पर क्लिक करें अन्य समस्या निवारक और चलाओ ब्लूटूथ समस्या निवारक.
- उसके बाद, चलाएँ ऑडियो समस्यानिवारक बजाना भी।
हार्डवेयर और उपकरण समस्या निवारक चलाएँ
यदि समस्या बनी रहती है, तो व्यवस्थापक अधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट लॉन्च करें। फिर, चलाएँ msdt.exe -id डिवाइस डायग्नोस्टिक लॉन्च करने का आदेश हार्डवेयर और उपकरण समस्या निवारक. तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि समस्या निवारक आपके उपकरणों को स्कैन न कर ले और परिणामों की जांच न कर ले।
यदि आप तीन समस्या निवारकों को चलाने के बाद भी उसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो हवाई जहाज मोड चालू करें और 30 सेकंड प्रतीक्षा करें। फिर, हवाई जहाज मोड को बंद करें, और जांचें कि ब्लूटूथ ऑडियो ठीक से काम कर रहा है या नहीं।
अनावश्यक बाह्य उपकरणों को अनप्लग करें और अपडेट की जांच करें
यह सुनिश्चित करने के लिए कि वे आपके ब्लूटूथ ऑडियो उपकरणों में हस्तक्षेप नहीं कर रहे हैं, अपनी मशीन से जुड़े सभी बाह्य उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें। फिर, अपने OS, ऐप्स और ड्राइवरों को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें। जांचें कि क्या आपको कोई बदलाव दिखाई देता है।
नेविगेट समायोजन और क्लिक करें ओएस अपडेट की जांच के लिए विंडोज अपडेट. अपने ड्राइवरों को अपडेट करने के लिए, लॉन्च करें डिवाइस मैनेजर, और जांचें कि क्या आपके ड्राइवरों के आगे कोई विस्मयादिबोधक चिह्न हैं। उन पर राइट-क्लिक करें और चुनें ड्राइवर अपडेट करें.
यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप नवीनतम ब्लूटूथ ड्राइवर संस्करण चला रहे हैं, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- लॉन्च करें डिवाइस मैनेजर.
- की सूची का विस्तार करें ब्लूटूथ उपकरण।
- अपने बिल्ट-इन ब्लूटूथ ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें।
- चुनते हैं ड्राइवर अपडेट करें.
- उस विकल्प का चयन करें जो कहता है ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें.
- फिर, अपने पर राइट-क्लिक करें ब्लूटूथ ऑडियो डिवाइस.
- चुनते हैं ड्राइवर अपडेट करें.
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।
यदि आप Microsoft Teams के साथ अपने ब्लूटूथ ईयरबड या हेडफ़ोन का उपयोग नहीं कर सकते हैं, ज़ूम, या अन्य विशिष्ट ऐप्स, अपने ऐप्स को नवीनतम संस्करण में भी अपडेट करना न भूलें।
0ff हैंड्सफ्री टेलीफोनी चालू करें
ब्लूटूथ ऑडियो गुणवत्ता समस्याओं को हल करने के लिए, हैंड्स-फ़्री तकनीक को अक्षम करें।
- खुला हुआ कंट्रोल पैनल.
- पर जाए हार्डवेयर और ध्वनि.
- फिर, चुनें डिवाइस और प्रिंटर.
- अपने पर राइट-क्लिक करें ब्लूटूथ ऑडियो डिवाइस.
- चुनते हैं गुण.
- के पास जाओ सेवाएं टैब।
- बंद करें हैंड्सफ्री टेलीफोनी (चेकबॉक्स को अनचेक करें).
- नई सेटिंग्स सहेजें।
निष्कर्ष
विंडोज 11 पर ब्लूटूथ ऑडियो समस्याओं को ठीक करने के लिए, ब्लूटूथ, प्लेइंग ऑडियो और हार्डवेयर और डिवाइसेस ट्रबलशूटर चलाएँ। फिर, अनावश्यक बाह्य उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें और अपने ओएस, ड्राइवरों और ऐप्स को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो उन्नत सेटिंग्स पर जाएँ और हैंड्सफ़्री टेलीफ़ोनी को अक्षम करें।
क्या आपने समस्या को हल करने का प्रबंधन किया? इस गाइड में सूचीबद्ध समाधानों में से कौन सा आपके लिए कारगर रहा? नीचे टिप्पणी करके हमें बताएं।